老年人护理:下一个互联网的风口?

  如果说“互联网+”是当下的一个风潮,那么老年人护理也即将成为下一个风口。

  根据联合国世界卫生组织的统计,到2025年,中国65岁以上的老年人将占13.2%,美国为18.5%;到2050年,这个数字分别为22.7%和21.1%。老年人多了,对医疗保健的需求也增加了,美国由此引来了“银发经济”的高速发展。

  目前,美国的长期护理系统主要分为三种,机构长期护理、社区长期护理和家庭长期护理。然而,美国高昂的劳动力成本,自然也抬高了护理的价格。据调查,家庭护理方面,护工家政服务每小时19美元,护工医护服务每小时20美元,每周44小时,全年52个星期,就要4万多美元;社区护理方面,每周65美元,全年就要16900美元,而机构长期护理当中,还会根据单人房间和共用房间进行定价,价格浮动在每年4万到8万美元之间。

  此外,很多没有什么积蓄的美国人,进入老年生活以后,主要依靠有限的社会保障金,或是依靠老年人医疗保障(Medicare)以及针对低收入或残障人士的医疗补助(Medicaid)生活。但即便如此,如果需要长期医护服务,又没有事先购买额外的长期护理保险,护理开支对于不少普通美国家庭来说,是难以承受的。

  《财富》杂志今年二月公布了一组风投基金的数据显示,医疗健康领域创业企业数量在2010到2014年期间,出现了200%的增长。医疗健康孵化器Startup Health把去年形容为“数字健康爆发年”。2014年,医疗健康领域的融资数量创下历史记录:所有新医疗健康企业总计获得投资65亿美元。这一数字比2013年增长了125%。看准了医疗卫生领域的创业前景,很多以前在科技领域小有作为的创业者,也开始了全新的尝试,而很多创新公司,首先把焦点放在了医疗保健行业的传统项目——护理。

  CareLinx

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  CareLinx 是一个全国性的专业保姆市场,帮助万千家庭找到满意的家政服务。

  护工先在CareLinx上注册,上传从业资格证和社会保障号等身份证明,并说明自己擅长哪方面的护理。CareLinx经过认证后,这名护工的信息就会显示在网页上。当一个家庭想要联系这名护工时,他们可以在CareLinx即时聊天来确定视频面试的时间。双方签订协议后,护工可以委托CareLinx在网上代收工资。CareLinx向成功配对的家庭收取15%的手续费。目前该公司已经拥有超过10万专业医护人员,服务遍及美国最大的50个都市圈,每月都有2000多新增家庭使用这个网站找到合适的护理人员,其收入在过去一年里增长了四倍。

  CareLinx的创始人Sherwin Sheik说,在美国,70%的65岁以上的老人需要长期护理,这个市场大约有4500亿美金左右,家政市场还有更多潜力让大家挖掘。

  该公司在2012年四月,获得了 Shawn V·Gruver 200万美元的天使投资,今年五月份获得了 Generator Ventures 和 Ziegler-LinkAge Longevity 基金300万美元的A轮投资。

  eCare Diary

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  eCare Diary不仅仅是一个网站也是一个社区,它提供全面的长期护理信息,工具和资源,帮助人们寻求长期护理。其特色是护理日记,方便家人和护理人员共享护理信息。护理日记提供多人访问的权限、安排老人的医疗预约、药物服用的时间表、家庭护理访问和其他重要项目。还拥有一个综合性的家庭护理服务的数据库,长期搜集重要的保健信息。

  公司已获得50万美元种子投资。

  GeriJoy

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  GeriJoy是专门为独居老人开发聊天宠物的公司。这些宠物都是虚拟的,通过平板电脑软件来运行。当前的软件版本其实就是一只会说话的狗,它不仅可爱,而且能够带着真正的智能和情感与老人沟通。GeriJoy致力于解决独居老人的孤独情绪,为独居老人提供心灵伴侣。

  GeriJoy虚拟宠物狗非常擅长“卖萌”,它需要主人按时喂食,并且很喜欢主人抚摸它的头部和耳朵,主人向上拖动它的爪子,它就会“拿起”家人上传的照片。更重要的是,这只狗狗还会与老人进行有智能、有感情的对话,引导他们聊聊家人和自己的状况,同时通过Android手机或平板上的正面摄像头把与老人进行对话的视频录制下来,供家人查看。GeriJoy宠物狗的对话原理其实并不复杂:在它背后与老人进行对话的,其实是GeriJoy聘请的工作人员——所以它才能这么有人情味。