VMworld回顾:突破渠道 成为展会

不得不说,最近在维加斯召开的VMworld取得了令人振奋的成功。今年参加VMworld大会的人数达到了2万人,其中大多数人都有不虚此行的感觉。 但是整体体验并非完美无缺,就象有人参加、关注和偶尔在大会上展示产品的时间达到25年了一样,我认为VMware是时候做些改变了,它应当停止由他们自己来包办展示会的做法,而是聘请专业贸易展会管理公司来主办。

我在VMworld大会上看到的主要问题是缺乏现场展会管理。Interface Group主办的Comdex展会其实是Shelly Adelson的展会。 Adelson通过Comdex展会赚得盆满钵满。Bill Curley、Ross Holiker和他们的团队确保展会中参展的公司不会将扩音系统调的太大,或者不断吸引人群导致走廊阻塞。今年的VMworld大会就需要这样的管理。

在200或300个走廊上,每一家参展厂商都有一个高声叫喊的重低音喇叭,产生的噪音严重干扰了其他厂商在核心展台上的展示,甚至连展厅外的博客角的工作也受到了影响。我估计,这样高声的噪音早就已经超过了国家职业安全与健康学会制定的85分贝的推荐标准。这当然会令周围厂商也纷纷调高音量,结果,如果人们在展会中需要交谈,他们就非得喊叫才行。

VCE展台为参观者准备了一些小礼品,但是那些礼品不但堆满了展台四周的走廊,而且还堆到了周围别的展台上,这给路过的人造成了很大的不便,实际上也侵占了周围厂商的展台空间。与此同时,另一家厂商则将所有的展台模型都放在走廊上,人们只有让其中一位女士扫描了标牌才能通过走廊。

聘请专业公司来管理展会的典型案例有很多,比如Novell最初两届NetWorld大会是由他们自己主办的,后来则交给了PC Expo展会的主办商HA Bruno来举办。 我并不是说让VMware放弃对展会的控制,而是认为展会管理不善的问题已经影响到了展会的质量。

同样,我知道VMware为什么想把明年展会的地点转回旧金山莫斯科内中心。在公司总部所在地举办展会要相对容易一点,而且使用本公司自己的员工也可以节省一大笔开支。 但是我希望VMware可以象微软对待TechEd大会那样,在大型会议中心举办展会,同时将多个展厅变成可以容纳上千人的大型会场。VMworld大会的许多会议的门票在展会结束前几周就卖光了,这说明会议没有足够的场地供希望参加会议的人使用。

不要误解了我的意思,我很高兴VMworld展会能够填补Comdex展会和PC Expo展会取消以及Interop展会规模减少而带来的空白。我只是希望VMware能够成为一个大型展会,而不仅仅是VMware及其客户交流的一个通信渠道。