但尽管如此，这一领域将依然是谷歌和亚马逊战争中最令双方垂涎的一块肥肉，因为通过这些数据，双方可以充分了解消费者的兴趣与喜好。谷歌希望为包括用户信息在内的全球信息架构提供一个系统和大致框架，然后再利用这些信息来改善用户体验，并发布精准广告。亚马逊在利用全球信息架构方面的目的似乎更加直白，即通过所获悉的数据来推动基于消费者的实际交易。
而到目前为止，谷歌已经几次试图进军实际交易领域，但效果始终不如人意。在另一方面，亚马逊则有意建立出一个同谷歌类似的用户数据库，并从中获利。
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