小区还需要人来管家吗，科技界有了新答案，一个人加上一台电脑或手机，就能实现多个小区同步管控。日前，记者从温州城市物业获悉，该公司投资建设的远程智能管控平台已成功建立。这是我市物业行业首家远程智能管控平台，也是物业行业将物联网应用于物业管理的一次浅尝试。
去年12月，市名城集团温州城市物业引入远程智能管控系统，并选取广信、得月、锦春、莲花、方正、汇车桥等6个条件较为成熟的小区试行管理，初步形成一个中心6个小区的远程智能管控平台。
记者走进位于公司总部的管控中心，6个显示屏通过宽带网络不断传送上述6小区视频采集点传来的画面。该管控平台原理就是将各小区视频采集点采集的画面收集上传，然后通过平台转发到管控中心和指定用户的手上。“手机、电脑都能安装客户端，随时随地实现有效监管。”该公司物业部相关负责人介绍，平台试行以来，其在管小区犯罪率明显下降。广信大厦去年12月至今，无治安事件发生。“同时，未来广泛应用后，还可实现人力资源的优化。”该负责人举例，目前该公司基层品质监管，需要安排2-3个专人负责，现场抽检。而如果依靠平台， 1个人加上一台电脑或手机，就能实现多小区同步管控。
不过对于物业管理智能化，不同物业公司却持不同观点。温州康居物业陶海燕表示，若做好总体规划，物业公司监控联网，依托网络运营商，建立小区呼叫中心，对优化人力资源，维护小区治安有一定的作用。该公司已在讨论制定类似计划，实行信息化管理。温州建设集团物业管理公司唐维克则认为，该平台与之前电信“全球眼”原理类似，看似节省了人力，但需要专人盯着平台，平台传送数据太多的话，人力负担反倒会加重。
“其实这是物联网在物业管理方面的一次初步应用。”浙江工贸学院信息传媒学院教师陈欲勐介绍，目前在国内其他城市，物联网已在物业管理方面有较为广泛的应用。除智能远程管控平台，物联网还可实现小区智能封闭管理、小区车辆识别、业主人脸识别、智能灯控、GPS定位、红外线外墙防盗报警等，从而实现小区智能化建设，提升物业管理水平。但他同时表示，由于目前物联网尚未有统一标准，要实现跨物业公司的全面推广，仍存在困难。