谷歌人性化政策遭遇隐私权质疑

朱冲

  如果你用Google搜索了宝马,又在YouTube上收看了有关宝马的视频,或者在Google+上分享了相关信息,在你的Gmail邮箱里或将会收到一堆有关宝马及其同类车型的推荐广告;基于Google的精确定位服务会记录无线路由器的位置,用户如在家搜索宝马,Google邮箱还可能收到所在街区附近的汽车经销商广告。

  这就是自3月1日起,Google面向全球推出的新隐私政策。Google表示,新隐私政策有利于Google整合旗下所有产品与用户信息,实现所有产品间的无缝协同工作,以帮助用户从互联网上获得更多。Google旗下拥有搜索引擎、YouTube视频、Gmail邮箱等60多种服务。

  但这项被google认为人性化的服务政策一经推出就遭到了包括美国、法国、日本等国在内有关侵犯隐私的质疑。因为这能了解用户更多的信息,更何况一旦信息外泄,如果用户搜索了“肺结核”,未来保单保费是否会提高?

  不只是用户隐私成本,谷歌是否从用户的搜索、浏览信息中获得了价值?因为谷歌全面掌握了用户偏好,把用户的每一个网络行动“编织在一起”,然后用自己搜集到的“捆绑信息”吸引商家。这无疑将提高谷歌公司的收入,因为每当用户点开广告时,谷歌都会从广告客户手中赚取费用。

  Google表示,绝不会出售用户个人数据,谷歌大多数的个性化产品只是为了让用户得到更好的服务,与广告没有关系。要想不被“网上跟踪”记录隐私,或者不让自己的喜好为Google挣钱,倒也有办法,“如果您认为信息共享将无法改善您的用户体验,您可以使用我们的隐私工具,选择编辑或关闭您的搜索历史和YouTube浏览历史,并用匿名方式浏览网页。”Google还表示,用户也可以不用登录,仍然能够使用搜索、地图和YouTube服务,这样则无法记录用户信息。只是用户要在使用谷歌的某项服务前,先退出另一项服务的账号或者删除记录,这种“笨办法”与谷歌所宣称的“简化用户体验”的目标似乎背道而驰。