韩涵:电信大数据创新发展的合规性研究

中国IDC圈4月28日报道,互联网的发展使得大数据引起人们广泛关注。现如今大数据技术早已渗透到金融、通讯等行业以及生物学、物理学等领域。大数据在容量、多样性和高增速方面的爆炸式增长全面考验着现代企业的数据处理和分析能力,与此同时也为各个行业带来了准确洞察市场行为的机会。迄今为止大数据技术与产品有哪些创新,工业大数据应用面临哪些挑战,金融行业大数据应用现状如何等。围绕这一系列问题,4月27日至28日,由工业和信息化部指导、中国信息通信研究院主办的"2016大数据产业峰会"在北京国际会议中心盛大召开。

其中,在4月28日上午“大数据与电信业转型”分论坛上,中国信息通信研究院高级工程师韩涵发表了主题为《电信大数据创新发展的合规性研究》的精彩演讲。

电信业-韩涵

中国信息通信研究院高级工程师 韩涵

以下为韩涵演讲实录:

韩涵:今天分享的电信大数据创新发展的合规性研究,也是之前和三家运营商相关领导和同事们共同做的一些基础性的和开拓性的研究工作,相关成果也有各位运营商的帮助和支持,在此一并感谢大家。

第一是对于大数据是电信行业转型升级的重要契机的整体概括; 第二是电信大数据创新发展面临的合规性问题的分析;第三是细化标准和技术审查是保障合规性的重要手段。

电信行业技术发展,能感觉到在全球领域电信运营行业面临的发展瓶颈,预计到2018年全球运营商的收入开始进入了下滑的通道,业务量和收入剪刀差在逐渐加大,统计数据2014年的时候电信业务总量增长率是16%,收入增长率下降到3%,这个量收不匹配、管道化风险、OTT竞争压力、同质化竞争等等问题。现在大家畅谈的口号发挥第三条曲线的优势,大数据是第三条曲线发展重要方向,国外运营商已经开始大数据曲线的探索,西班牙与联通建立合作关系,他们的智慧足迹产品在昨天交通论坛也和大家进行了分享。

电信大数据领域相关数据资源是非常丰富的,包括动态位置的数据,网络的数据和物联网信息,用户数据以及DPI和相关互联网的数据。这四个类型主要数据价值比较大,一个是人口统计学的数据包括姓名手机号码位置类的信息,现在基于位置类信息服务比较多。然后是相关用户业务的数据,包括访问记录业务类型,最后是计费类的相关数据包括资费和购买历史。我们长期认为在当前情况下电信运营商掌握的数据价值仍然是高于互联网企业,但是相比于互联网企业,咱们运营商的数据优势在逐渐的减弱。首先互联网企业和大数据的策略提出的比较早,他们在全力强占用户入口,向管道渗透,大型互联网企业已经申请了相关牌照通过数据共享交易和大数据技术提前布局强占大数据这一块的发展优势,对于咱们电信运营来说在大数据领域领先互联网窗口时间已经非常紧张,到三到五年的时间内如果大数据发展没有真正达到预期可能被互联网企业反超。我们掌握了大数据资源的价值优势也有可能被互联网其他渠道反超。

以上分析看到电信运营商在大数据领域的契机是非常得天独厚的,时间也是非常短暂的,另外电信大数据创新发展,黄处提出了很多要求和期许,合规性问题是无法避免的核心问题存在,当前在数据流通的相关领域是两个极端的发展趋势,一方面是黑市非常猖獗,很多号称拥有电信运营企业数据和互联网企业数据的公司大量的在市场上交易数据,这个数据完全无法控制,另外一方面有大量宝贵数据资源沉积在数据库中无法利用,尤其是国有数据资源和政府数据资源,使合法机构难以获得数据来源,使正当业务发展受到阻碍。所以我们希望水平像水流的状态,在管道和阀门的控制下合规流动,他的速度依然非常快,如何合规的将电信大数据用于合法业务中降低数据流通的成本。因为黑市的阻碍使得数据流通成本提高了,正规业务的成本反而提高了。

看一下当年的现状,在我们国家来说数据安全和隐私保护制度不健全,这也使得大数据发展受到一定阻碍,用户的隐私是首先需要考虑的问题,这也是大家认为在大数据创新发展头上的利剑。我们国家关于个人信息保护2012年开始才逐渐提到台面上,发展机制还是相当不健全,主要关注和影响度比较高的法律法规和标准是以下方面,24号信息保护的规定和25号的实名制的规定,2014年开始电信行业在用户信息保护的标准不断推出,这也是在通信标准化协会大力支持之下完善相关的标准。国外运营商在隐私保护有一定的经验,比如让用户签署协议,ATIT的做法,第二是统计类的相关信息,这个法电已经开始采取了这样的措施,第三是提供分析结果,西班牙电信的洞察也是这样相关的方法并不直接提供信息,第四还有匿名处理方面,沃达丰合作之间先进行脱敏。相信电信运营商在进行数据合作的时候,在合规性和大数据安全方面远远高于目前市场上其他的企业。