基于RFID的企业全程信息管理模式

  1引言

  随着企业信息化的推进和信息资源生产要素的成分增多,不同类型的企业先后在实践中摸索rr多种信息管理模式,取得了一定效果。如由部门决定信息传递方向和内容的分散模式;建立中心数据库和成立信息管理中心的集中模式;各食业采用集中管理,企业与供应链中其他企业的信息传递由部门外的信息中心负责控制的两级协调模式;在供应链之外建立一个独立信息集成中心,供应链中各节点信息都集中在中心,形成共享信息源的供应链集成模式等。这些模式都各有利弊,如分散模式能灵活掌握信息需求及信息传播时间、地点和方式,但不能从整体上把握信息的流向和内容,缺乏宏观调控能力;集中模式利于实现数据共享,减少数据冗余,维护数据完整性和一致性,但信息流动缺乏灵活性;两级协调模式,具有一定的分散灵活性,同时又具有集中的协调能力。但核心企业可能出于自身利益考虑,使供应链信息风险增加;供应链集成模式能够实现信息实时共享,提供了各企业进行信息交流的场所,但日常维护却相对困难。

  RFID(Radio Frequency Identification)是利用无线电通信和二次雷达进行非接触双向通信,达到自动识别和数据交换的信息技术。RFID系统由阅读器、电子标签、RFID中间件和应用系统软件4个部分构成。

  具有读取方便快捷、识别速度快、数据容量大、使用寿命长、应用范围广、标签数据可动态更改、安全性高、动态实时通信等技术优势。利用RFID技术建立企业全程信息管理使信息快速、准确地流动,从而使供应商、生产商、销售商、顾客每一方都获得最大效益。

  2基于RFID的企业信息管理优势

  利用RFID技术的企业信息管理使企业生产运营过程精确化、透明化,使企业生产和管理信息流能全程得以引导和监控。

  可实现生产与管理信息采录自动化,提供良好的跨部门信息共享平台。在一个复杂的生产工艺之中,大量的数据自动收集、管理、应用对生产现场管理和物流都具有时间和费用成本上的意义。RFID的高弹性、资料内存大、自动化采集程度高的特点可整合已有的业务系统,并能够支持新的业务流程和功能,实现数据共享。

  可实现产品的全程跟踪。通过在产品上的RFID标签,给每个产品置入唯一识别信息,从而实现对其生产、装配、存储、运输全过程监控和管理。物品上的RFID标签,配合联成网络的RFID阅读器每一次识别就意味着对物品的追踪,企业可以主动跟踪产品的信息,对问题产品进行有效召回,降低产品的退回率,既提高了自己的客服水平,同时也提高了消费者的信心。

  可实现过程全方位监控。企业信息化管理的系统化、专业化、集成化、信息化、柔性化及全全球化发展趋势,要求企业能对生产、装配、运输及零售等供应链环节的管理对象进行追溯。RFID网络架构可实现信息跟踪的功能,根据产品的标识码就能将产品的全部信息及各个流动点的信息列出,保证跟踪信息完整而且可实时查询信息链,提供信息链备份,即使有一点间断,也可以查出跟踪信息。

  可形成有效配置企业资源的信息流。RFID的定位把原先串联的工作流转转变成并行的、立体网状系统的信息流,提高工作效率。在订单签订、生产流程、仓库管理、物流运输等方面实现资源的最佳配置。使决策者能够比过去更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置,可以更加准确地了解和满足市场需求。

  可提高竞争链的效率。随着市场竞争的加剧。企业为增强自身的核心竞争力,把非核心业务外包给其他企业,使企业的整个业务流程由多个企业共同参与。上一业务流程为下一流程提供物料或服务,形成休戚相关的竞争链。通过RFID实现竞争链上各氽业的高效良性协同,使供应商、分销商、零售商等上下游企业互通有无,紧密合作,共同参与竞争。

  3基于RFID的企业全程信息管理模式

  利用RFID技术在产品信息分类、定位和反馈方面的独特作用,可以构建以RFID为基础的企业全程信息管理框架,并在企业和管理中发挥有效作用。见下图。

基于RFID的企业全程信息管理模式