圆桌论坛:制造业与互联网的融合创新

12月12日,全球首个探讨产业互联网的大型会议,2014 CVW﹒产业互联网大会在北京亦庄召开,并通过纽约时代广场大屏幕同步呈现。大会由亚信集团、云基地和亦庄经济技术开发区联合举办,汇聚超过5000名关注互联网和传统产业发展的全球IT和传统行业领袖和精英,探讨“互联网进入传统行业”、“传统行业互联网化”的演进以及产业互联网的技术模式和业务创新。

在下午的制造@互联网论坛上,来自海尔,长虹,泰科,亚信,欢网科技等制造业、软件公司、互联网公司聚集在一起,就《制造业与互联网的融合创新》这一话题展开精彩对话。

以下是圆桌论坛的全文:

主持人:我们今天论坛的发言到此结束,下面是更为精采的圆桌论坛的环节。

今天是互联网对传统行业冲击最大的一块,从通信行业,到制造业各个发生的变化,我想问一下,在这个行业里面,有越来越多你们原来认为的门外汉再进入,这一年又没有感觉到焦虑。目前对制造业切入互联网,还是互联网融入制造业,是更多主动,是看到形势发生变化,能不能分享一下在这个环节当中最大的感受。

陈海林:其实集团的战略,就我理解,我简单说一下。首先是说海尔集团,虽然作为一个传统的行业,传统的企业,就像(张芮冰)首席所说的,我们企业不想做永恒的企业,想做一个时代的企业。这个意思是随着时代的变革的节奏,那么我们企业也应该适应时代的变革。对于海尔来说,基本上也就是20多年,30多年,每7年有一个大的战略方向的变革。现在这几年当中,互联网起来以来,我们变革方向从传统行业,向互联网行业,向互联网企业,以互联网思维改造我们的企业。

但是由于我们传统的企业基因,我们并不是说改变成完全做互联网东西,不是互联网做什么,我们做什么。而是我们做什么,我们想我们能做什么。作为海尔,必须依赖我们历史的经验,我们的能力,以及我们战略规划。我们战略规划,我们希望传统硬件的能力,项服务、驱动的方向转型。海尔本身在家电领域,尤其是白色家电领域有非常强大的优势。我们能不能有一些作为,这个就是智慧家居、家庭这个领域。在智慧家居已经很多年,有失败、成功的经验。在智慧家庭更大的范围内,我们积累原来的经验,觉得有更多的作用。我们智能家电一出厂30%,已经到我们的开放平台。

另外开放平台不仅仅是家电,家电只是很小的部分。我们在家电的基础上,打造沃勒开放平台,通过这个开放平台,吸引各种的设备,包括安防、健康。所有的设备可以在上面做互联互通。以此推动整个行业的发展,推动我们的转型。转型是互联的公司走向数据的经营。

主持人:你们智能家庭所说,你们已经在做的一些积累,只不过等这个时机的到来。

嘉宾:现在说互联网转型,应该是物联网转型。物联网不仅仅是网络部分,更多是端、网络更好的配合,我们在互联网的思维,也许会做一些工作。

巫总:中国的家电制造业伴随改革开放发展起来,长虹也是改革开放以后是军转民的企业。首先回答主持人说的,我们焦虑不焦虑,确实很焦虑。那么再说,我刚才说的思路。就是其实我们作为一个家电制造业本身制造业的事情,我们还没有做好。应该说我们在这个改革开放30年时间里面,同时经历工业化、信息化,农业现代化,四化在一起的局面。所以给我们中国的家电制造产业发展的路径和西方的制造完全不同。我们没有时间把自己成熟起来,没有时间把自己的成绩搞的清清楚楚,没有时间把流程做的很完善。我们很敬佩海尔在里面的推进。我们在做的时候,形势逼人,我们是非常快的呼呼的。这里面对于我来说,应该说小米啊、乐视已经对我们构成的严峻的挑战。这个挑战是三个方面,第一个是产品的挑战。我想产品的挑战,零点讲的确实这样,我们这种制造企业,过去有点像福特,客户可以需要它自己需要的任何颜色,只要这个颜色是黑色。我们转过来以后,我们离客户越来越远。

