盛大云入驻酷6背后:通过数据产生有价值内容

盛大云CEO刘文博担任酷6网总裁不到一周的一个早上,收到来自盛大集团CEO陈天桥的邮件,主要内容是探讨近期颇受关注的美剧《纸牌屋》的成功——一部由Netflix分析用户数据,如题材、明星等喜好后投资拍摄的原创美剧,它的运作模式及目前的成功,都让美国娱乐界为之震惊。

这也是现在互联网关注度最高的概念“大数据”。

对于此前一直做“公有云”——如对外推出云主机、云存储服务的盛大云来说,这种亚马逊模式需要投入大量硬件设备和资金,似乎并不是其要走的道路。于是在运行半年以后,盛大云业务重点开始转向盛大主营业务,希望形成一个“内容云”。

内容云的核心同样是数据,盛大集团有文学、游戏、视频三大内容业务,几乎覆盖整个内容生产线的产业链,也给了盛大云一个机会,即有可能贯穿产业链的对用户习惯及喜好进行分析,利用这些数据对内容产生引导、并促进主营业务的增长。

盛大云入驻酷6正是这样一个业务数据整合开始的信号,首先选择从视频业务入手,刘文博给出的理由是,视频数据量和基础构架大,有特别好的云计算感觉。如果盛大云能够支持好对存储、计算、网络都有苛刻要求的视频业务,则意味着能够很容易支撑起游戏、文学等业务,最终形成“内容云”。

短视频更需要云计算

对于放弃购买版权而走UGC路线的酷6来说,是否真的有必要这么大费力气的加强技术实力?刘文博的回答是,短视频更加需要云计算。

“长视频网站由于购买内容有限,大家在短期内看到的都是同一个内容,服务器分发很容易。可是短视频库存上亿,而且时间都很短,如何从上亿视频中推荐好内容给有需要的用户、或者让用户找到想看的内容是很困难的技术问题,也是一个大数据问题。”刘文博说。

这也是现在酷6网UGC战略的技术瓶颈:白金播客(视频分享)3万余人,他们上传了大量的素材,如何进行合理的存储分发,需要一个更强的平台。刘文博给酷6带来两样内容,一是整个基础构架,二是云平台的认证系统及大数据系统,将这些与酷6网数据联系起来。

“酷6过亿的视频需要云技术来做大量的视频转码、内容去重以及解决弹性计算存储、分布和分摊问题。”刘文博说,通过视频数据的分析,云计算能够为用户推荐其需要的内容,比如5月酷6将通过数据挖掘技术,以主题形式把用户感兴趣的内容全部呈现出来。

除了上述用户体验改善,云计算的另一个项目是“视频云”,让任何用户都可以上传视频,然后在酷6上播放。而这个服务也面向企业以及版权机构,如果他们同意合作方式是广告分成而不是买断版权,可以通过简单的界面把成百上前的视频批量上传播放。

虽然绝对不会花一分钱去买长视频,酷6也不拒绝长视频在其平台上播放,而这似乎是一条Youtube走过的道路:以短视频为主线发展,当平台聚集到一定人气,吸引愿意接受分成方式的长视频入驻。而这个思路的前提是平台有强大的流量。

“为什么我们需要CEO施瑜重点发展内容?为什么集团要给酷6如此大的技术支持?我们正是希望通过一系列的用户体验改善吸引到更多的人,当你的平台有足够多的人,广告主一定会看到UGC的努力。”酷6网副总裁陈昊说。

用户体验与整合

对于刘文博出任酷6网总裁第一年的任务,集团经过了很多次开会讨论,最重要的就是用户体验,包括流畅度、推荐和搜索的关联性。而用户体验好则意味着用户有机会留住,留住就意味着流量上涨,而变现也就不会是问题。

但对于依然以内容为核心竞争力的视频行业来说,提高用户体验是否有足够的能量吸引用户?

陈昊以盛大十几年前运营《传奇》的经验举例:当时国内有很多游戏,但大部分游戏运营商通畅等一个游戏服务器满员后才开第二台,但盛大的策略则是,但凡一个服务器有人进入,马上就开第二台服务器,正式凭借这一流畅的用户体验,《传奇》3个月内就获得成功。

目前的酷6网虽然不像之前花大资金买版权和流量,但依然在广告联盟及百度等方面有投放,而提升用户体验正是希望能够留住这些投放带来的用户。

而在数据整合方面,盛大集团更是希望在市场化运作各个业务之外,让业务之间的关联能够有一定内循环。比如通过数据追踪,一个用户在盛大文学看完唐家三少的文章后进入酷6网,后台就会自动推荐和唐家三少相关的视频内容,而盛大广告则可以借此打通集团的业务。

刘文博强调,打通这些产业的关系是盛大多年来一直想做的事情,也是盛大云努力的方向。而目前通过数据分析,盛大文学已经能够做到告诉原创作者,什么样的内容写下去会有更多人看。

“你们千万别以为短视频没什么可做的,短视频在中国刚刚开始,大数据处理也才刚刚开始。离我们真正想达到的目的距离特别遥远,我们只是刚刚开始接触这个边缘。”刘文博说。

而在陈天桥与刘文博沟通的邮件里,也指出今后酷6网发展就是Netflix拍《纸牌屋》的方向——对整个用户群体和用户感兴趣的内容做分析,然后根据这样的结果生产内容,“这样的内容才会具有市场价值”。