2011年中国IT领袖峰会高端对话(下)

郭为:下面我们邀请几位嘉宾到讲台上:张亚勤、曹国伟、李东生。接下来这个论坛的主题是转型发展:IT新使命。我们请三位就这个话题发表一点自己的看法,因为不管是微软也好,还是新浪也好,还是TCL也好,转型发展都提到了很重要的日程上。刚才吴鹰还提醒我,说曹国伟有一个名言,微博就是新浪的命。大家就这个命题发表看法,转型发展:IT新使命。新浪和微软、TCL的新使命是什么?

张亚勤:来之前对这个题目不太清楚,现在处于一个变革时代。早上谈了云计算,云计算定义本身确实是比较复杂。但我觉得云计算本身是一个自然的结果,并不是说是技术的驱动或者哪一个公司自己发明的。首先现在我们数据越来越多,太多的数据越来越分散在各个不同地方,越来越实时,需要越来越多的计算量。我们传统PC已经满足不了这个需要。因为搜索本身需要巨大的实时的数据,必须通过云的方式来实现。云到底是新的还是旧的?有的企业像百度、Google,他们认为很自然,我就是云。好像没有太多新意。有些企业先从端做起来,云就是一个新的领域。整个IT架构来讲,云已经存在了,其实云包括操作系统,其实是整个数据存储、计算、带宽的一种更加有效的整合、一种利用。

第二点,自然用户界面。我们做用户界面做了很多年,现在进入了一个完全自然的界面,包括语音、运动甚至表情、思想,现在有的电脑在做研究在理解人的想法。我希望电脑也好、手机也好,所有的智能器件都能像人一样思维、行动。像iphone,这个带来的改变、革命可能比任何一个技术都可怕。

第三,中国、印度、亚洲的崛起。过去几十年更多是欧美作为领先的公司,下面五年、十年、三十年会有更多中国公司进入深圳中心。下面还有一个新的格局,这个格局重要一方面是平台的竞争,把它叫三大战役。过去几十年,平台主要是windows加上intel的X86,下面10年平台会有三大平台,一个是云计算平台,在互联网领域我们需要一个操作系统。第二,端平台。这里包括智能移动的平台,目前是三国时代。有android、windows等。另外一个现象是手机平台、移动平台、PC平台,这个战役将会非常激烈。windows也应用到手机上,手机也可以应用到windows,这一定是一个横向平台。这是智能终端平台之争。第三个也是十分重要的,在云和端之上建立一个新的平台,搜索、广告、社交和商务平台。社交网络给我们的是一个真正的,我朋友是谁,是我真的人加上朋友圈。这个在终端上是没有。这是一个新的。所以说三大平台之争会诞生新一代领导者,这些领导者可能不是一个公司,有些可能会在美国诞生,也有一些可能会在中国诞生。

曹国伟:我们今天讲互联网之争,我想讲几个问题。实际上转型主要看机会在哪里、趋势在哪里。我相信今天早上我们很多互联网业界人士,刚才张亚勤讲到现代趋势问题,现在的机会。我想最大的趋势、机会就是移动互联网带来的机会。随着移动终端不断增加,随着终端计算能力不断加强以及我们的网络覆盖渗透率不断增加,我相信我们很多用户都会向移动终端转移。某种意义上来说,互联网竞争里面最终决定我们竞争力或者最终决定哪一个应用会胜出我们都是在用户使用时间和用户入口上竞争。所以从这个角度来说,不能改变我们现在一些竞争的机会、竞争的格局。一个是移动互联网本身,再加上社交网络,这两个部分结合我相信是未来互联网最重要的趋势。它根本上改变了我们以前上网方式、交流方式、沟通方式,也改变了企业与消费者交流沟通方式。我们在互联网十年前做PC互联网的时候,当时的理想是随时随地上网、获取资讯、获取所需要的服务,当时流行一句话叫any  time、any  where,移动终端加上社交网络,还可以加上随时、随地、随人的网络使用环境。这是社交网络和移动互联网会对整个互联网带来最重要的趋势所在。刚才张亚勤也讲到随着这个移动互联网使用趋势,我相信在以前PC互联网时代浏览加搜索的使用方式渐渐会更多被应用加平台或者应用加云计算这样一种使用方式所替代。很长时间里,这是并存的两种方式,但是移动互联网使用方式会发展更快,它的普及率会慢慢大起来。

总而言之,我相信移动互联网趋势是很多的,一两句话讲不完。总结起来,上次我们在美国我们听到一句话,他把发展趋势概括为六个英文字母:SOLOM,也就是说社交加本地化加移动,代表着未来互联网趋势。我们相信未来互联网这样的趋势将是非常显著的,我们其实在讲我们新浪微博,很多人用新浪微博的时候,我相信下面都是我们的用户,大家乐此不疲,每天上网非常多。它是符合互联网SOLOM的趋势,有社交成分、有很强的本地化应用成分在里面,更重要他是移动互联网非常重要,能够利用每一个人碎片化时间这样一个应用。

