IBM董事长罗睿兰走进清华:谈IBM转型与人工智能

北京时间10月13日晚间消息,IBM公司董事长、总裁兼CEO罗睿兰(Ginni Rometty)今晚在清华大学经济管理学院举行了一场主题为“转型,奔向认知商务时代”的主题演讲,并与经管学院院长钱颖一展开对话。

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IBM公司董事长、总裁兼CEO罗睿兰

罗睿兰曾在1981年作为系统工程师加入IBM公司,2012年任公司总裁兼CEO,她也是IBM公司百年历史上第一位女性CEO。

在演讲中,罗睿兰首先提到了本次演讲的两大关键词——数字转型和认知计算。她指出,近年来大数据、区块链等技术成为行业热点,这其中大量的信息是在最近两年产生的。而大部分的信息,如图片、视频等是非结构性的,以往计算机对这类问题无能为力,IBM认知系统的出现就是为了解决对这类信息的消化和解读。

认知计算系统不需要进行编程,能够自我学习,但罗睿兰并不认同把IBM的认知(cognition)系统等同于人工智能(AI),她认为人工智能只是认知系统的一部分,认知系统还包含其他多个方面内容。

随后,她以IBM的沃森(Watson)为例介绍了认知系统。沃森为人所熟知是在参加美国问答类节目《危险边缘》之后。但沃森的能力绝不仅仅于此,IBM还把它用于医疗行业,帮助医生诊断患者疾病。在癌症的诊疗中,沃森已经能做到和99%的医生做出一样的决策。IBM让沃森阅读了2500万页文献,现在它已经能够读懂患者病历,帮助医生诊断和治疗患者。

谈到IBM和中国的关系,罗睿兰谈到了此前在传统行业,如个人电脑与银行业等方面的合作。至于人工智能沃森,IBM表示已经与杭州21家医院展开了在肿瘤治疗方面的合作。此外IBM还在中国推进了“绿色地平线”项目,即用人工智能预测和解决中国的环境污染问题。

演讲结束后,清华大学经济管理学院院长钱颖一与罗睿兰展开对话。双方的交谈内容包括IBM业务的转型、人工智能以及和苹果合作关系等问题。

罗睿兰表示IBM一直在转型,从一家硬件公司发展成90%业务为软件和服务的科技公司,IBM近年来卖出了80亿美元的业务,并收购了50多家公司,将大部分的收入用于研发和转型。

不同于霍金、马斯克等人对人工智能持谨慎态度,罗睿兰认为人工智能并不是为了取代人类,而是为了增强人类的智能,和人类应该是一种积极的关系。IBM的认知系统在未来5年内将帮助人类做出更多的决策。

在谈到与苹果的关系时,罗睿兰笑称自己和苹果CEO蒂姆·库克初识时还很年轻。IBM在两年前与苹果公司展开合作,向航空公司提供包含IBM软件的苹果硬件。而且IBM也在苹果平台上开发了多款应用,帮助企业用户迅速安全地使用Mac电脑。

最后在回答学生的提问中,罗睿兰重点提到了近期大热的区块链技术。她认为区块链技术能为供应链带来变革,IBM公司在这方面提供了大量技术代码,也和多家公司建立了行业联盟。区块链的分布式数据库技术能在融资、反洗钱、航运等方面发挥巨大作用。

她还表示,区块链的主要作用不是在数字货币(如比特币)方面,而是将在管理方面为全球节约千亿美元资金。此外,区块链未来还能应用在自动驾驶技术上,它能够利用分布式数据库杜绝黑客篡改升级包导致的安全问题。