第三个问题，完善调度成功率。经过SRE和云计算同学的合作努力，现在的成功率已经达到了3个9左右。
云计算基础设施架构
上图是我们云计算基础设施网络相关的架构图，可以看到上面是公网的入口，流量接入大部分都是走的BGP链路。往下是多机房间的高速专线，专线的稳定性经历了线上大规模业务的校验，像外卖、团购、酒旅等，都是做多机房部署的。
另外就是高冗余的网络架构，基本上每个节点都有一个冗余设备，能保证在其中一台设备出现问题的时候，整个流量不受影响。入口和出口接入了一些自研的组件，像MGW（参考之前的博客文章《MGW——美团点评高性能四层负载均衡》）、NAT等，使我们对流量的管控变的更灵活。
美团点评应该是美团云最大的用户，美团云能给美团点评带来的收益有完善的API支持、高度定制化资源的隔离、调度机制，还有多机房光纤直连以及较高的资源利用率。
运维自动化
随着订单量和机器数的高速增长，为了更高效的运维，我们不得不往自动化的方向发展。
在自动化演进的过程中，我们总结出了自己的一套方法论。
复杂的事情简单化。比如引入云平台，基础设备管理都通过云平台的系统来做，把底层相关的东西全部封装，最终暴露给我们的就是接口或Web界面。 简单的事情标准化。如果你想做流程或者自动化，没有一个统一标准的话，你要考虑的点就会很多。所以我们在主机、域名等资源的命名、系统基础环境、上下线操作等方面，出了很多的标准，这些标准经历线上的实践打磨最终形成统一的规范。等标准都成型之后，我们再引入流程，比如创建一些机器，我会列出需要的操作，然后根据标准来做SOP，先流程化再自动化。我们通过代码把手工的工作释放掉，最终达到了一个自动化的水准。
这是服务树，它包括线上的云主机、服务及服务负责人的映射关系，根据不同的层级做一个树形的展示。它将多个周边系统进行打通，因为上面有标签，通过这个标签能识别唯一的服务。目前我们打通的系统有配制管理系统、容量系统、监控平台等，还包括线上主机的登录权限。
另外最新的一个成本核算，服务树也已经打通，通过服务树的节点，只需要进行简单的操作，就能看到每个事业群的成本情况。
上图是我们创建机器的一个简单流程，首先由技术人员发起流程，然后到流程中心，流程中心从服务树获取服务的基础信息，然后将信息发送到运维平台，运维平台根据这些信息去云平台创建机器。之后云平台会返回到运维平台，运维平台将创建好的机器加到流程中心提供的服务节点下，同时调用配置管理系统对机器进行环境初始化，初始化完成后会自动添加基础监控信息。之后调用部署系统，对服务进行部署。部署之后，服务根据它的服务的标签，最终注册到服务治理平台，然后就能提供线上服务了。相当于只要技术人员发起，整个流程都是能自动完成的。
自动化这块就简单介绍这些，下面介绍一下目前的现状。
数据运营
如上图所示，现如今公司规模变得很大，我们对此做了一些相应的拆分，图中红色的部分全部由云平台来负责，从最初的接入层到底层的一些基础设施，比如机房、网络、主机，全部由云平台来封装。中间又拆封了一层，这一层是由SRE来负责。
现在流程系统已经做得比较完善了，接下来我们新的探索目标就是数据运营这块。首先是故障管理，针对线上故障做一个统一管理，包括故障发生的时间、起因、负责人，根据它的严重程度，分为不同的故障等级。我们也会针对故障的后续改进持续跟进优化，保证每一个TODO都能落实。