孙靓:移动互联网如何利用云计算

2011年5月18日,应用与创新第三届中国云计算大会云基地专场在北京云基地二层举办。中云网作为本届云计算大会云基地专场官方指定战略合作门户网站和官方指定的合作新闻中心,进行全方位的视频、图文采访与直播。

18日下午,“互联网行业专场论坛”在云基地召开,奇迹通讯业务总监孙靓出席大会并发表主题演讲。

奇迹通讯业务总监孙靓(中云网摄)

以下是奇迹通讯业务总监孙靓的演讲全文:

孙亮:

大家下午好!

首先感谢北京云基地主办方能够给我们奇迹通讯这样一个机会,让我们跟大家分享一下最新的产品,今天我的介绍大概分三部分。

第一,因为现在移动互联网是最热门的话题,里面有一些数字我今天给大家分享一下。

第二,我们奇迹通讯基于云技术精细化运营的介绍。

第三,我们手机上网分析产品做一下介绍。

移动互联网这块的情况是这样的,因为现在移动互联网是最炙手可热的话题,这里面我今天跟大家分享几个数字。因为很多人对奇迹通讯不是特别了解,奇迹通讯是专注于做移动通讯运营商这块数据运营业务的公司,目前奇迹通讯有一套智能化根据用户属性精细匹配智能化的平台,我们目前服务中国的用户超过5000万,奇迹通讯目前主要专注于解决移动互联网里面用户通过手机上网精细化的数据问题。

移动互联网截止到五月份我们中国手机用户已经突破9亿,这个数字发展是非常快的。在2010年的时候智能手机的销售已经突破了60%,这个数字成长的也非常快。智能手机现在的售价在不断的降低,这说明什么问题呢?我们智能手机的普及率已经非常高了,在未来几年里面智能手机的普及率是很恐怖的数字,在未来的三年时间里移动互联网的应用可能会超过PC互联网的应用,后面我会详细介绍一下PC互联网和手机互联网的趋势。

我们还要关注一下能力开放,这实际上是移动互联网领域里面的主流趋势,包括现在很多知名的公司,包括像百度、腾讯、新浪、搜狐他们已经开放了自己的用户资源,运营商也在做自己的准备,他们也提了自己未来的想法。

下面给大家介绍的是关于移动互联网领域的成长趋势,因为移动互联网发展领域非常快,这里面有哪些应用目前是比较热门的呢?这里面可以看一下手机阅读、手机即时通信、手机下载是目前移动互联网的主流应用,比如说大家基于最基本的业务,比如说图片和上网的浏览。现在移动互联网发展的浪潮,我们可以看到很多以前在PC互联网里面热门的应用,比如说像视频、即时通讯,现在的手机像语聊已经过渡到手机上面,包括网络社区、手机网游、手机电视这些新兴的应用在未来几年成长非常快。

我们奇迹通讯公司基于云技术推出了手机上网平台功能,这里面主要给大家介绍三点。

我们手机上网分析平台,主要是针对运营商或者是企业第三方应用推出的分析平台,这个分析平台主要是针对用户的上网行为进行分析,这里面的上网行为分析里面包含了很多要素,包含了分析的标签,后面我会详细的介绍。手机上网分析里面最重要的一点,就是能够对用户的行为进行精细化的分析,通过对用户的了解我们可以实现精确的信息的推荐,现在很多运营商包括移动、电信、联通,现在手机上网用户,虽然我们看到一些官方公布的数字是比较多的,但是实际上对于他们整体用户的占比还是比较低的。所以在手机上网领域里面很多用户都是传播状态,这就是为什么说现在各个运营商很重视提升手机上网的普及率,我们这块主要是关注运营商的需求。

同时针对在网用户信息化精细推荐,了解用户能够带来大量的服务推广和精准投放的能力,这里面主要讲移动互联网的广告,这里面打造手机终端精准的推广渠道,现在很多增值领域的广告都是以一种群发短信的形式,以后我们完全可以做到精细化的广告,真正把广告投给真正需要的人。

互联网这块的认知能力对运营商来讲或者是对第三方应用来讲是非常重要的,比如说某个公司推出一个新的产品,你对用户的了解程度直接会影响到产品的发展、推广和渠道的建设等等。对互联网的认知能力和用户画像我们有基于云计算和用户云的概念,我们对未来的移动网络和三网融合这块可以做出比较好的数据支撑。

