微软沈向洋:打造人工智能完整平台 始终让人掌控

微软认知服务提供了业界数量最多的人工智能服务,而微软也是唯一在关键认知领域提供定制功能的主要技术供应商。自2015年在Build大会上首次发布以来,已经有来自60多个国家和地区的超过56.8万名开发者注册使用了这项服务。

我们在理解语音和语言方面获得的进步引领了一种变化趋势——从人类必须理解计算机的世界,发展到让计算机真正读懂人类的世界。我们称之为会话人工智能。

诸如微软对话机器人框架之类的工具,正在帮助人们以更自然的方式利用技术实现人机交互。自去年发布以来,有超过13万开发者已经注册对话机器人框架并用它进行创造。在Build大会上,我们演示了一些新的举措,让开发者能够更轻松地使用对话机器人框架。例如新的适应卡,允许开发者创建跨多个应用和平台工作的卡片。此外,开发者现在可以将其成果发布到新的渠道中,包括Skype for Business、必应搜索和Cortana,并且可以利用微软的支付请求API,利用他们的机器人实现快速便捷的结账。

面向那些想要训练自己的深度神经网络的开发者,我们在Build大会上宣布了一项新功能Azure Batch AI Training的有限预览。利用这项新服务,开发者可以使用他们选择的任何框架来训练他们的数据模型,包括微软认知服务工具包、TensorFlow和Caffe等。在Build大会上,我们还演示了开发者该如何通过使用分析集成在数据所在的位置,如Azure Data Lake 、Azure Cosmos DB或者SQL Server上,直接运行这些深度学习模型。

人工智能与Azure相辅相成,将为开发者带来最全面的人工智能平台。

人工智能重新定义微软

今天,微软的每一件产品和服务都在融入人工智能,从Xbox到Windows,从必应搜索到Office。

就拿Office来说,人工智能让人们可以更轻松地创建更丰富多彩的内容。用户可以通过Office Researcher找到所需的一切,只要几秒钟,它就能够帮助用户研究和规划出文档的框架,例如在设计PowerPoint时,就能对语言进行转释并且建议出适合的视觉设计元素。

我们一直在不断研究如何利用人工智能改善Office体验。今天发布的Presentation Translator就能利用我们的翻译API在PowerPoint文档演示过程中,实时将其翻译成多种语言。启动Presentation Translator之后,它会在演讲者说话的同时,自动生成特定语言的字幕,甚至会生成一个链接让与会者能够实时看到自己语言版本的演示。

我们构想并为之奋斗的终极人工智能是Cortana,你的私人智能助理。目前全球各地有1.45亿用户在使用Cortana,而且微软还在加速推进Cortana跨设备和平台的推广,我们希望能够让每一位开发者更快捷地接触到这个快速增长的用户群。

除了哈曼卡顿内置Cortana的Invoke智能扬声器,我们还与惠普在设备端展开了合作,并且和英特尔一起开发参考平台,以便带来更多Cortana驱动的智能设备。

数据的力量

人工智能要获得成功,少不了另一个关键要素:数据。一个人工智能工具要获得成功,就需要大量的数据来进行训练和学习。

在Build大会上,我们向开发者提供了关于Microsoft Graph的更多细节。它允许用户使用来自其组织内的数据来推动人工智能转型。利用Office 365、必应搜索、LinkedIn,微软将工作数据与外界数据相互结合,此外还有来自其它任何业务流程或者应用的数据。

将于今年下半年推出的全新的销售体验平台Tact,将把Microsoft Graph的威力和来自业务与客户的数据全部整合起来。在Build大会上,我们展示了微软的众多产品和服务,包括Dynamics 365、Office 365、Microsoft Teams、Cortana Skills、Microsoft Graph和Sentiment Analysis如何被整合到Tact平台上,成为一个由对话人工智能驱动的虚拟销售助手。

在微软,我们希望将人工智能带给每一位开发者,利用微软云、微软人工智能创新、Microsoft Graph,帮助大家创建出由人工智能驱动的下一代应用。正如计算机科学家Alan Kay所说,“预测未来的最好方式,就是创造未来。”

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