8月7日消息，今天，盛大云计算官方微博对“物理磁盘损坏导致个别用户数据丢失”事件声明。盛大云称，因为一块物理磁盘的损坏，导致个别客户数据就此丢失。并称，“物理磁盘的损坏很难避免”，并建议用户，“为了避免您的意外损失，请在盛大云主机之外，也做好数据备份。”业内人士认为，盛大云无视数据安全，云计算商信誉受损。
网友纷纷指出，一台机器磁盘损坏，居然还导致数据丢失，这个说不过去。这是什么云服务器，简直还不如IDC托管服务器。
分析人士指出，盛大云应该只是采取了本地存储，没有进行备份。一般而言，云存储服务商都会将数据备份3份。用户数据应该放在存储磁盘上，而不应该放在物理主机磁盘上。或许是因为成本太高，所以盛大只采取了本地存储。
盛大云计算官方微博声明
ZDNET服务器频道主编孟庆在微博评论道，“说明你们（盛大云）不专业，后端居然用的是单硬盘to单虚拟机的解决方案，倒是解决了I/O瓶颈，但是连阵列都没做，备份也无从谈起。这样的虚拟机磁盘可靠性几乎为零，物理机损坏是难以避免，但是服务商明知道难以避免还造成意外损失，难辞其咎。还建议在云主机之外做好备份，那还用你这服务干什么。”
北京优胜资讯有限公司咨询服务部技术总监顾飞翔指出，此等不靠谱的技术，云来云去你倒是接着忽悠，没那金刚钻别揽这瓷器活，到头来浮云一片。