第二个问题的冲击是在营销上。那么当然反过来说呢,中国的四化说明一个什么问题呢?当我们制造业新起时候,我们依靠T度的效应。从发达国家向低成本的转移。今天无论是产品,还是渠道,这种T度效应在中国市场还是存在,所以君子务本。我们制造行业,第一个任务把产品做好,把营销的渠道做好。

第二点,我们看互联网是怎么样的冲击呢,除了产品和客户的冲击之外,很大的因素是互联网代表的资本的兴趣。实际上工业化时代,资本是通过规模经营来聚集,然后找到出口。现在资本抛弃了制造业,找到了互联网。过去做一个大企业,资本可能需要30年,现在资本4年、5年时间,就是一个估值20、30亿美元的企业。

那么这样的话,我们制造业在这个方面呢,是一个非常大的危机。

第三个,互联网在我的讲话中说的碎片化,这样一个碎片化,实际上个人生活的碎片化,带来产品、市场、企业管理的碎片化。我们这种规模经济的组织形式,还没有超好的时候,要大家多样化。我们怎么样适应多样化,碎片化的市场。我想对传统产业的转型来说,这三个因素是非常重要的。

刘玉湛:我们泰科公司给他们有点不一样。我们泰科公司很早意识到互联网对所处行业的影响。我们很多年开始了物联网的研究,有非常一些很的技术积累。这个问题来源于我们自身的业务的需要,这个业务需要不断的优化自己的运营效率。

我们泰科是消防、服务的业务。每年让技工检查,过去没有物联网,通常派两个人做,这个明显对运营的效率不是很好。我们通过联网从效率的提高有一个本质的改变。我们在这方面做非常重要的战略来看。可能我们想的怎么样找到更好的切入点,针对我们特定的需要,让我们的行业应用好,产生特定的价值。

主持人:包括巫总说、和您说的都是穷则变,变则通的问题。

杨总:其实我个人离制造业比较远。但是我是学传统产业的,做机件的。从我自身的我非常赞成巫总的看法。我们看工业4.0规划很好的方向。我们想想我们跟国外的先进水平不是差互联网,连传统的长虹、海尔连做创客、支持极客。那我们在互联网环节上,我相信我们给国际的水平是接轨的。

我们差在那,还是我们早期的我们的功力。制造业焦虑是钱的问题,钱离开了。起码富士康没有这方面的焦虑。另外我讲一个例子,我讲发动机的制造商,大家通过铸造啊,一些的工序下来,每一个工序有专门的人来操作。我看到在钢体打螺丝孔的,是钢筋50的人,他每个孔打的一样深,他打完了以后,用毛刷把刚才的碎片刷了,很仔细到下一个工序,我相信我们的企业还做不到这点。

如果我们制造业把自己的内功练到这个程度,他们应该有信息的。因为我们前景是非常广泛的。特别是互联网的东西不要怕,很容易接受,这就是我们的观点。

主持人:如果上一次工业革命提供了职业的分工。这个把社会分工碎片化的结合起来,就像你的可穿戴设备一样,当制造业往右靠一些,在传统制造业加一些智能的元素,可以变成可穿戴的设备。对于传统互联网,在传统互联网聚合传统制造业的生产设备,也可以切入到你可穿戴的领域,下面有请张总。

张总:我们现在为很多的客户服务,我觉得在前两年,更多的考虑传统行业的是抗拒,或者怎么坚守阵地。但是我觉得从今年,海尔、或者其他的一些企业做出很大的步伐的时候。其实我觉得更多的企业现在会使更多以拥抱的心态。而且我不知道在座的各位仔细看到,尤其我们刚才5位嘉宾,气味传统行业在绝对踏入互联网,它的布局,比互联网起步的企业更完整。因为他站在综合,虽然很幼稚,但是在中国20、30年的经历,他们对市场的感知,只是差互联网那一块。他们的布局、考虑更周全一些。也许没有互联网那么激进,但是这个发展是非常非常初级的阶段。未来道路上,是互联网跨入互联网会成功,还是互联网加入传统行业会飞的更高,这个很难说。其实户年王跨过来,目前是集中小家电,轻量的。有一些东西是互联网带给他,比如说时尚东西,新技术。但是真正跨越到,目前还是有挑战的。不要看到互联网很风光的,其实我觉得他们有他们的(英文),现在是起步的阶段,没有任何人说现在是赢家。

