IMO张翀睿:移动互联网时代,企业沟通与协同

12月12日,全球首个探讨产业互联网的大型会议,2014 CVW﹒产业互联网大会在北京亦庄召开,并通过纽约时代广场大屏幕同步呈现。大会由亚信集团、云基地和亦庄经济技术开发区联合举办,汇聚超过5000名关注互联网和传统产业发展的全球IT和传统行业领袖和精英,探讨“互联网进入传统行业”、“传统行业互联网化”的演进以及产业互联网的技术模式和业务创新。

在下午的制造@互联网论坛中,来自IMO云办公室的运营总监张总。

张总:大家好,今天我们演讲的主题是移动互联网时代,企业沟通与协同。

讲到沟通,大家最容易想起来就是QQ、微信。那么在工作当中呢,也会经常使用这两个工具进行沟通。也有人说,其实在中国的广大企业里面,最牛的协同也是沟通。因为经常大家就每个事情协同的时候,是建立一个群,把大家拉在一起,大家交流一下,这个协同就算完成了。毕竟QQ、微信被生活场景设计的。把它用到工作中,有一些不便利的地方。比如说上面有很多的娱乐,在上面可以养宝宝、宠物、打飞机,各式各样的游戏,这些都不应该出现在工作场景里。

第二个难以进行管理,比如说员工离职的时候,请你把QQ号、微信号放在公司里,人家肯定不肯。这个号所有权是他自己的,但是给客户的交流所有在QQ、微信上,你很难管理。

第三个安全隐患,还有信息分散。第五个是难以聚焦,这个在微信群,大家很多很多话题,你对某一个话题反应的时候,这个话题不知道差到哪里,这些都是不利于工作。

还有在工作有一些聊天的软件,会蚕食20%时间。我拿起来微信想看同事发来的信息,我看看,可能有朋友发来,我也看来。还有内部的找人,通知效率比较低下。还有使用不畅,各式各样的困惑都有。所以我们提出每一个企业都需要有自己的协同沟通平台。IMO云办公室都把各式各样的信息聚集在一起,建立移动办公室,或者云办公的服务商。IMO云办公有5大特点,第一个沟通,我们沟通可以管理的,每一个员工创立帐号以后,进入到帐号看到是组织结构数,在组织结构数,你的同事在新加坡、在纽约,在任何地方就像在一起一样,可以很轻松找到他们。避免一个同事进入公司以后,哥哥你QQ多少,我加一下。这个只把周围的同事加上了,你找人事部的领什么,他不知道。在这里可以很轻松的找到。

这种是几种方式结合,对方在电脑,用电脑沟通,如果手机,可以用移动,甚至信号不好,可以用短信沟通。

第二个可以把OA变更轻,很多的企业有OA系统,我们可以通过接口很简单的对接,对接好了以后,提升流转的效率。比如说来一个审批,在手机得到审批,可以打开,轻松处理掉。我也知道很多的公司,因为OA帐号很贵,总部的员工有,但是分部员工可能不配了。这个用发公告,我们的公告不仅发给企业内部的员工,也可以发到你合作伙伴,在电脑收到公告,不在电脑面前收到短信。用会议大厅召开会议啊,轻量的办公工作。

第三个任务协同,在企业人与人的关系是事件作为纽带。除了你身边要好的同事,你跟其他的就是事,有事才找到。有一个同事打开界面,我有5个事,第一个是跟ABC合作的。他们所有的沟通跟事件挂钩起来,这样做到沟通为了协同,协同是为了提升生产力。

那么我们第四个特点就是移动,不管你在办公室,还是在飞机上,还是在宾馆,在沙滩任何一个地方,你有手机就可以随时随地办公。但是在办公环境下,你80%以上的办公在电脑完成的。手机还不能变成一个主题,比如说你打字,在手机打肯定不方便,或者你看PPT更方便在电脑上。我们在移动方面做到移动电脑同步化。不知道大家有没有这种场景,你在电脑给大家交流东西,我出门了,拿出手机,我交流在电脑上,我们可以做到手机、电脑上同步。你在外用手机做很多沟通,你回家开电脑,所有的记录同步到电脑上。

最关键我们可以进行管理,这是企业最看中的。一个企业可以看到这个部门,不能看到另外一个部门。另外员工可以不可以对外传送文件,可以不可以加外部的好友,都可以控制。当员工离职的话,你可以给他收后来。我们一些店铺,人流动的非常快,他离职你就把他收后来,下一个接到,就知道店铺发生过什么事情,就不会很茫然。就是沟通移动化,手机电脑一体化。

这么一个产品是很复杂嘛,只需要30秒,只要我们网站下载、应用就可以了。升级什么都可以免费的,你可以获得一对一的客户经理的相应,最主要我们有国家保密局安全证书的。

我们有一个比较重要的客户,它用IMO整合自己的系统,有效的提升流程周转的速度。有一个审批到这人,这个人马上可以处理掉。也解决外勤的人员与企业内部的沟通。以前外勤人员,想找到企业的谁谁,他找不到。现在有移动、电脑上随时可以沟通的功能,外勤的问到什么问题,拍一个照片,可以工程师马上反应。还有一个我们大的客户,它把它厂家,和下游的都结合在一起,提升了工作的效率和准确性。

那我们IMO给全国超过25万的用户提供很优质的服务。希望我们沟通移动化,手机电脑一体化能真正给大家带来效率的提升,谢谢大家。