OKI推云服务EXaaS Mobile Desk服务

冲电气(OKI)报道,冲电气今起面向日本国内市场推出云计算和LCM(注1)服务群——“EXaaS SmartWorkspace™”,有助于智能电话、平板电脑、个人电脑、电话(PBX)、打印机/多功能一体机等办公设备的引进、使用、维护、管理等整体费用的削减。作为其中一个环节,能够安全便捷地使用智能电话和平板电脑访问公司内部信息和系统的云服务“EXaaS™ Mobile Desk”今起开始在日本国内销售,并于2012年1月开始正式提供该服务。

  现在许多企业为提高办公效率和客服质量正在探讨外出员工采用智能电话和平板电脑等查看资料、邮件和使用内线电话等业务上的需求。然而,复杂的管理程序、因终端机的丢失和被盗造成的信息泄漏等安全隐患影响了系统引进。针对这种状况,冲电气公司推出开拓智能电话和平板电脑应用的新服务——“EXaaS Mobile Desk”。引进该服务后,客户外出时,可在必要时只需分2个步骤就可以确认公司内文件、邮件、日程安排等信息,以及特定网站的最新信息。而且,所查看信息不会残留在智能电话和平板电脑内,因此用户可以放心查看所需信息。此外,该服务还与公司内IP-PBX融合,因此通过在智能电话和平板电脑上安装“Com@WILL®智能软电话”,可以在外出地点拨打公司内线电话。

  另外,该服务具备以下两种基本功能,便于用户放心使用。采用认证、加密的安全通信——“VPN(注2)访问功能”;终端机的资产管理和安全管理——“终端管理功能”。

  冲电气公司在推出该服务时,注重和“EXaaS SmartWorkspace”其它产品的融合,为智能电话和企业内部办公IT设备在公司内外的畅通连接提供新服务。

  【“EXaaS Mobile Desk”的功能】

  1.安全便捷地查看公司内部信息的“我的笔记本”功能

  用户把当天需要的文件和网络最新信息集中存放在云服务器上的“EXaaS Mobile Desk”中各用户的“我的笔记本”内,外出时可通过智能电话等查阅。即使从智能电话尺寸的画面,也可以通过2次点击即可访问所需信息,操作简单方便。

  2.自动收集特定网页更新的“更新信息收集功能”

  事先登录好特定网页的网址,系统会自动收集该网页的更新信息并保存到“我的笔记本”里。外出时可随时查阅最新信息,节省了每次都要从智能电话访问特定网页的繁琐操作。

  3.限制终端遗失时被下载应用程序的“终端管理功能”

  系统具备收集智能电话信息、防止不正当的应用软件安装使用、限制上网、远程锁机、消除信息等远程控制功能,大幅降低信息泄漏的风险。另外,与2011年10月1日发布的承担办公IT设备的引进到运营管理的“EXaaS PC-LCM服务”相融合,实现了智能电话和办公PC的资产管理。

  4.在不改变现有业务系统的基础上,和智能电话融合的“业务系统融合功能”

  屏幕刮(注3)功能、网站聚合(注4)功能,单点登录(注5)功能等组合,开发适合智能电话操作的应用软件,并提供该服务。因为不需要笔记本电脑移动通信部分的开发和终端机设备控制的开发,因此可以短时间低成本开发和引进把智能电话作为业务终端的应用程序。

  5.智能电话用作内线电话。“IP内线电话功能”实现“内线电话无处不在”

  在智能电话内安装软电话“Com@WILL智能软电话”后,公司员工即使外出也可以使用内线电话直接拨打到公司内部进行通话。这样一来,不仅可以削减通话费用,还可以减少因外出造成的电话转接和回电话业务的增加,有望提高工作效率。

  【关于“Com@WILL智能软电话”】

  “Com@WILL智能软电话”由冲电气和ACCESS公司(公司总部:日本东京都千代田区,社长:室伏伸哉)共同成立的合资企业OKI ACCESS技术株式会社(公司总部:日本东京都千代田区,社长:中泽修)开发,灵活运用软电话技术实现了3G线路上的高品质通话。

  公司计划扩充“Com@WILL智能软电话”功能,实现在广泛普及的高速大容量LTE服务的电视电话上的使用。届时,可以参阅与ACCESS公司提供的安装有Android™的智能电话/平板电脑专用应用软件“NetFront® Life”系列等融合的办公文件。

  【关于“EXaaS SmartWorkspace”】

  泛指冲电气提供的面向办公IT设备的云服务和LCM服务,旨在削减智能电话、平板电脑、个人电脑、电话(PBX)、多功能一体机/打印机等办公IT设备的引进、使用、维护、管理等整体费用。

  随着智能电话、平板电脑等新型设备的迅速普及,以及个人电脑、电话(PBX)、多功能一体机/打印机等办公IT设备的网络化和功能提高,造成设备引进、利用、维护、管理业务的复杂化,增加了企业负担。另外,个人信息保护、信息泄漏对策、企业会计管理等企业治理,也增加了企业办公IT设备相关业务。冲电气为解决这些课题,推出办公IT设备相关云服务和LCM服务“EXaaS SmartWorkspace”。

  【用语解释】

  ※1.LCM(Life Cycle Management)生命周期管理
  泛指从系统的企划、开发到运营、废弃全过程的业务管理。

  ※2.VPN
  在因特网等公众网络上构建的虚拟专用网络。

  ※3.屏幕刮
  特定的网页上HTML数据抓取方法。

  ※4.网站聚合
  把多个网站的信息和服务集合起来使用的手法。

  ※5.单击登录
  用户只需登录一次,即可访问全部有访问权限网页的功能。