主持人:对于新的东西,互联网带来新的思维,我们要积极的拥抱的。

赵总:今天通过下午几个嘉宾的分享呢,以及亚信做传统行业,互联网转型过程中,有非常长的思考。今天下午张总的分享,我满认同的。我们像沙漠经过一个流沙一样,我们在关系上,我们新液态的彼此的定位是动态的过程,是一个风暴很大的调整。亚信已经发展20年,亚信已经有的能力,怎么帮助我们传统企业做华丽的转身呢。

以往的亚信服务电信运营商,这个有多大的规模,持续每年近万亿,服务群众是15亿左右。中国的电信运营商是最大的,它的客户是最缜密的。我想这之间亚信用电信运营商,提供5个9的产品能力,安全保障能力。如果把这一部分最强大的能力,经过我们的沉淀、梳理服务传统行业,这是我们思考的命题。

今天我们也非常幸运与泰科、海尔,依托我们在电信层面的能力,和传统行业转型的过程中,找到了切合点,这是我们真正走下去的路。我们把5个9标准,带到我们1个9,3个9的标准。另外我们想,传统企业入到互联网,如果把购买者连接起来,但是企业为购买者提供的服务,不是一个9,可能是3个9,5个9。这个亚信想成为一个产业的企业,和客户之间的连接。

嘉宾:我们有时候也在思考,制造业、互联网碰到一起会发生什么,那么互联网这是大的浪潮,在这个趋势之下呢,我相信带来的改变是多方面的。比如说从产品设计上,制造业就考虑一些互联网的元素。到产品的生产,包括物流,各个过程都考虑变化。这个变化我们帮助比较少。有一个领域我们一直在关注的,就是人员结构的变化。因为互联网的浪潮,也带来一些年轻化的思维。制造业、企业有新的员工进来,怎么做或这个管理。还有大家发现谷歌、小米啊,这种比较创新比较厉害的企业。它的组织结构也是灵活多变的,经常有一些变化。

那么在我们制造业企业想应和这种变化的时候,会缺少一样东西,因为传统的组织结构里面,你定下了组织结构,就定下了大家沟通的路径。当你组织结构变化过程中,实际上经常带来一个副作用,沟通就会发生紊乱。

小米是7个层级,雷军就说,第一个合伙人,还有我们公司的任务,还有(英文)自己拉几个兵,这个是其他任务的兵,都是有可能的。这是他说的3层结构。我们想把我们做的结合在一起,帮助制造业的企业一起拥抱这种变化,这种组织上的变化、沟通上的变化。无论是怎么样转变,都让这个沟通不发生问紊乱,这是我们研究的,这是我们争取的方向。

主持人:其实我们未来需要越来越多的横向的沟通。你层级短沟通没有减少,会越来越多。

嘉宾:我们是传统的计算机的生产厂商,随着互联网的浪潮呢,我们必须做的一些改变,就是投入在计算能力更高,还是高密度,这种低功耗的服务器的研发领域生产,这是我们要在我们策略做一些改变。另外GPU的技术,能用到我们生活当中,还有一些游戏。那么另外还有在平安城市里面,比如说智能安保、交通啊。那我们也必须要在这方面努力,做一些商务策略上的修整。这是我们身为设备厂商的问题,必须解决。

嘉宾:还是多说几句真实的情况,家电行业从一开始的狂热,到一定的批判。这个从企业内部发生,一开始从企业的当家人也好,掌门人也好,他要跟上时代的步伐,尤其是一本本书给他们太多的刺激,所以他们要改变。所以他们在企业内部发动针对互联网的拥抱,现在家电行业一定的程度出现了倒退,就是制造企业回归本质,这个是伴随企业内部一次又一次的讨论。互联网究竟是工具,还是我们行业的本性,融入到我们基因里面,还有淘汰。在大跃进出来的精英,会雪藏起来,这是真正发生的事情。后来的本质是什么,家电企业是非常重视导向的企业,对于合作、对于跨层级的融合,一定程度有离经叛道的。不是那个基因好,你在做这个需要什么的基因。如果说有一个创新的业务,创新模式被控制做起来。

