阿里投资大数据电商搜索引擎 仅仅是为了提升你的剁手体验?

中国IDC圈6月7日报道,过去10年间,基于大数据的人工智能已经在各个领域展露头角,包括在线广告的精准投放、搜索引擎个性化网页排序、电商的个性化商品推荐、社交网络的好友建议、 人脸识别 、 图像识别 、自然语言理解、机器翻译、 语音识别 、 无人机 跟踪技术、汽车自动驾驶等等。

阿里投资Twiggle

今天有消息称,阿里巴巴投资了一家电子商务搜索引擎初创公司Twiggle,金额为500万美元左右,该公司位于以色列的特拉维夫市。那么问题来了,阿里巴巴为什么会投资它?这和人工智能又有什么关系?

首先我们先来了解一下Twiggle这家公司。

Twiggle成立于2014年,由前Google高管Amir Konigsberg和Adi Avidor共同创立,致力于解决在大数据、搜索、及电子商务领域的相关问题。公司的主要成员拥有数据科学、人工智能的知识背景。在Twiggle的主页介绍上,他们称自己是随着电子商务的出现、发展而成长起来的一批人,但目前电子商务平台中产生的许多数据仍然繁冗,未能得到有效的利用。

Twiggle希望做的是通过数据科学、机器学习以及自然语言处理等技术来更好地利用数据去理解消费者的需求。比如当你需要购买一台笔记本电脑时,你在商品搜索栏输入“好的笔记本”,Twiggle会尝试去理解顾客真正的需求,比如从续航时间、分辨率、产品外观等因素判断什么是“好的”,而不仅仅是搜索淘宝卖家写的标题 。

Twiggle的创始人Amir Konigsberg表示:“他们希望寻求的是对于新一代电商解决方案有兴趣的投资者,而拥有900万卖家的淘宝网站无疑能够帮助他们更好地了解行业情况。”

该公司在上个月表示,其在种子轮融资220万美元,A轮的前期获得1250万美元的投资。本次Twiggle还获得了南非公司Naspers和Yahoo Japan的融资,前者持有阿里巴巴竞争对手腾讯控股34%的股权,是腾讯的最大股东。Twiggle表示,公司将利用这轮融资进一步扩充公司的研发团队规模。

Twiggle的目标是开发更精确搜索结果的电子商务搜索引擎,用户即便是输入一些非常口语化的语言,也能得到非常精确的搜索结果。举个例子,用户搜索:“我想要一张有轮子的方便移动的床上电脑桌,款式要很好看,用户好评如潮,同时还要物美价廉。”而不是只能通过 “床上电脑桌” 这种死板的方法来搜索。目前,Twiggle正在开发适用于PC端、移动端和语音搜索的产品。

重点来了:Twiggle可以帮助阿里巴巴在拓展国外市场、巩固国内电子商务市场的领先地位的同时提升网购搜索的质量。事实证明,改善搜索技术对于诸如淘宝这样的购物服务来说是非常重要的。Twiggle可以利用机器学习和自然语言处理技术来猜测购物者想要寻找什么商品。

阿里对人工智能的布局

我们再来说一下阿里的人工智能,小Ai是阿里云研发的人工智能程序,曾战胜过全球速记亚军,并准确预测了《我是歌手4》歌王得主为李玟。它主要基于 神经网络 、社会计算、情绪感知等原理工作。小Ai善于洞察本质和实时预测,并能理解人类情感。它能通过强大的计算和机器学习能力,不断自我进化。 小Ai本身是一个基于概率的决策优化过程,在决策过程中需要多组变量输入,其中的部分变量是通过深度学习优化得来。

阿里云方面说,小Ai的学习速度是人类的1万倍,人类需要10万小时成为某一领域的专家,小Ai只需要10小时。这其实就是基于Max Compute和Stream Compute等阿里云大数据分析的实战平台,“阿里云的大数据分析是经过了实战检验,这是与其它平台不一样的地方。”这个平台经历了阿里上万名工程师的实战,其中包括7次双十一的考验。

对于商业化模式问题,闵万里说阿里有一个战略:Happiness(幸福)和Health(健康),也就是幸福指数与健康指数。小Ai的音乐和艺术欣赏能力,既跟幸福指数相关也与健康指数相关,仅仅实现这一点就已经是巨大的技术成就了。此外,小Ai的能力可以很容易泛化到商业领域,之前已经在交通管理、能源管理、天气预测等成功应用。 

在阿里云大数据平台数加上,智能语音交互产品就是采用的小Ai的技术。目前,阿里云还在探讨同各类直播平台的合作,以后所有的直播都能具备实时加字幕功能。

看了上面这些,你可能会觉得人工智能好像离你很远,其实它就在你身边。当你打开手机淘宝的时候,有没有发现“我的小蜜”呢?在其最初上线的半个月,日均接待量就达到了400万人,这相当于3.3万个客服小二的工作量,智能解决率也接近80%。