戴尔对于云的战略探索在2009年就开始，当时戴尔提出高效企业战略，在这个战略之下戴尔希望帮助客户节约2千亿美元——各行各业客户在IT上的投资，包括硬件、服务和软件的投资总额达到1.2万亿美元，戴尔称要帮助他们实现节约2千亿美元的目标。
DCS的下1000个用户
而怎么实现目标，则看戴尔如何帮助客户实现云——在这个谈云兴起的时代，云计算在戴尔眼里多少带着一种简约IT的味道。
时隔一年之后与中国媒体再度见面的戴尔公司大型企业事业部亚太及日本地区解决方案副总裁Phil Davis称戴尔的客户对于云计算的选择呈现两种模式：一条路，充分利用现有存在IT基础、设施、资源，走一个循序渐进的迁移路线。
但是另外一类客户更加倾向于采用革命式的方式来实现前面所讲到的战略愿景，比如上面提到的一些中型社交娱乐、社交媒体等互联网用户，为了使这些选择革命式道路的客户也能够实现这一愿景，戴尔专门提供了 DCS (数据中心解决方案)来帮助他们。
今年10月，戴尔在三亚发布VIS (Virtual Integrated System)——虚拟集成系统，Phil称虚拟集成系统的发布将更加切实地帮助客户运用云计算来实现高效企业战略。
当然，互联网用户只是戴尔的目标之一，DCS雄心勃勃，正准备征服下1000个用户，其中还包括金融、电信、托管服务等行业的用户——在过去，只有少数超大型的企业在使用这些革命性的技术，比如Facebook，比如腾讯，比如微软，而现在戴尔正希望全面打响云战争。
谁需要DCS
Phil在接受比特网(Chinabyte)采访时表示，大概在4--5年前，戴尔开始注意到新一类客户的出现，这类客户有以下几个特点：首先他们具有超大规模计算，往往拥有数以万计甚至是数十万计的服务器。
其次，就是数据中心已经相当于他们的工厂，这些客户财务上的收益、企业的盈利直接由他们的数据中心来开发推动。拿Facebook为例，Facebook主要的产品就是内容，而产生他们内容的引擎就是他们的数据中心。
当然，在传统行业内，业务也都由数据中心来驱动，但是在传统用户这里，数据中心只是为业务提供支持，但是对于这一类新兴客户来说，数据中心就是业务所在。
第三点，今天在新型架构和新型客户当中，他们的数据所有拷贝和备份是分散到数以千计的节点中，也就是说他们数据的保护和数据的灵活性、韧性更多是要靠软件来实现的，同时这一类客户对于功耗、对于单位功耗下的性能也有新的要求，要达到这一类客户的要求，并不是通过在已有的架构上进行加减来实现，而是他们需要全新的架构。
之所以关注这些新兴的客户并不完全出于业务本身，“这一类客户他们是一个重要的创新来源，这类客户对于架构要做重新的界定，在今后三到五年当中，他们会是云计算主要的推动力量。通过向这些客户提供解决方案，我们也能够将自己置身于创新的最前沿。”Phil表示。
如何改变并实现下1000个客户
即便是现在的DCS数据中心解决方案这部分业务也比想象中的要大，Phil称这块业务本身就能成为世界第五大服务器供应商，因为尽管使用DCS的客户数量上不算大，但是每家公司采购服务器的量相当惊人。
Phil称戴尔已经意识到过去传统业务模式并不一定能够适应这一类新的客户的需求，要为这一类客户提供服务，一方面需要规模较小的细分市场的厂商和供应商一起合作，另一方面戴尔对于自身的一些解决方案和能力也要相应地加以改变。
戴尔过去非常著名的就是定制采购配置和直销模式，对于这类客户来说，新的方法更多的是定制化从而来满足这类客户的需求。
如此以来，戴尔的直销模式变得更加直接，这就意味着戴尔将和这些客户有更多的全程的合作，从一开始就要和他们交流，了解他们的想法、对各种因素的取舍，比如是更看重密度还是更看重性能还是更看重总体功耗水平还是单位功耗性能等等。
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