我说一个上周日有一个很有趣的对话,这个对话是上市公司的董事长,对某一个创新业务说,这个事情不错,我很感兴趣,我出5000万,你们不用做。当时的回复是,这个事真想做成,这个钱肯定你这边出的,但是股份给你20%,不能再高了。这体现不同的基因,前者我想做的事,我砸钱你做,本质是控制的导向。管理团队是20、30%是恩赐了。如果互联网,从做成这个事情,我只能给你20%,简单从这个基因来看,拥抱也好,转型也好,不能说基因,基因说的比较悬。是行业掌门人,或者公司老大,对自身管理企业当中自我的挑战,一种心态,和一种情怀。

主持人:融合的话,我们刚刚开始,未来走的路很长。这个过程未来是颠覆的思维的转变,也许在颠覆之后,我们迎来一些再生的机会。

下面我的问题从您开始吧,巫总你今天也给我们分享一下你的PPT,是关于智能电视投资领域的,你觉得未来投资领域,你最看好那一块。

巫总:这个问题有点大,前面说今天、明天、后天。目前来看的话,目前在媒体爆炒的核心的投资领域,大家真实的后台数据看的话,你会发现大量的所谓的机构融合,但是欺骗是非常低,可能是到零点多,比如说游戏打听,目前媒体爆抄的,我们自己做运营的,我们非常谨慎的。一定针对企业,或者大厅的全方位的考察之后。同样的点播,如果广电总局不出这恨招,行业里面只要有一个,谁都受不了。目前的用户总量达不到做广告的。目前比较点播、牌照方、游戏等等,是相对虚火的状态。从直播、直播协同,健康品类,这些是存在的商业模式的。这个商业模式从直播是切入传统的,是跟硬件结合的这么状态。从教育品类,有相应的数据出来。

所以说,有的时候我们对传媒东西比较谨慎,但是实实在在通过数据,通过创意者沟通,你会发生真正有趣的、有价值的东西。

主持人:这个像股市,政策来了,股市马上起反应了。但卖茶叶蛋的大妈都进入后,可能是面临虚火的。

前两天云计算一直没有落地,现在很多的企业建立自己的云平台,这个从整个云的角度,这个行业真正起来,未来越来越多建自己的云平台,会不会出现各自为云的状态,这个协同的状态在那,因为很多的企业不会做互相的打通?

黄锦聪:我觉得是这样子,因为云计算没有沟通的标准,那各个公司推出的云也是根据它的的软件也好,硬件也好。或者是说在他们即有的需求的基础上开发的云。所以这种情况是免不了,但是有一个趋势可以确定的,在这个部署的时候,越简单越快速,这是一个趋势。

就像我们在中国电信的一个客户,他要求我们,希望我们提供一个云计算的管理平台,就说他们的工程师,因为他们有一定的客户是园区的中小企业,他们希望说这个云管理平台呢,能让他们工程师,去帮助客户部署的时候,就像设定这个既定一样,制订几个步骤就可以完成。这个他们需要的云管理平台。

我想每个公司所开发的云计算平台不太一样,如果我从这个方向研发,那对我们企业来讲,那就是一个很好的选择。

主持人:这么说看来各自为政的状态还会存在。到未来的整个的协同还是简单化的布置、是成为未来的核心的技术的一种力量。

我问一下张总,你的云平台是自建的,还是合作的?

张总:我们是自己搭建的。

主持人:未来站在你的角度,你会更倾向还是以自建的为主,还是未来更强大的云平台的时候,你会把这些放在他们平台上?

张总:这个要靠信任的技术,在咱们国内吧,对于这个信用的体系吧,还不够十分的健全,加上我们做的事情啊,不知道哪一天BAT想做了,回头想做变成竞争关系了,不敢保证出什么招啊。如果信用体系建立起来了,我可以放心放在竞争对手的云上面,现在不敢这么做。

另外从安全角度来说,把这个控制在自己的手上,更有助于对客户更好的服务、交代。如果放在其他的平台上,可能会带来一些我们用户很难交代的结果。

主持人:问一下亚信的赵总,亚信的PPT我们在未来的产品阶段,有很多的选择。但是未来的发展阶段,需要一个核心带领整个的把这些东西更好的联结在一起,我看到PPT运营商成为其中一个中间。你在联接一切里面,运营商的真正的价值在哪?

