DT不只改变商业,还将重构人类社会

在IT时代,所谓的IT生态系统,就是排他性地抢地盘、立标准,通过技术标准和接口的不同,来形成实质性地自我保护,这也造成了不同品牌、不同方案在后期信息难沟通、数据难共享的客观问题。而在DT时代,如果再去人为地设置技术和标准门槛,那么必然会遭到用户和产业的冷落。阿里云业务总经理刘松在过去几年中老被问到一个问题:如果用户都跑到云上了,那么原来这些做系统集成和软件开发的还如何生存?

刘松给出的答案是,阿里云在互联网+的过程中,会专注做好自己的“一横”,那就是做好通用的、适用于大多数行业的基础架构和连接,而除了电商、金融、物流外,阿里云不做任何的垂直行业,垂直行业都会和合作伙伴一同来写这“一竖”,目前阿里云上已汇聚了50多个行业解决方案,覆盖游戏、多媒体、政府、医疗、物联网、金融等八大领域。

其实现在国内的云服务商都在力争做好连接,所以未来云服务的竞争,就是谁能够让合作伙伴快捷地带上云服务的快车,要从过去的拼价格、拼参数,转向拼合作共赢和服务。

用社会物理学的视角看,DT会让世界变好

A股上证指数前段时间从5100点暴跌至3300点,除了杠杆资金在波动时造成踩踏的原因之外,有很多分析师开始寻找社交网络对于股市暴涨暴跌的关联性。它人的想法和观点,通过移动互联网的高效传播,已经在时刻影响着我们的想法和决策。

DT除了在颠覆传统商业之外,我非常认同全球大数据权威彭兰特教授的观点,DT对于人类思想的影响将更为深远,甚至这将重构社会组织架构和社会变迁。

在彭特兰在研究中发现,“想法的流动”(也可以理解为信息或者数据的流动)可以在社会构建、团体形态改变和人际交往中发挥非常重要的作用。在2009年,美国国防部高级研究计划署曾经用“红气球挑战赛”来纪念互联网诞生40周年。挑战赛的内容是在全美设置10个红色气球,任何一个能找到全部气球坐标的人或组织将获得4万美金。结果彭特兰率领的团队用时8小时52份41秒就完成了任务,并且获得了冠军和奖金。

彭特兰的获胜秘密是将投资重点放在构建“社会纽带”上,而不是强调个人KPI的考核上。在DT时代,人们会意识到分享和协作,会比竞争带来更高的效率和价值;而在一个数据和想法可以高度自由流动和优化的社会中,社会组织和公司结构可以实现自我优化,甚至公共事务决策,也会因为DT的介入,而不断增强公正性和正确率。简单来说,按照彭特兰教授的观点,充分的思想流动,优秀的人通过交流协作,将优化生产关系并提升生产力。

在阿里云分享日的互动环节中,数梦公司代表的发言给我留下了非常深刻的印象:“局部带来的问题是在不明真相的情况下做出错误的、滞后的决策。但是如果能够做全局性的处理,如果中南海能够知道全中国所有角落的问题,能够作为一种大数据,这种国家的决策力度是非常大的,国家的竞争力非常大,企业也是这样的。”

彭特兰教授在《智慧社会》一书中对思想流动和分享的价值有非常精彩的描述:拥有最好想法的并不是最聪明的人,而是那些擅长从别人那里获取想法的人;推动变革的并不一定是最坚定的人,而是那些最能与志同道合者相处的人;最能激发人的并不是财富和声望,而是来自同伴的尊重和帮助。

我们有理由相信,在已经到来的DT时代,个人、公司、国家都会因为数据充分的流动和共享而获益。IT时代信奉的胜者为王和赢家通吃将成为过去,随着DT时代的来临,我们不单能够借助DT重振经济;更重要的是,DT将使得社会协作与互助变得更加普遍,从而可以让公司之间从恶性竞争的泥潭中走出来,历史会证明现在习惯于撕逼大战的公司是多么的短视和愚蠢;DT还会让公共事务的决策变得更加的透明和有据可循,这也会促使我们的社会变得更加公平与和谐。