智能家居的新阵地:智能门锁

硅谷如果2013年是可穿戴设备奠基之年的话,那么2014年就是智能家居的落地之年。

2014年一月份,谷歌斥资32亿美元收购了智能家居创业公司Nest,开始了这家互联网巨头的提前布局,也让更多的科技公司与普通用户注意到智能家居背后蕴藏的巨大潜力。从美国到中国,在巨头和创业公司的跟进与投入刺激下,智能家居这个已经酝酿了多年的行业开始加速,越来越快地走入普通用户的家庭。

可连接和智能化成为了诸多形态功能不同的智能家居产品的主要共性。温度控制计、家用摄像头、烟雾报警器、智能插座、智能音箱,我们家庭中原本平常无奇的产品都随着智能化大潮开始连接入互联网,通过智能手机与应用进行调控。换而言之,用户未来通过智能手机就可以操控家中的所有物品,同时对家中的情况了如指掌。

智能门锁就是智能家居的又一拓展领域。可以上溯1000多年的门锁或许是历史渊源最为久远的家居产品,但在智能化的大潮中可能也是最为重要和最为敏感的产品。虽然密码与指纹等无钥匙门锁设备已经发展多年,但这个行业并没有真正遭到冲击。智能家居的大潮能给智能门锁带来颠覆吗?

相对于传统的钥匙开锁,门禁卡或是密码锁的优点是可以不需要携带钥匙,或者可以便捷更换密码,不需要直接换锁或是重配钥匙。此类门锁更多的在宾馆酒店或是出租公寓中得到应用,很少真正进入普通家庭使用。高端汽车领域也有不少运用了无钥匙开门技术。但这些都不是真正意义上的智能门锁。

记得2011年底的时候,我拜访移动阅读应用Flipboard办公室,创始人Mike McCue拿出手机轻点应用,打开公司大门带我进入参观。这是自己第一次直观体验到智能门锁的便利。可是三年时间过去了,智能门锁依然还是极客与数码达人们的专宠,普及程度还远远不如其他智能设备。

当前美国市场上的智能门锁主要包括Kwikset、August、Lockatron、Goji、Danalock等品牌产品。而传统锁商Schlage等也在跃跃欲试进军这个新兴市场。

判断一类智能化产品是否成熟普及的简单标志就是苹果店等主流商店上架的商品数量。目前美国苹果店、百思买、家得宝(Home Depot)等主要数码产品店中,只有Kwikset和August等两三款智能门锁上架销售,而在中国苹果店更找不到相关产品的踪影。

智能门锁三大优势

Kevo智能门锁上设置了触碰芯片

Kevo智能门锁上设置了触碰芯片

与传统门锁或是密码锁相比,智能门锁的关键功能就是通过蓝牙等技术,借助智能手机以及配套应用,直接通过手机开门。这一特点带来的优点也显而易见:

1、智能手机已经成为消费者随身携带的必需品,其承担的作用也在不断扩展。此前的随身三物品(手机、钱包、钥匙)中,钱包与钥匙的功能都已经可以被智能手机取代。实际上,谷歌钱包与苹果Apple Pay要做的就是让用户无需携带钱包与信用卡。在可预见的未来,用户出门只需要携带一个智能手机。

如果手机没电或者丢失的情况,智能门锁也有更多应对方案。用户可以通过另外一个手机下载应用,登录自己的账号,就可以开锁。Unikey等部分智能门锁还提供了传统钥匙开门的备选方案。

2、智能门锁可以让用户决定让谁进门以及远程开门。这样的场景并不少见:亲戚朋友来访,而自己却不在家,我们通常的选择就是让他们在家附近等待,或者把钥匙留给邻居。而有了智能门锁,我们就可以在远程直接给他们开门。

在西方国家,这个功能还有更多便利的应用场景。上门帮助遛狗的友人或打扫房间的家政服务人员,上门维修水电煤气网络的修理工(公寓常见);有了智能门锁,用户只需要授权给指定的人员,让他们在约定的时间上门,按照预先的设定远程开门。而不用自己留在家里,或者想办法留钥匙给他们。

在他们开门进入家里之后,智能门锁会给用户发送推送通知,提醒家中门锁已开以及被谁打开。他们离去之后,用户也会收到相应的通知。更为便利的是,用户可以随时取消授权,这些人员没有得到再次授权是不可能再打开门锁的。

当其他人试图打开门锁的时候,用户也可以及时获得通知,从而采取应对措施。配合相应的摄像头,

3、智能门锁没有丢失钥匙的烦恼,既不用重新配钥匙,也不用因为丢失钥匙要更换门锁。一次购买智能门锁的支出,可以免除未来更换门锁以及重配钥匙的费用。当前智能门锁通常是由普通AA电池供电,电量可以支撑6-12个月。电量变低时,智能手机会收到更换电池的提醒。