赵总:我们现在看运营商,和我们10年前看运营商高大上已经发生很大的变化。现在谈到运营商变成数字服务的销售商。今天的通信能力,跟我们提到的云计算,互联网能力,已经变成基础的企业提供给我们所有的个体。

在这过程中,亚信给运营商进行深入的沟通,包括我们请到杨总联盟也是一样。未来的联接过程中,传统的电信、互联网,我想在这部分,也是在基础设施,这个方向是未来3到5年的重要的投入的方向。在这个方向领域呢,我们做了很多的预言。我想2015年中期给大家发布亚信的探索。这个领域跟很多的嘉宾、企业思考稍有不同,我们听到海尔、长虹的分享,我们在物联网的基础平台,亚信自身的定位是非常清晰的,我们只做平台,只做联接。我想这个是对我们深刻的命题。大家谈到很多的智慧社区、家庭。传感器、服务器,如果打造我们服务端的能力,第一个降低所有联接的成本。第二个让所有的智能设备变得简单,或者傻瓜。要用(英文)的能力联接一切。

我们看到很多的数据,今天。有人说2020年可穿戴设备,感知设备500亿。我们想一下谁相信我们每个人有这么多卡,各种卡。我们现在生活中没有一个渠道,没有一个连接,让我们的会员卡、积分卡、身份卡连接起来。我们现在这么多的设备,智能设备谁来连接,用什么的方式、最低成本连接起来。连接不是目的,连接是为合适使用者提供合适服务。这是亚信要做的,我也非常欢迎在座的跟亚信探讨这个。

主持人:我想问一下零点张总,调研行业会不会遇见一些挑战?

张军:我20年前在美国,我做咨询的,老美很羡慕,现在我说(英文),所以过时了。这种大数据有冲击的,改善很多数据采集的模式。就像我们行业的内部也说,像有些东西一定靠现代的,比如说行为数据,比如说消费数据。你现在用问卷问一个人在淘宝花多少钱,这个显然没有阿里提供的准确。如果问网页先看那样,肯定没有现代的技术给你的更准确。在所有的行为的数据,消费的数据,是新的数据源会带来更大的价值。但是人的消费,行为是一种结果。那他的原因、动机、动力是什么。传统的市场调研是社会学、心理学的基础上。这也给我们企业带来很大的价值。我们看精准投放,可能你看到到达那,我们给一个旅游的产品,说哈利波特的的路线,我们贴了哈利波特的标签,但是这个标签后面有很多,还有一些人因为打折去,这个行为的数据不好回答的。真正的数据是多数据源、跨数据源的相互的呼应,最后达到是更真实的。这是在中国,为什么数据的应用,其实会受到限制的。相对的美国的跨平台的开放程度更强。现在中国看到百度有百度数据,阿里有阿里的,各个的数据集团在建立自己的帝国。这个数据不能打通的话,不能带给传统企业的有效的价值。

最后简单说,大数据带来数据的量,在数据的提炼当中,有很大的路要走。大数据很大,但是足够大嘛。科学的市场调研是建立在经济学基础之上,但是大数据,你有1万个粉丝,你有10万用户,有1000万点击量,是不是市场全面的反应。因为零点前两年,对北京是不是限行,这个你说不算,我说也不算,这个一定是用户,有车、没车,住在城里,或者住在城外,他们的意见是综合的意见。现在还是那句话,刚刚开始,还是很长的路要走。

主持人:无论是过去、现代,这个数据还在那。现在我们做的把这些数据展示起来。现在我们做的把数据跟各式各样的的行业结合起来。这个数据才可以跟产品结合,发生它的价值,这是未来大数据的真正的价值。

下面问可穿戴的杨秘书长,现在智能设备越来越多了,各家出自己的产品,我们前几年出来一个手环,或者智能手表,我们新奇它的功能,它的特色,发现后来出的东西越来越同治化。原来有的,后来也有。现在变成纯粹的价格战,这个对于整个的智能可穿戴设备未来创新的价值在哪?

