电信运营商如何玩转大数据?

电信运营商深度拥抱大数据

大数据时代已经全面来临,面向未来的大数据建设,电信运营商应强化规划引导、实现大数据建设全面统筹。电信运营商建设大数据,应在集团和省公司层面分别指定部门统一组织开展整个集团和省公司层面的大数据规划,在规划的指引下,实现大数据建设与应用的全面统筹,包括:清理分散在各部门中的数据资产,开展应用规划,明确应用建设与运营分工,建设运营商集团和省公司层面统一的大数据基础平台,加强大数据安全管控等。

夯实基础,提升大数据基础数据质量。针对大数据应用中存在的基础来源数据缺、重、散、慢、差等问题,开展运营商IT域、业务平台及其他相关系统的清理,优化系统架构,完善企业数据模型,加强数据的统一管理。从源头确保大数据分析所需的数据质量,提升大数据分析及应用效果。

持续优化机制,为大数据建设提供有力保障。优化机制包括两方面的内容,一方面为优化创新机制,加强在统一统筹管控下的大数据应用创新激励,尤其是大数据对外应用的创新激励。另一方面为优化人才管理机制等,为大数据建设应用提供人才保障。

总工点评:

利用自身海量的数据资源优势,探索基于大数据的新产品与应用,是电信运营商推动产业升级、提升企业核心竞争力、应对激烈市场竞争的重要手段。综合全球来看,虽然大数据的建设与应用取得了很大进展。但在电信运营领域,大数据的研究和应用很多工作还都处于试点阶段。中国三大电信运营商无论是在大数据的应用还是建设方面仍有许多工作待探索。江苏省邮电规划设计院近年来一直进行大数据建设应用研究,拥有江苏省智慧城市大数据工程实验室等省级大数据工程试验室,承担了中国电信集团DMP原型系统建设等一系列大数据建设、研究项目。希望能同国内运营商一道,共同推动大数据在电信及其他行业建设与应用。