Salesforce联手Facebook、亚马逊

据国外媒体报道,美国知名在线CRM(客户关系管理)软件服务供应商Salesforce.com(以下简称Salesforce)周一表示,已同美国社交网站Facebook、美国网络零售商亚马逊两家公司签署了云计算(Cloud Computing)平台合作协议。分析人士称,此举将有利于进一步提高Salesforce云计算服务规模。

Salesforce董事长兼首席执行官马克贝尼奥夫(Marc Benioff)表示,与Facebook、亚马逊等公司合作,只是Salesforce云计算服务的组成部分,今后公司将致力于给企业用户提供“一站式 ”IT服务。他当天还宣布,Salesforce将启用一家名为Force.com的网站,企业用户可在该网站内组建和运营自家网页。

举例来说,如果某家企业希望开发一款员工招聘应用软件,就可使用Salesforce提供的 Visualforce工具;在开发工作完成后,就可注册一个Force.com中的域名,并在Salesforce平台上面创建和运营自家网站。在初期 阶段,相应企业仅需交纳注册费用;但如果企业用户所创建网站每月页面浏览量突破100万次大关,则另需每月向Salesforce交纳1000美元托管服务费用。

按照Salesforce同Facebook达成的协议,今后Facebook用户将利用 Salesforce提供的工具来开发应用程序,然后再把相应作品投放到Facebook中供其他用户使用。Facebook首席运营官(COO)谢丽尔 桑德伯格(Sheryl Sandberg)对此表示,目前Facebook用户总量已达到1.2亿,过去3个月新增用户3000万,因此Facebook在企业应用软件开发领域仍有很大增长空间。

Salesforce.com称,与Facebook的合作内容包括推出一套将“把新一代企业生产力应用程序与社交网站人际关系能力嫁接在一起 的”新工具。Facebook的1.2亿用户和Salesforce.com的10万名开发者将组成一个庞大的开发团体, Facebook将因此变得更加 “亲企业化”,Salesforce.com则可藉此涉足用于社会计算的企业应用领域。

Salesforce.com董事长兼CEO马克·本尼沃夫(Marc Benioff)称:“我们将看到社交计算与CRM和企业的初次相逢。”用于Facebook的Force.com平台向开发者免费开放,使用 Facebook的应用程序接口将社交数据与数据库、逻辑和工作流功能整合在一起。

Salesforce表示,在Force.com与亚马逊网络服务联合后,用户将可使用亚马逊S3和EC2服务的存储和计算能力。Salesforce现有企业用户也可使用亚马逊的网络服务来开发新型应用程序。

美国市场研究公司AMR Research分析师布鲁斯理查森(Bruce Richardson)认为,Salesforce与亚马逊结盟后,将使前者企业用户开发自家应用程序更为便捷。 理查森还认为,微软上周刚刚宣布,将推出Windows Azure云计算平台;Salesforce周一最新举措无疑是对微软Azure平台战略的直接回应。近一段时间以来,谷歌、亚马逊、IBM及存储软件开 发商EMC都在大力打造各自云计算平台,并声称自家云计算服务的安全性和易用性程度最高。

市场研究公司Information Technology Intelligence分析师劳拉·迪迪奥(Laura DiDio)称,Salesforce.com与Facebook和亚马逊网络服务的联合“有着完美的意义”。她指出:“目前,云计算领域内最大的推动力 就是领先站点之间的整合和互用性。”

迪迪奥预测,云计算对大型企业和小型企业都具有吸引力。对大企业来说,吸引它们的是规模经济;对小企业来说,云计算能提供它们所不具备的IT能力。

Salesforce股价周二在纽约证券交易所常规交易中上涨0.94美元,涨幅3.07%,报收31.53美元。过去52周中,Salesforce最高股价为75.21美元,最低为24.40美元。

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