杨秘书长:从嘉宾的分享,大家对可穿戴的行业基于很大的希望。可是现实像主持人讲得那样,首先我想替我们行业的诉苦一下,我们可穿戴产品的发展,其中有很多关键性的因素。一个在技术方面呢,一个是关键技术,类似传感器。我想做一种感知的产品。我传感器没有,我怎么做。大家都想做慢性病的应用,我想测血压,血糖,目前市场没有这种传感器,怎么办,因为我们知道慢性病关注血压、血糖,其他没有什么可以检测的数据。这一块要怎么办,我想不是做方案的企业可以考虑到的,当然有一些代替性的方案。当然穿戴产品呢,想进入到更加利润大、而且用户多,用户广泛的医疗领域,还有行业准入问题。现在对这种缺失标准,医院、保险公司,不允许你用在上面,怎么办。所以没有标准,企业也不敢开发这种东西。这是两个主要的因素。

也是我们行业面临的问题,首先给我们制造业的现状有关系,就是我们制造业的山寨问题,一个方案在深圳出来以后,很快扩展到,你能做,我也能做。有的公司想占领前沿行业,想表现点什么。我举个不恰当的例子,茅台想进入可穿戴,互联网,他随随便便做一个手表、手环,也可以代工做,这个很容易。所以你们看到更多的情况下,我们在惊动的专栏上面,你可以看到几百种产品,绝大多数是同治化的手表手环,这个是我们制造业的现状带来的没有必要。还有我们标准的问题,这一块呢,我们作为联盟,连接政府、企业的纽带,我们已经着手推出这个事情。明年可能推出相关产品的认证,帮助企业给人体的看护,给健康医学的领域,能让厂商在这方面布局。

刚才我们陈雪涛介绍人体检测的主要数据里面,我现在知道的像心率、血氧、脑波、心电图,还有一些复杂的设备,这个东西我知道比较尖的东西,只不过还没有办法生产。这几个数据放在我们身上,可以起到什么作用。可以真正的调整你的健康,这有一些研究,也是我们联盟的理事长。

说到这想给研发的团队提一些建议,我们没有做好创新,是不是没有抓住需求。我们做这个是不是强的需求,我用几次可能扔掉了,不能真正的解决健康问题。你做手环有没有找运用心理学的专家,有没有找健身俱乐部的专家,看看这个怎么做,我想大部分没有做。比如说海尔、长虹,他们做物联网,他们知道冰箱能做什么,冰箱能做什么,他们能做的很好。而不是创客、极客想出来的,所以他们的出路应该找专业的专家,往这方面靠。

那我昨天接触咱们红豆集团,他们也在准备可穿戴设备,我非常看好他们。他们在服装行业做好几十年,他们了解怎么样把穿戴设备舒舒服服戴到身上,我昨天给他们提出一些建议。总的来说,给可穿戴的厂商一些时间,你们可以看到场景描述的。

主持人:下面问一下刘总,互联网的概念听了很多年,比尔盖茨的房子,远程可以调控,现在始终的感觉,尤其国内是雷声大、雨点小,国内的样本建的不是太多,你觉得这个产品的爆发点在什么?

刘玉湛:物联网是一个非常宽泛的这么一个概念。从我们自己来说的话,我所看到的不单是爆发性的时刻,不会某一天,某一个月,大家都用上物联网,是各个领域、单个突破的,而是慢慢积累、到质变的过程。说到这里面的困境的话,我想物联网方面,从技术角度,其实不是障碍。目前物联网所需要的大量的技术其实已经存在了。他刚才谈到的神气的衣橱,其实都需要,看有没有人做出来,还有各个系统的互联。现在最大的各个生态没有统一的标准,海尔最大的标准是这么多的标准,怎么互联。互联网有IP,非常标准,任何人都可以用。但是物联网事情还没有。这不是悲观的,是乐观的。比如说车联网,大家觉得是非常新的,没有看到具体的价值。反而经过这几年的发展,车联网相对已经有非常大的进步。我知道上海通用出的中国的新车,未来3年所有车都会安装车联网。慢慢的培育这个客户,慢慢搞清楚,带来什么的价值,真正的克服他想要的东西,这个有一些突破的。工业企业会大批量的运用的,因为确实有很多问题要解决。

