10大行业大数据应用痛点及解决策略

8、零售和批发贸易

从传统的实体零售商和批发商到现在的电子商务,行业已经收集了大量的数据。来自客户会员卡,POS扫描仪,RFID等的这些数据并没有被用于整体上改善客户体验。所有改变和改进都相当缓慢。来自客户忠诚度数据,POS,商店库存,本地人口统计数据的大数据将继续由零售和批发商店收集。

在纽约大展零售贸易大会上,像微软,思科和IBM这样的公司表示,零售行业需要利用大数据进行分析和其他用途,包括:

1、通过购物模式,本地活动等数据优化员工配置

2、减少欺诈

3、及时分析库存

社交媒体的使用也具有很大的潜在用途,并且将以缓慢的速度地被实体店采用。社交媒体用于客户探索,客户保留,产品推广等。

9、交通行业

政府,私人机构和个人的一些大数据应用包括:

1、政府使用大数据:交通管制,路线规划,智能交通系统,拥堵管理(预测交通状况)

2、私营部门在运输中使用大数据:收入管理,技术改进,物流和竞争优势(通过整合出货量和优化货运)

3、个人使用大数据包括:路线规划节省燃料和时间,旅游安排等。

10、能源与公用事业

1、电网资产的60%将在十年内需要更换

2、全球风电装机容量同比增长12.4%

3、智能电表成为主流,而消费者要求更多的控制和了解能源消耗。

智能电表读取器允许几乎每15分钟收集数据,而不是每天用旧的读表器收集数据。这种细粒度数据被用于更好地分析实用程序的消耗,这允许改进客户反馈和更好地控制公用事业的使用。在公用事业公司,使用大数据还可以提供更好的资产和人力资源管理,这对于识别错误和在完成失败之前尽快进行纠正是有用的。

总结

本文总共梳理了10个垂直行业中大数据的重要作用,以下是几个关键要点:

1 在大数据领域有大量支出;

2 要利用大数据机会,你需要:熟悉并了解行业特定的挑战、了解每个行业的数据特征、了解支出在哪里发生、通过自己的能力和解决方案来满足市场需求;

3 垂直行业的专业知识是有效和高效地利用大数据的关键。