TUP第十期:小米科技、创新工场、中央美院产品设计精髓分享

2011年5月28日下午,主题为《移动开发技术沙龙——移动产品设计实战》的第十期TUP活动在中国科学院计算技术研究所一层报告厅举行,来自业界的近400余名CTO、UI设计主管和用户体验分析师现场参加了本次活动。受邀演讲的三位讲师分别为小米科技联合创始人、设计副总裁黎万强、创新工场用户体验总监吴卓浩以及中央美术学院讲师、苹果中国杰出教育工作者彦风。

论坛就是Bug管理系统 CEO雷军是“头号客服”

本次活动中,小米科技联合创始人、设计副总裁黎万强发表了主题为《MIUI手机操作系统的情感及个性化设计》的演讲。他表示,小米科技的产品设计理念是“易上手,难精通”。而做产品设计首先就要明确用户需求并排出优先级,小米科技在为手机发烧友玩家开发产品功能的时候优先考虑的顺序分别为:1.(Android)最新版>2.定制>3.运行流畅>4.相对稳定>5.相对省电>6.美观。

小米科技联合创始人、设计副总裁黎万强

其次,在移动互联网时代做产品用传统的方式来收集用户需求的方式已经太曲线了,他透露小米科技的主要成员每天都要花三分之一到四分之一的时间泡在论坛上和用户沟通、发掘需求。据悉,小米科技的用户论坛和开发组的Bug管理系统直接对接,用户有新需求和想法随时可以与一线人员进行互动。此外,小米科技做产品功能的时候已经很少再写传统的文档型需求,而是更多采用图+简要说明的方式,迅速开发出产品并推向市场,第一时间收集用户反馈,高速迭代新版本。

活动现场

黎万强格外强调了设计人员和开发人员必须要多用自己的产品,亲身用了才有发言权。他笑言:小米科技的CEO雷军就是公司的“头号客服”。

设计“活的”有灵魂的、产品有机体

创新工场用户体验总监吴卓浩在演讲中强调了产品是“活的”,设计师设计的非单一产品,而是“产品有机体”。在他看来,所有的产品都生存在一个产品生态系统中,与其他产品环环相扣、相互依存。作为许许多多功能、界面的结合体,(产品)没有静止的画面、只有动态的过程。而产品与用户的交互方式随用户特点、使用情境而定,可以引导,但无法控制。此外,用户体验不等于用户体验设计师,吴卓浩认为比请大量设计师更重要的是,一个公司每个人都应该有产品设计思维,那么这个公司必定会做出好的产品。

创新工场用户体验总监吴卓浩

据吴卓浩透露,创新工场投资的公司目前有600多人,做UX的有100多人,比Google的200多人,微软的几百人,比例都要高很多,而国内设计团队最大的的是腾讯,有800多人。

设计有灵魂的产品

中央美术学院讲师、苹果中国杰出教育工作者彦风在题为《不仅仅是粉饰》的演讲中谈到,设计师的工作不仅仅是装修和粉饰产品,而是融合了设计师自我的心得体验和设计灵魂在里面,来改变产品面貌的一个过程。

中央美术学院讲师、苹果中国杰出教育工作者彦风

他认为,技术公司和学校对待设计的差别在于,公司更希望快速生产出产品,然后马上投入市场运营,但是学校希望完美化、经典化、品牌化。(付江)

沙龙活动