奇迹通讯手机上网主要是两方面,一个是手机用户,我们奇迹通讯有一套智慧平台,我们可以做到根据用户的标签以及用户的行为,我们通过对内容进行达标的形式实现对用户精细化内容的运营和推送。手机用户这块的业务名称是掌上冲浪,我们通过SMS、MMS、WAP、客户端的方式对用户进行精细化的服务方式。

再一个就是手机上网和手机数据分析平台,它可以对我们手机上网用户喜好进行分析,包括对用户的行为也可以进行分析,以及内容和流量、用户的圈子,比如说他上网的社交圈子,还有运营商或者是第三方比较关注的,营销效果的分析等等这样一些功能。

下面是我们的分析模型,我们通过手机上网分析能干什么,能够掌握什么样的用户行为。用户的基本属性,用户的行为属性,用户的上网时长,通过我们的平台可以分析到用户的上网时间是什么趋势。比如说某一个省份移动他想获知手机上网习惯,他可以根据时间对用户进行针对性的推广。包括用户活跃度,这里面活跃度比较容易理解,这个用户上网活跃度高还是低。还有行为类,我们经常在网上进行购物、搜索以及浏览过哪些站点,我们可以对行为进行分析。

还有内容方面的分析,我们可以针对手机上网用户它的一些上网认知,可以分析到他对内容的关注,比如说有的用户关注体育类的,比如说现在正在进行的NBA季后赛,他可以通过网络浏览很多NBA季后赛。比如说他也可以关注明星,包括后面的关健词也可以通过平台分析出来,这里面包括体育,也包括篮球、乒乓球等等。

关健词我们是通过手机上网分析平台能够得到每个用户关注的网络热词,比如说现在用百度一样,百度每天把热门的关健词公布出来,我们实际上跟它有点类似,我们会把手机上网用户里面每天关注的热门词汇进行计算得出结论。

下面这块是手机上网分析平台能够提供数据统计分析,这里面我挑了几个比较有代表性的。一个就是我们可以针对某一个网站或者是某一个门户,这个门户可以是手机的可以是基于WAP,也可以是基于客户端的,也可以是基于3w的,这是某一个网站的访问流量,我们看到这里面有博客、图书、娱乐、房产等等这样一些栏目,这些栏目它的访问量以及累计站点。

下面是用户登陆行为的统计,这个也是比较典型的统计行为,比如说这里面拿了博客用户登陆以及和整体用户登陆时间占比。比如说现在微博或者是博客比较热门,在互联网领域我们针对这个也做了登陆时间的统计,可以看看登陆时间可以占到某一个门户网站里面传统用户登陆时间的比例,这个也可以统计出来。包括下面某一个内容偏好,偏好低于内容的用户和整体用户登陆时间的占比也可以统计出来。

下面是一些统计形式,因为我们的数据统计分析的结果有非常多的种类,我挑一些比较关注的或者是运营商、第三方应用企业比较关注的数据统计格式。比如说有手机上网终端类型,说白了就是在行业内叫UA。再一个是行为统计,比如说下载、搜索、购物等等,还有上网时段,还有地理位置,以及内容方面的占比。

我们奇迹通讯公司,刚才我提到了智能化的运营平台,它是如何实现这些的,实际上我们奇迹通讯公司在云计算合作伙伴是天云科技,现在我们用的是天云科技的设备,天云这边我们会在奇迹智慧平台里面起到一个作用,把用户海量来自于互联网或者是来自于运营商的访问日志进行一个计算,包括海量内容源进行分类的储存,这里面我们公司做到了将用户进行精准的画像,然后把用户进行分群处理。

刚才我提到内容我们会从互联网应用或者是第三方应用方面有一些合作伙伴,我们对内容进行分类,同时跟用户标签进行整合,实现对用户均性化的信息推荐。刚才我提到了针对手机上网日志内容源进行精细化的分析,这里面是一个自我学习的过程,它实际上是没有局限的发展认知。

比如说目前很多媒体会衍生出不同的应用,比如说团购网有若干新的网站出现,这个时候我们会有一套非常完善的计算模型在里面,能够将我们的计算效率提到非常高的水平。以及我们如何应对新推出的互联网产品,我们是怎么学习的,这里面我们会有时间周期对某一个领域上网上网日志的学习过程,我今天的介绍就到这里,谢谢大家。