苹果手表三年做到第一 但智能手表仍不温不火

  如何找到真实的用户需求而摆脱辅助设备的位置,是智能手表厂商共同面对的难题

  三年前的2014年9月,加州的FlintCenter,苹果CEO蒂姆库克兴奋地在这个30年前史蒂芬乔布斯发布Macintosh的舞台上,首次向全球展示他掌舵苹果的第一款产品——AppleWatch。

  苹果手表的加入给智能穿戴设备的市场带来了新的动力,根据国际数据公司IDC发布的数据,2014年全球智能手表出货量仅不到50万部,而在2015年,伴随着AndroidWear系统更新以及AppleWatch的推出,整体市场规模突破千万。

  在经历了2016年的连续业绩下滑之后,苹果手表在今年第一季度迎来了反超,根据市场调研公司StrategyAnalytics近期发布的研究报告显示,苹果以16%的市场份额超越Fitbit和小米成为全球最大的可穿戴设备厂商,而去年同期苹果排名第三,为12.1%,当时Fitbit以24.7%的市场份额占据绝对领先优势。

  对于这个变化,StrategyAnalytics无线终端研究服务执行总监Neil Mawston在接受《财经》记者采访时表示,这归功于第二代苹果手表性能和造型上的优化,以及更大力度的营销,他提到,“现在用户可以在更多渠道上购买到苹果手表”。

  去年,苹果手表推出第二代,主推运动、健康功能,还大大提高了防水性能,便于用户游泳时佩戴,也植入了GPS芯片,实现更高精度的运动距离和路线监控。

  没有引爆市场

  尽管如此,全球智能手表市场仍然不容乐观,AboveAvalon分析师NeilCybart发布报告显示,目前全球每卖出一块智能手表,就有10部平板电脑和78部智能手机出货。

  2016年美国智能手表先驱企业Pebble宣布倒闭给这个行业泼了一盆冷水,自从2015年下半年没有完成销售目标之后,这家公司再也没有盈利过,公司的软件、固件、专利都被卖给了另外一家智能穿戴公司Fitbit。

  而在2016年底,摩托罗拉公司也宣布停止继续推出智能手表。摩托罗拉全球产品开发负责人沙吉尔·巴卡特解释称:“这个阶段,我们没有看到足够的市场需求,可穿戴设备对我们来说已经没了足够的吸引力,所以没有动力支撑我们每年去研发一款新智能手表。”

  在苹果和小米的双重压力下,曾经的智能手表霸主Fitbit腹背受敌。根据公司财报显示,今年一季度营收为2.99亿美元,相比较去年同期下滑超过45%,而过去12个月里,公司股价下跌超过60%。FitbitCEO詹姆斯·朴(James Park)表示2017年会是公司的过渡时期,而目前正在强力执行公司重组计划。

  而以低价杀入市场的小米手环也面临不少用户的质疑,小米论坛上就充斥了不少对用户产品质量的差评,主要的问题集中在手环的开裂和卡机问题上。

  “非他不可”功能缺位

  不少国外分析师都表示,苹果手表里的应用仍与熟悉的手机版应用相去甚远,其中的大部分应用运行情况相当不稳定,或者毫无功能性可言,有不少常用应用甚至集两大缺点于一身,几乎所有的常用应用都无法脱离iPhone使用。

  市场调研公司UserTesting对苹果手表用户进行调查,结果显示:38%的受调查用户表示他们会把苹果手表推荐给亲朋好友;另外的35%对此不予置评,保持中立;剩下的27%则不看好苹果手表。通过询问开放式的问题,该公司发现,第三方应用是苹果手表让用户最泄气、最觉困难的问题,占到了19%。

  在北京一家金融公司工作的李浩宇去年12月购入一块苹果二代手表,他最常使用的功能是运动监测以及来电提醒,所有的第三方应用他都觉得不方便使用。两个月之后,这块手表被他束之高阁,“感觉有点鸡肋,平时上班运动的机会也不多,而且每天都要充电这件事有点烦。”他告诉《财经》记者。

  苹果联合创始人斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克(StephenGary Wozniak)曾经表示,购买苹果手表之后一度很新鲜,但是过了一段时间就会忘记佩戴。在他看来,目前苹果手表并没有提供不可或缺的功能。

  不仅是用户对手表上的应用不买账,科技公司们也开始重新审视这个平台的价值。

  根据美国科技媒体AppleInsider报道,最近谷歌地图在iOS客户端的升级当中,取消了对苹果手表的支持,目前谷歌也未明确表示未来是否会恢复支持。除了谷歌之外,亚马逊和eBay也在今年四月底的软件升级中,不再支持苹果手表。

  九合创投创始人王啸认为,单一针对运动场景的技术点,并不足以引爆市场,如果能在传感器等技术上有所突破,才有可能够进一步推动这个市场。