物联网的第三波数字革命,将颠覆改变每个产业

  第三波数字革命并非大家所想的物联网定义, 而是由全联网主宰。我们正进入科技革新的下一个新阶段,这个阶段中,互联网会完全整合进生活中的每一部分,包括学习、医疗、财务管理、旅行、工作和饮食。

 

  第一波数字革命带来的课题,或许看来既陈旧又过时,对于当代企业家似乎没什么太大帮助──这是因为大家误解了这段故事“过时”的部分。然而,就算有了最先进的科技,新世代的企业家必须花非常多时间,专注在科技外的事物。他们跟第一波的企业家一样需要策略,在守旧派强势、疑心病重的产业中,建构互联网基础建设。

  第一波努力连上互联网,而第三波则要把网络连上一切。第二波革命中,互联网使用率提高,智能手机急速普及,让社群媒体爆增,创造了繁荣的 App 经济。有越来越多证据显示,新时期的样貌将与第二波革命极为不同,却和第一波非常相似。在某些重要的层面上,第三波企业家的经验会更接近第一波革命,而非第二波。

  第三波数字革命并非大家所想的物联网定义, 而是由全联网主宰。我们正进入科技革新的下一个新阶段,这个阶段中,互联网会完全整合进生活中的每一部分,包括学习、医疗、财务管理、旅行、工作和饮食。当第三波革命的产物成为主流,每个产业中既有的领导企业都有可能被动摇。

  更周全收集身体数据,诊断更为精确

  如果你是科技企业家,想找到最迫切需要革新的产业,有什么比医疗系统更好的标的?医疗人员接纳新科技的速度慢到令人不安。多数人都感同身受,觉得到医院看病就像搭时光机回到过去一般,很多医院还在用纸本病历和传真机,甚至连服务费都无法计算。

  医疗产业中,大部分的研发都聚焦在医疗设备与药物,却非常少应用网络科技来提升医疗质量,再加上欠缺协调性和随时可取得的数据库,让医疗系统变得脆弱无力、错误百出。2011 年 9 月,德州大学安德森癌症中心(MD Anderson)的研究人员发现,患者被诊断出罹患某种病症,再去征询第二个医生的意见后,第二次诊断结果不同的机率高达 25%。

  幸运的是,企业家看到了机会。计步、测量速度与心跳的健身追踪器,很快就会转变成更先进的软、硬件,掌握生命迹象,还能搜集、保存资料,在身体有异状时警告患者与医生。不久后,每天追踪自己的身体状况会变成例行公事,跟刷牙一样,既简单又不可或缺。这听起来很基本,但它会深深影响患者的个人照护与整体医疗系统。

  医生接收到患者的健康追踪资料,就能运用这项精确的数据,这是目前医疗系统中所缺乏的部分。今日,当医生问你“哪里不舒服?”或“你有察觉到任何症状吗?”患者经常无法提供明确的答案。

  多数情况下,不够精准的回答似乎无伤大雅,但有些时候更精准的判断,就是决定生与死的关键。新系统能成为医生的工具,评估患者口中的头痛是单纯的偏头痛,还是致命的动脉瘤,甚至到医院前就已经诊断出来了。

  有了网络设备,医生也能够监控在家养病的高风险病患,利用传感器检查病患的身体状况,和他是否有在正确的时间服用正确的药。

  当然,在第三波数字革命下,不只需要医生分析数据,更需要第三方团体来设计 App 来检测身体数值。想象一下实时诊断的可能性,它不用透过医生,而是用类似 IBM 华生计算机(Watson)的超级计算机。这种创新将在整个医疗系统引起热烈回响。

  根据麦肯锡(McKinsey)顾问公司评估,2025 年,这类监控系统的经济体,每年可达 1 兆美元。医学界掌握数据,驱动真正的革命,包括追踪流行病,或描述疾病本身的特性等。

  颠覆教育体系,量化下更提供个人化学习历程

  更个人化、更有个性和更数据基础导向,这不只是医疗系统未来发展的箴言,而是整个第三波数字革命的核心概念。这句话也能应用在另一个规模巨大、复杂、又残破不堪的系统改革上:教育体系。

  历经了第一波和第二波数字革命后,教室里的设备看起来跟外面用到的科技没两样,学生坐在计算机前做简报、浏览网站,或和世界另一端的笔友闲聊。这些工具确实很有用,但很少是专为教室而设计。在第三波数字革命期间,这个现象会大不同。