联想“乐云”的逻辑

“乐云”是联想新出炉的个人云服务的名字,未免“俗套”,在联想新的移动互联战略中,打出的王牌同样是云。

不能说完全在意料之外,在杨元庆、刘军等联想高层此前的访谈中,“云”是提及率最高的一个词。依然有业内人士认为联想做云计算不靠谱,毕竟联想引以为傲的是渠道和供应链,而云计算看似技术门槛很高。

但“乐云”的诞生绝不单纯是因为苹果有了iCloud,更不是追赶时下的潮流。联想今年1月专门成立了MIDH(移动互联和数字家庭业务集团),战略地位和PC业务集团同样重要。柳传志和杨元庆对刘军寄予了极大的期望,柳甚至在卸任仪式上还不忘交代刘军,“联想有这么多现金,不怕不够你花。”

严格意义上讲,“乐云”是联想对移动互联战略的修正。第一代乐Phone单枪匹马,联想的出发点就是从硬件上超过iPhone,从而打造一款明星机。这个思路终止于MIDH的成立。刘军做PC起家,他很清楚产品线对于一个电子消费品厂商意味着什么,尤其是在苹果的APP Store日益丰满的环境下。

基于对中国市场的理解,联想需要改动。杨元庆总是说,如今不是wintel的时代了,联想有更多的技术方案选择,而用户也更加挑剔,他们需要更多元化的产品。“一个产品打不过他们,但如果是一个集团军呢?”

所以,不要简单地认为是乐Phone对iPhone、乐Pad对iPad,还有未来的乐TV对iTV,这些只是战场的延伸,联想希望跟苹果比拼的是对移动互联以及中国市场的理解。正因为这样,“乐云”才如此重要。因为没有它,各个产品还是一堆孤立的点,怎么作战?

顺着这条思路,“乐云”便有了个人信息管理、互联互通、社交三类服务。这是一个递进的概念,先解决了时下标配的信息存储功能,也就基本有了云的样子。第二步就是互联互通了,这需要联想多产品战略的成功实施,因为只有足够多的终端,互联互通才有意义。而社交只是增值服务的重要一项,路建好了,上边跑什么车都不难。

倒不是说这个商业模式有多高级,很多厂商的路子都一样,但联想的互联互通几乎是全球无缝。PC已经有了13.7%的全球份额,智能手机也有了每月100万部的销量,还有平板电脑、超级本和电视呢!不出意外,联想的“集团军”会很快地达到一个恐怖的量级。

有了这么多出口,联想的商业模式才能够顺利推进。说到底,移动互联和PC时代最大的不同就是要持续地经营用户,这不是渠道和供应链能解决的问题,它可以大到一条产业链。刘军曾告诉我,他更推崇亚马逊Kindle Fire的模式,“应该是捆绑,终端不再是一个简单的终端。”

但这并不是一件容易的事,“乐云”只是解决了方便和易用的问题,这让联想有了和苹果叫板的资格。而这只是最浅显的用户体验,对于联想来说,这种差异化显然还不足够。