大数据时代:宽容和勇气

记得上大学的时候,英语老师介绍他最喜欢的两本书,就是《红楼梦》和《宽容》。前者不用必多说了,后者讲述的是什么样的故事呢?事实上它从一个山谷居民如何突破传统,向外寻路的经历,讲诉了一部人类思想和社会进化的历史,是一部关于勇气、坚持和宽容智慧的故事。

房龙从人文主义的立场出发,探寻千百年来人类精神上“不宽容”的根由。历史上由于信仰、道德、风俗等的不同,人类形成了大大小小的集团,每个集团总是居住在壁垒森严 的城堡里,用偏见和固执这个坚固的屏障抵御外界和外来的影响。而这种不宽容来自于对人类生存的恐惧。20世纪20年代的房龙乐观地认为宽容的实现是可能的,在知识和理性统治的时代,人类战胜了自己的恐惧,宽容便会大行其道了。(来自百度问答)

《不列颠百科全书》指出:宽容即允许别人自由行动或判断;耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。 “总有一天,宽容将会成为法则。”房龙在他的书中这样写道。昨日在朋友圈看到“美国产女”事件后,此前众多柴静的支持者,在愤愤地竭力批判,从人品到事业进行全面否定。中国人从来就不缺乏走极端的传统,这也是大航海和工业革命在中国刚冒了个头就被消灭的原因。非黑即白,无事就要生非。

正如每一个时代开创,都会经历冰与火之歌一样,航海伴随波澜,成功伴随失败,越是伟大的事业越可能经历波折的过程。2014年,看起来依旧红火的大数据,智能终端,互联网金融,在医疗健康、社交金融、商务旅游、公共安全等众多领域开疆辟土,随着大数据对各个行业影响的深入,以及各种实践的进行,当然是有成功也有不那么成功的,甚至目前还难以看清楚未来的,现在已经能够看到的,媒体和微信群里群外对大数据虚火,负面效应以及成本、未来的质疑开始上升,火热之中夹杂冰冷,拥护和反对,或者犹疑两端者各说各话,甚至每一天评论的口风都在改变。

每一次大的变革都会有着相似的历史背景,除了社会、技术等条件,不管文艺复兴,大航海,还是工业革命,都会有现实的需求,坚定地支持派,以及相对温和的环境,比如明朝郑和下西洋到航海事业的湮灭,比如意大利文艺复兴时期的佛罗伦萨,美第奇家族的包容和支持,才有得发明技术、雕塑绘画、金融工商各个行业的发达,才养育出像达芬奇这样的大发明家和艺术家,让佛罗伦萨这座城市和所有人类至今受益。

同样,正如工业革命蒸汽机战胜马车,也是在度过冰与火阶段,经历对机器的总总质疑和反抗后,从交通、通讯、制造等显而易见的领域,真正开始向多个行业和领域跨界,蔓延,改造和发展进化。今天,庞大的数据量涌入某一行业或企业时,必然会产生很多后果,比如传统管理模式、架构和管理能力的问题,比如信息投入开支增加和驾驭数据的人才缺乏的问题,比如无能力或无法迅速找到所需的信息而失去业务或市场,在制定重要决策时甚至因为信息过载出现延迟甚至失误,还有数据获取、标签、交易以及安全等种种问题。互联网改造信息传递、销售方式趋势是明显的,对社交、金融、娱乐业改造今天也都能够看到,制造、生产以及食品、农业等传统行业呢? 也一样会面对这个时代,如何在新的生态中调整、进化这样的大问题。

怎么能够用好产业互联网时代大数据、云计算这些工具解决行业传统沉淀的问题,学会这个时代的思维和解决问题的方式,进行资源重组和寻找到未来之路?跨界和创新是目前横在各行个样,各个领域面前的问题,从生产、制造到社会管理,对于这样的概念的探讨已经没有意义。正如《宽容》一书中所揭示的,突破传统的勇气,创新探索的坚持,才是目前珍贵的。而且从历史来说,我们将每个行业、领域看成一个国家或民族,在动荡变革的年代,你不创新改革和强大起来,总会有别的国家和民族改革创新强大起来;你不一心想着跨界,不代表别人也愿意待在自己的一亩三分地。

的确,对于很多尤其是传统行业,本身的积累还是很重要的,比如像医疗、制造这样的行业,然而这种积累叠加新技术能力可能就是新的生产力或者生产方式;如果仅抱着传统方式或经验不防,这种积累的界限也有可能被技术抹平、绕过或者突破。正如我在很多农产品经营、农村金融以及商业生产、制造企业群里所看到的,这些行业在新的技术,互联网和大数据带来的变化面前,更多是新奇、羡慕,试图靠近又竭力抵抗,甚至有些行业抵触的思想还在占据主流,对于少数先行者也是观望,恶意的甚至期盼能够面对他们的尸骸欢呼,这多么像《宽容》中那个由老人控制的封闭的,死气沉沉的山谷啊。

新鲜的空气已经吹了进来,而且已经形成一股大的风潮。这个时代不缺乏叶公好龙的人,也不需要真正愚公移山。大风起兮,需要的只是顺着风势学会放手飞翔。在产业互联网面前,没有那个行业能够独立之外封闭生长,再坚固的壁垒最终可能证明也就是马奇诺防线,最好的是放下沉重的传统的包袱,探索和时代融合的向外生长。

在《宽容》一书中,房龙把偶像拉下神坛,却警告人们千万不要树立新的偶像。对僵化的宽容就是对未来的不宽容,这也正符合我们时代的特征:思想不死,创新不断。在这个时代面前,以前认为最僵化的,最稳固的,可能是变化最彻底的,比如医疗,比如银行,比如教育,这场大风已经吹起来了。