总而言之,这样一个应用我觉得综合起来它的趋势也证明了用户是真正需要这样的产品。下面我们怎么样把这个产品做大变成一个平台,从而围绕这个平台打造移动互联网时代生态体系问题,其实我们还有很长的路要走。

李东生:谢谢会议给我这个机会作发言,我围绕这场论坛的主题转型发展:IT新使命谈谈。站在发展这个主题,我从两个方面谈谈我的看法。一个是信息化,一个是工业化。昨天马云发言说信息化领导工业化,也有人说工业化推动了信息化。其实谁领导谁不重要,未来工业企业产业转型升级一定会和信息化技术的应用紧密结合。信息化将会渗透到所有的工业的产业部门,这是毋庸置疑的。转型来看,所有的工业企业,大范围来看所有产业未来发挥更多像引入信息化这种技术,信息化会更加深入渗透到所有产业中,这是一个大的趋势。

另外一个,信息化自身也是面临一个转型。旁边的曹总的新浪很火,大家回想一下7、8年前新浪股价很低的,甚至差一点就给冲下去了。开始互联网大家把自己的目标看成是吸引眼球,因为在十年前我也投了互联网这个产业,当时请了信息产业集团CEO,当时我们找不到一个盈利模式。为什么我们要做这个事情,先把眼球吸引住,吸引住后肯定有机会。就是靠这个信念支持我们的投资决策。走了这么多年能够存活下来的企业不多。但是能够存活到今天确实也是走出了自己的模式。现在互联网产业就不止是吸引眼球,它是能够创造很大的价值大家看到新浪现在是是一个很盈利的企业,在我们深圳成长起来的腾讯也是一个很盈利的企业。像今天参会很多大佬他们的企业都是盈利能力很强。所以整个互联网产业、信息产业确实在过往几年,一个成功的转型,它变成经济发展重要增长的引擎,不仅可以吸引眼球,更重要是可以创造价值,这个价值是实实在在看得到。

我们自己投了两个规模不大的互联网的服务的产业,现在经营情况也是挺不错的。互联网IT产业转型,也是过去几年整个互联网产业IT产业发展的特点。在深圳我们由于深圳特殊的条件,我们是一个非常有创新氛围的城市,有很好的IT产业基础、软件的基础、硬件的基础,有一个大的好的外部环境。但是深圳比较缺乏发展的腹地,所以在深圳这样一个地区重点发展信息产业,特别是互联网服务业,我觉得是一个非常好的战略选择。过去几年深圳市政府大力推进互联网产业发展,推进信息产业发展,我们IT峰会也是在这个背景下定点在深圳,我觉得朝这个思路往前走的话,未来在深圳一定能够成为中国能够引领信息产业、互联网产业发展的一个最重要的一个地区。

最后一点跟大家分享一下从我们自己产业来讲也要适应这种转型。我们原来是做消费电子产业,包括像彩电、手机和移动通讯终端和一些固定的网络接受设备。以往我们更多是一个设备制造商,今后我们继续是一个设备制造商,但是产品的形态就会发生很大变化,比如说电视机以往是一台接收电视广播节目的设备,现在网络电视发展使它能够除了接收电视节目外,让用户有一个互动选择体验,能够在电视广播节目内容以外附加更多服务。今天上午微软的陆博士介绍了微软三个业务发展的重点,其中把网络电视、智能电视作为微软今后业务发展的一个重点,这也是说明这个产业今后的发展,他是要更多的和新的网络技术、数字技术要结合起来,这种新的发展能够给整个产业链创造一个很大的空间。大家可以想一想十多年前中国的移动通讯市场在全球不是太有影响力,但是我们开放了这个市场,把新一代移动通讯、移动互联网技术引进后,现在已经催生出全球最大的三个通讯公司之一都在中国,中移动、中联通、中电信。这个产业链创造的价值在全球产业市场当中都不算小。如果我们以后,我们可以想象一下,如果我们以后的智能电视、网络电视,随着三网融合,随着新一代数字互联技术发展,也能够给我们整个产业创造出巨大的商机和价值。我是从这三个方面理解转型发展,面对转型发展机遇,我们企业的一些使命和思考。谢谢!

郭为:三位就IT新使命产业都阐述了各自的看法。张亚勤谈了两点,未来IT转型要把这个当成一个非常重要的核心。成也箫何败也箫何,当年PC能够普及是因为比尔盖茨讲的一句话,形成了一个体系。但是也正因为这个体系,出来了苹果打破了这个格局。微软究竟要做的是什么?究竟是一个新的苹果公司还是什么样一个模式?