家电厂商有很多的应用,但是没有很大的发展。这个是用户体验,他用到之后,钢需的东西太少。这个互联解决,用户的体验做到尽善尽美也是快速发展的时刻。但是物联网未来的发展肯定是非常美好。我相信从物联网的角度来看,它的创新比现在的互联网还要多。因为它所连接的设备比互联网连接多。

主持人:我们最先是唤醒用户这方面的真正的需求,可能需要一个积累,慢慢的一个普及。下面问一下巫总,原来想问互联网对家电侵入的影响。你已经回答掉了,我换一个问题,现在制造业有两道路,一个是长虹推自己的电视,占据一个主导的作用。另外一个很多的企业合作的方式,我不知道你怎么看这两条路未来的发展?

巫英坚:这个不存在两条路,关键都是市场,都是企业要生存都是利润。但是反过头来呢,不管那个企业,它的今天已经从昨天过来的,它的明天一定从今天过去的。所以企业成长的路径效益一定存在的。你可能看到的是长虹的成长的路径效益,过去长虹呢都是通过向日本企业的学习,和引进技术,通过这一点,在产品上超越对手。但长虹找不到自己老师的时候,确实是一直在徘徊。但是这个路径还是在受影响,所以家电企业的比较中,长虹的企业是比较偏向抓产品,我只能回答到这。

主持人:其实变革的时期,大家按自己的原有的资源寻找自己的路。刚才关于互联网、家电传统行业,我问陈总吧。其实我们看这两年,家电行业在自己的互联网转型当中,是互联网行业的进入,包括小米等等。在营销、架构的策略,对传统家电产生很大的影响,你怎么看这一个变化,你觉得对于家电产业来说,未来你的定位,或者你们的优势在哪,如果硬度这个竞争?

陈海林:我们也意识到这个是颠覆时代,与其别人颠覆我们,步入我们自己颠覆自己。那我们首先判断我们做什么,像互联网厂商,小米、乐视,他们以互联网思维,他们有互联网基因,从服务、内容做起,然后涉及到硬件。海尔最早是硬件,尤其是家庭里面,尤其是白色硬件。在家庭这种设备是不是跟互联网结合起来,有机的组合给用户提供更高的服务,这个选择只能是平台,只有平台才可以获得更多的用户的数据,设备的数据。家庭里面的白色家电,希望获得车联网的数据,以充分开放提供互联互通的服务。在这个方向上,我们认为我们有一定的优势的。一个方向是白店我们网络化占很大的量。另外我们家庭的使用情况,我们很好的理解。另外我们在智慧家居用到很多,现在仅仅需要我们用更多的互联网思维整合我们的,发挥更大的优势,现在我们需要更互联网厂商沟通,我们以互联网思路,我们给百度、阿里、京东都有合作。现在智慧家庭是非常混沌,但是也是合作的领域。还不是你死我活,当前的阶段是大家共同的协作,把用户的体验做上去,这样才可以互相在这寻找一个合适的价值定位,以及游戏规则,所以海尔是这样的思路。

主持人:也就是局部的战争中,互联网比我们更有优势,我们发挥我们传统行业协作、原油的积累,从局部变成一个全体,聚合更多的力量,往这个行业更好的推荐。

因为时间的关系,我们圆桌论坛到这里差不多。

我这里简单做一个总结,今天听了一个下午,从各位嘉宾的发言中,互联网改变我们的娱乐方式,生活方式。尤其是互联网给我们传统制造业结合,原来从商品,到服务。现在没有变化是商业本质,借助互联网平台,我们越来越多的消费者,从购东西决定我可以要什么东西,他真正的成为一个上帝,成为一个产品的决策者,也决定商业本质的价值的实现。

这两年我经常在各式各样的论坛说一句话,我们生活在最好的时代,也生活在最坏的时代。在工业的时代,在我们信息时代,是无限的放大了。这个时代我们比过去越来越多的颠覆、危机,这个有越来越多的再生的机遇。未来1+1大于2蕴藏在产业融合的产业,让我们最坏的时代、寻找一个最好的机会。

谢谢大家。