除帮助用户外,这些数据可能对妇科医生更有价值。笔者留意到,在大姨吗产品的首页,可以看到一个“健康专家”的入口,能够实现发帖求助、健康自测等功能。柴可表示,这个目前只是一个主动检索的搜索引擎系统,对于用户的提问会有医院和产品的推荐,后期成熟之后可以加入轻问诊的环节。而用户数据可以提供给医生最佳的参考,不再去重复问一些简单的问题,提高问诊效率。
“收费主要从线下环节来进行”,柴可表示,线上的轻问诊想要用积分方式来兑换。大姨吗正在尝试和医院达成线下合作,“当一个女孩子(用户)拿着我们提供的生活健康的这种整体材料,那事实上和我的用户的唯一性绑定了”,尝试和医院合作,可以帮助大姨吗发现更多的服务价值。
不过,线下合作医院的把控、用户数据的安全性乃至服务制度的完善建立,众多问题仍有待于设计出合理的机制。
女性这个市场无疑是巨大的。根据国内第三方调研机构发布的《中国女性健康APP专题研究报告2015》显示,孕婴类APP月活跃用户接近2000万,远高于经期管理类APP。美柚和大姨吗也早已经开始关注孕婴市场,将服务开始延伸到孕期健康管理。
去年11月,美柚推出了针对孕妈的产品“美柚孕期”;大姨吗则推出了专注于服务孕妈的“好孕妈”,柴可对这个产品的想法是“大家都说母婴的这个服务有很多是很关注宝宝的,但事实上我们发现,关注妈妈人群的还不够多。”
孕妈活跃度高、消费能力更强,这个市场曾经被推测过规模超过25000 亿,如何服务好这群人,正在考验大姨吗和美柚们的想象力。