张亚勤:现在很多人讲到微软,都会讲到我们客户端的windows、office,基本上是十年前的微软,其实过去十年微软做了很大的调整。早上就把云计算做了特别好的概况。我看了微软走的方向,智能终端,自然用户界面,这个界面用在游戏上,虽然中国现在没有卖这个游戏机,K出来4个月卖了1000多万台,创造了非常好的业绩。这个就是体验的一种经济。还有一点认识到整个IT业务模式从软件授权变成软件作为一种服务,并不是软件作为一个产品就会消失,更大空间是他作为一种硬件放在服务里面,我们现在公司所有战略都是围绕着N屏加上新的自然界面。早上讲的是一个老的微软,而且微软不仅仅是做windows在客户端,现在我们office也到了顶端。我觉得微软已经是一个全新的公司,我们不仅在过去PC时代是一个领导者,过去几十年windows创造了很多机会,新的时代希望和更多企业合作改变它的认识。

郭为:我理解张亚勤的意思就是说操作系统或者office是十年前微软最重要的东西,而今天最重要已经变成最前端的体验。我们国家在制定产业政策的时候还在需要做新的操作系统,新的CPU,其实今天微软用自己行动证明了其实过去认为所谓边缘的东西今天已经成为核心,客户体验已经成为最核心的东西,而所谓核心的东西已经是历史,已经成为过去,这一点非常非常重要。也就是说如何在客户体验上真正发挥,发展新的技术,可能这是最重要的。回过头讲,曹国伟刚才讲到互联网也在发生一个很深刻的变化,我记住你讲的所谓搜索这个概念已经变了,现在要通过微博抓住客户的体验,你能不能进一步展示一下,这个体验完了后,借用你的话,是你的命运,你的命运真正实现的时候,那么你的新浪或者互联网会变成一个什么样的情形?

曹国伟:我先澄清一下,我从来没有说过微博是我的命。这是传播的一个问题,一旦传播下来,原话就很不一样。我原来说过一句话,有一个媒体问我因为微博起来后,原来用户在微博使用很多时间后,是不是对门户网站使用时间产生负面的影响。我说是可能会产生这种影响。下一个问题是如果这样的话,会不会对现在主营业务收入产生影响从而你的发展受到影响。我跟他说如果微博代表未来发展趋势,或者广义上说社交媒体是使用趋势的话,这种趋势我们必须要遵循,我们一定要尽全力去做,即使这样,反过来会对我们有革命性的影响的话,我们也要。我们不做的话,别人也会革了我们的命。不知道为什么这句话传播到外面成为微博是我的命。

我想讲一个观点,实际上很多人也在问这个问题,微博对新浪现有业务产生什么影响?未来意味着什么东西?我相信这个肯定会有影响,但是我们更希望随着微博用户不断增长,随着业务需求不断增加,我们会开发很多新的应用、产品满足这种需求,从而能够在用户的未来在使用时间上能够占到比较大的市场份额的时候,我们再把这个东西跟我们网站核心基本利益,成为影响力巨大的传播力平台,能够与微博这个社交平台结合起来的话,它可能会产生意想不到的平台效应,也就是说我们希望成为各种各样的内容。微博更多是用户创造的内容,我们希望通过这个平台能够聚集各种各样专业、精英媒体的内容,我们把他们有效整合,通过社交平台、也通过我们门户网站做最为广泛有效的传播,这是我们所希望做到的,而且在传播里面能够尽量实现跨平台策略,这是我们一个比较全面的。

在未来实际上我相信微博这个东西到底是什么,未来朝哪个方向发展,其实这是用户使用后给了我们需求,让我们不断完善的一个过程。国外有facebook,中国有微博、开心网、人人网等等,我相信在中国未来发展的社交媒体可能遵循的是一条跟facebook也好、跟twittle也好,走一条不一样的路。我们明显交互性、黏性会强很多。未来我相信我们不仅仅是一个信息传播的产品,而是慢慢更加强的社交属性,能够让用户的关系留在网络上,从而形成一个比较好的发展。这里重要一点我们能不能相应去建立我们的商业模式,虽然我们现在不需要挣钱,我们也不需要有收入,但是我相信如果我们回顾互联网历史的话,也有很多产品从来不挣钱,这里面用户的模式和收入模式在初期建立,将来用户使用产品他可能会成为真正有价值的商业模式平台,这是我们现阶段就要探索,但是我们回过头,我们现在并不是担心收入本身,而是说收入模式的探索。

刚才郭为问到另外一个问题怎样去满足用户需求,社交网络使用习惯给替代的话,未来方向在哪里。我并不认为搜索会替代,基于人与人的关系,包括我们所说的社交网络所产生实时信息,他以后会渐渐成为搜索一个非常重要的组成部分。将来的搜索我相信不仅仅基于静态网页搜索,也不仅仅基于名词搜索,而是它会回答更多的问题,包括谁、什么时间这样一个多纬度搜索的话,我相信社交搜索可能是未来一个趋势。未来我们要考虑的问题是我们怎么样把社交网络跟搜索结合的更好,怎么样把社交网络结合电子商务平台,从而在规模平台上建立用户、用户关系,更好向各个应用去延伸,向各种各样市场需求去延伸,去更好满足用户需求。谢谢!