张亚勤李东生高端对话:人机融合时代已经到来

“产品改变社会”论坛:人机融合已经可以起步

3月31日消息,由深圳市人民政府与数字中国联合会共同主办的2013中国(深圳)IT领袖峰会隆重召开。在下午的高端对话环节中,微软全球副总裁兼亚太研发集团主席张亚勤、TCL集团董事长李东生、戴尔大中华区总裁杨超和联想集团高级副总裁兼CTO贺志强以“产品改变社会”为话题,展开深入讨论。

张亚勤认为,智能手机已经发展成为IT产品,过去领先的手机企业现在都遇到了很大的挑战,因为IT产品最重要的是操作系统、应用软件。现在每个做手机的企业都要依靠操作系统,安卓、iOS、和WP,这三个生态系统以及所支持的手机企业,未来会有很精彩的竞争。

李东生表示,近年来,互联网、云计算的飞速发展,对传统消费电子企业的冲击非常大。过去一年,整个IT市场的一大变化就是智能电视的飞速发展。最新数据显示,互联网电视激活率只有45%,活跃用户比例不到30%,而智能电视的激活率达到70%,活跃用户比例达到65%。

杨超称,有很多初创公司,非常有创造性、积极性,而很多传统企业过于从技术的角度去考虑问题,想到的是把产品做的更轻、更快,这些虽然重要,但是在市场定位时,一定要有一个优先顺序,即用户最关心的是什么。

贺志强称,除了PC、智能手机,联想还看到了大屏在未来的机会,所以尝试了智能电视。此外,联想还要超越智能机时代,因为人机融合已经到了一个可以起步的阶段。

以下为主题论坛对话实录:

主持人:大家下午好!首先我简单介绍一下四位对话嘉宾,大家都应该很熟悉了。

首先是TCL董事长李东生先生,在他左边的是联想集团CTO贺志强先生,在他左边是微软全球副总裁张亚勤先生,在他左边是戴尔全球副总裁、中国区总裁杨超先生。

IT领域是大家非常关注的,这一两年,IT产品发生了巨大变化,这里面最有代表性的一个变化就是苹果一下子占据了手机市场。

突如奇来的成功,让全世界都很吃惊。同时我们也看到,诺基亚曾经在全球手机市场占据老大位置,让后面的竞争者都望其项背,但一夜之间市场份额就排到后几位。

这让我们感到产品市场的瞬息万变,IT市场瞬息万变,同时感受到竞争的残酷,而且也给所有厂家提出了一个非常值得深思的问题:到底他们成功在哪里?失败又是因为什么?

我们不能说诺基亚完全失败,最近他们股票涨的也挺好,产品也出来了,但是至少短期之内被打的有点无法招架。今天我们都想从大师的脑海里挖出来他们是怎样看待这个问题。先从东生开始,你讲一讲。

李东生:这两年互联网技术、云技术发展的非常快,对我们传统消费电子企业冲击很大。

其实我们进入手机的时间和进入个人电脑的时间都是比较早。但之前无论是手机还是个人电脑,更不用说电视机,是有比较明显的消费电子产品的属性。这两年互联网技术的发展、云计算技术的发展、智能化技术发展,使这些终端和传统的网络终端、电脑产品之间,已经没有什么很明显的边界,这对传统企业的挑战非常大。

彩电和手机是我们两个最主要的产业,去年我们液晶电视销售了1570多万台,在全球排列第四位。去年一大变化就是智能电视比例快速提高,我们在三年前开始批量生产互联网电视,但它的黏性不是特别高。

最新数据显示,互联网电视激活率大概只有45%,而激活率当中它的活跃用户比例不到30%,而智能电视的激活率达到70%,而活跃用户比例达到65%,这个比例是非常高的。

未来你造一台电视机给客户,特别是在中国,它并不是只是一个电视机,客户要求它是一个多媒体终端,这也是使传统的IT大佬要做电视的原因。这说明,这个市场的机会大家都清楚,所以我们有压力。我们企业肯定是要加速转型,现在我们企业的研发人员,大概有6000多研发工程师,做软件、操作系统已经超过一半,所以企业结构发生很大变化,企业只能适应这种变化。

贺志强:我们内部讨论了很多次,一个成功企业要革自己的命非常难,我们当时投资做智能手机的时候也是领导层要下很大决心,把我们最能干的的领导调到一个很小的业务部门。

此外,以我对诺基亚的了解,他们下面研发部门、产品部门很清楚互联网智能化这个趋势,但这些重大趋势怎么在高级管理层内部达成一个共识,然后有一个长期坚持,这也是企业里面说说容易,做起来很难的事。

主持人:微软的挑战是最大的,微软最早进入智能手机,结果在智能手机发展领域突然间被苹果走到他们前面去了。

张亚勤:7年前我主导微软移动系统,那个时候我们份额在全球占差不多30%。今天占的比较少,好的消息是WP8出来后,我们有很大起色。

其实诺基亚和苹果反映了一个产业大的变革。过去智能手机是一个通讯产品,现在是一个IT产品。当时做手机领先的企业现在都遇到了大的挑战。

IT产品最重要的是操作系统、应用软件、互联网接入。现在做手机比较领先的企业其实是IT企业。现在每个做手机的企业都要靠操作系统。

最近诺基亚面临很大的挑战,在使用WP8后,他们的新产品卖的很好,超过了iPhone,这是我刚看到的数据,包括在俄罗斯、印度、巴西、墨西哥等市场,都超过了iPhone,大家都有机会,安卓、iOS、WP三个生态系统以及所支持的手机的企业未来都会有很精彩的竞争。

杨超:这个话题我可以谈谈自己的看法。我们今天谈到苹果、诺基亚的时候,我们也可以看看摩托罗拉发展历史。当年在摩托罗拉,我们为了鼓励竞争,公司拨款让不同团队互相竞争,所以出的机器有很多不同的平台。

诺基亚出来后,大家认为它的界面非常简单、易用。今天我们看到苹果、iPhone以及很多别的企业迅速走红,这里面有很多东西值得总结的。

刚才张亚勤说的对,今天成功的智能终端,后面的IT系统非常重要。苹果之所以有这么多丰富的应用,是充分激励了成千上万的开发者,围绕它开发不同区域市场用户的需求,这是一家公司做不了。有很多刚刚创业的公司,非常有创造性,他们站在市场的角度,想了很多点子。