这个设定对于如今大热的房屋分享出租服务Airbnb有着更为便利的作用。Airbnb的房主可以直接授权短期租客开门入住,在他们离去之后取消授权,而无须更换门锁。

在美国门锁市场每年新锁销量中,新房安装和旧锁更换的比例大体对半。智能门锁的一大优势就是免去了未来数年频繁换锁的必要,因而更容易得到拥有频繁换锁需求的用户,如住宅公寓和Airbnb房东的认可。

常见智能门锁介绍

Ausust智能门锁使用的是金融机构的加密技术

Ausust智能门锁使用的是金融机构的加密技术

Kwikset的Kevo与August两款智能门锁是在苹果店上架销售的,也是目前市场得到较多认同的产品。售价219.95美元的Kevo智能门锁实际上是由Unikey研发,由Kwikset销售的。为了更好的打开市场,Unikey找到了具有更大品牌认知度的传统锁商Kwiset合作生产智能门锁。

Unikey的创始人菲尔·杜马斯(Phil Dumas)曾经雄心勃勃地宣称要颠覆传统的钥匙门锁行业。这款智能门锁看起来似乎和传统门锁没有什么区别,同样需要传统的钥匙孔。但他们的最大特点是用户无需拿出智能手机,具备蓝牙技术等门锁会自动感应到已配对智能手机在附近,这点类似于汽车无钥匙锁;但用户仍然需要用手触碰下门锁上的触摸芯片。

Kevo用户可以将开门授权给亲朋好友的iPhone上,他们也可以一指触碰来开门。如果没有智能手机的用户,Kevo还提供了类似汽车使用的感应钥匙,带在身上同样可以以感应来开门。为了应对智能门锁失灵或者电池耗尽的情况,Kevo还提供了第三种开锁方式,通过传统的钥匙来开门。

售价249美元的August产品设计则是走的炫酷风格,全铝合金外表设计,没有传统钥匙孔。August CEO杰森·约翰逊(Jason Johnson)强调的卖点就是“尖端科技与尖端设计相结合”。

August使用的是金融机构通常使用的安全加密技术,至少在理论上是比传统门锁更具有安全性。用户点击智能手机上的应用来打开门锁,也可以授权好友开门。当门锁被打开时,August用户会在手机上收到通知。

August是和家中的无线网络相连接的,使用四节AA电池,电池可以续航一年时间。但如果没有无线网络或者电池耗尽,用户也可以通过蓝牙技术来打开门锁。但August用户的最大问题是如果没有带着智能手机走到门外,就很可能被锁在门外,唯一的解决方案就是找邻居朋友借智能手机重新登录。

售价299美元的Goji是常见智能门锁中价格最高的,而且备用的感应钥匙还需要额外再支付45美元。这个高昂成本直接阻碍了普通用户尝试新产品的意愿。不过,Goji自带摄像头给高端用户提供了更多的安全感。

安全观念是最大挑战

Goji智能门锁内置了摄像头,价格也最贵

Goji智能门锁内置了摄像头,价格也最贵

但与其他智能家居设备不同,智能门锁或许又是消费者最为谨慎的设备,因为门锁是一个家庭最为关键的守护入口。智能门锁也比其他智能家居设备面临着更大的普及挑战。

与其他智能设备相比,智能门锁的挑战更多的来自观念。传统门锁上千年来积累的安全观念,很难在短时间内被智能化冲击。相比起来,开锁人打开一把传统门锁和黑客破解用户智能手机的难度并没有太大区别。虽然传统门锁被撬的事件时常发生,但对普通用户来说,对互联网安全的未知心理或许会有更大的影响力。

作为行业颠覆者,智能门锁的创业公司必须比传统锁商在产品安全性上投入更大的精力。智能门锁的破解程度必须超过目前传统门锁的撬锁难度。可以设想的是,如果出现某一智能门锁被黑客破解的事件,在专注于最新科技的媒体报道下,会更容易放大普通用户的恐惧心理,影响到他们对智能门锁的接受程度。

与其他智能设备相比,智能门锁需要用户有更强的动手能力和学习能力,因为他们需要自己更换门锁。此外,在任何一个新兴智能市场,设计出众的产品都会得到更多的关注。智能门锁既要有传统门锁的外观,让普通用户放心,又需要有独特的设计之处以吸引那些极客的挑剔眼光,因为他们通常是智能门锁最早的接纳者。

价格也是智能门锁的一大普及障碍。目前市场智能门锁的价格从179美元到300美元不等,是普通门锁的4-5倍。与可穿戴市场相似的是,这个领域同样需要在保证安全性前提下拉低价格的搅局者,以推动智能门锁的加速推广,从而营造出可持续的生态环境。在此之前,或许商用市场会是智能门锁的最主要用户。