谷歌员工发表公开信反对参与美国人工智能项目:我们不一样

谷歌员工:我们不一样

科技界最近发生了一件事,这事儿还扯上了美国国防部,闹出了不小的风波。

事情是这样的,谷歌员工发表公开信反对参与美国国防部的人工智能项目,已有超过 3100 人签名。这封公开信的诉求为:谷歌不应卷入战争,谷歌及其供应链生态永应不发展战争科技。请求公司撤出美国国防部项目 Project Maven。

外媒争先恐后对此事进行了报道:

  1. 五角大楼使用 Google 的 TensorFlow API,以此来分析无人机镜头拍摄到的画面。


2. 谷歌控股母公司的执行董事会成员,该公司前执行董事长 Eric Schmidt,同时也担任国防创新委员会(Defence Innovation Board)的成员。

3.  美国国土安全部斥资 150 万美元与谷歌及其众包竞赛平台 Kaggle 合作,寻找新的算法来识别由机场安全机构扫描仪检测到的物体。

事件一出,立马有外部反对人士称,尽管公司应该听取员工的意见,但是员工也应该清楚,公司作为一个管理型组织,不应该用民主的方式决策。由此可见,反对人士的意见正好反应了他对谷歌文化的无知,“透明”是谷歌核心文化理念之一。

什么是透明的企业文化呢?说白了就是文化氛围支持员工和高层管理人员进行各种形式的公开交流。很多企业就算有类似的形式,但是文化不支持,员工见了管理层也不敢说什么。确实,透明能培育出正直、负责和公开的文化,而不是企业员工间相互流传的猜测与猜疑。让团队之间充满了焦虑与不信任感。

好的企业文化能够建立人与人之间彼此需要的连结,这种连结能够给人力量与生气。但也有分析人士在媒体中指出,熟知信件内容的多名谷歌员工仅在匿名条件下发声,这表示出他们可能还是担心被揪出来秋后算账。可是公开信发出后,超过 3100 人签名,证明员工对矛盾和冲突的认同度非常高,他们愿意参与、愿意讨论。

谷歌员工敢这样明目张胆地和公司管理层唱反调,主要原因是谷歌员工觉得“自己不一样”。在收到公开信后,谷歌相关发言人给《纽约时报》的一份声明显示,首先认可员工与公司公开交流这一形式。将其定性为“非常重要而且有益”。但他并没有提到任何为该项目踩刹车的计划。声明也强调,五角大楼使用的技术可以用于“任何谷歌云服务的客户”,而且只会用于“非攻击目的”。

谷歌发言人表示,我们长期与政府机构合作提供技术解决方案。这个特定的项目是国防部的试点项目,提供开源 TensorFlow APIs。该技术能够标记图像,并且仅用于非冒犯性用途。机器学习在军事领域的应用自然引起关注。我们正在内部和其他人积极讨论这个重要议题,因为我们将继续围绕开发和使用我们的机器学习技术制定政策和保护措施。

我们透过谷歌员工公开信本身,来看看究竟是什么引发了谷歌内部的争论。

美国国防急需拥抱硅谷科技公司

首先,美国国防部项目 Project Maven 背景了解一下。

反恐战争中,恐怖组织通过购买而获得实施恐怖主义袭击所需要的技术,其对先进技术的使用引发美国国防部反思,尤其对比美国国防系统相对落后的信息技术。在 2000 年至 2008 年间,科技互联网技术的迅猛发展和美国国防信息技术的老态龙钟形成鲜明对比。美国国防部是知名的官僚机构,其官僚文化根深蒂固,创新的阻力和难度可想而知。“我们没有动力去拥抱风险。”类似这样的说法,早已是国防部各级人员的共识。

在此背景下,各类项目应运而生,希望能够打破僵化官僚与守旧文化,Project Maven 是其中之一。前文中提到的谷歌控股母公司执行董事会成员,同时也担任国防创新委员会的成员,这也可以被视为是美国国防部吸纳专业科技董事会角色的重要举措。