该平台包含了共享的托管架构、商务、用户体验/用户界面、数字化市场营销和市场组件。这会让重新命名后的Office 365服务——小型企业、大型企业、教育机构、政府机构等——获得更好的一致性和更紧密的系统整合。
这些服务- SharePoint Online, Exchange Online和Lync Online ——也将全部翻新，全面增加微软在过去这些年中针对竞争对手开发的若干功能。正如我之前报道过的，服务里不会出现软件中所有的新功能；微软计划分阶段地将一些功能增加到服务之中去。作为Office 365推行计划的一部分， Live Meeting会议服务将会取消（它可以作为一个独立产品出售，需要的人仍可购买），由Lync的音频/视频会议取代。
（我已经在今年夏天发布了一些微软的幻灯片，幻灯片中详细说明哪些功能将被添加在SharePoint Online、Exchange Online和Communications Online之中——也就是现在的Lync。在那以后，微软可能已经更新了这些计划，但我没有更多的最新信息。）
微软计划在2011年下半年，把CRM Online添加到Office 365中。有关客户和合作伙伴的许可和定价方面的情况，细节寥寥无几。微软的Kelly说，目前，CRM Online团队有自己的基础设施，计费系统等，一旦它被添加进来，从客户的角度看，CRM Online将成为另一种"体验"。换句话说， CRM将成为在OSDP上运行的另一"房客"，他解释道。
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Office 365的另一个产品- 本地安装的Office Professional Plus - 将是托管服务的一个可选的附加服务包。该公司的人员表示，微软之所以选择了最高端的（也是最昂贵）Office SKU，是因为Office 365的用户可能需要访问其所有功能。
微软Office产品管理总监Chris Barry 表示："Office Professional是（Office 365）一个能够充分展示各项功能的地方。"在早期应用托管策略里，"我们早就知道，用户体验是什么样的"， Barry 补充道。
Barry说，微软可能会针对不同的客户群体为他们提供其他Office SKU选择（如学生和家庭）。因为对于大多数学生来说，Office有点大材小用。但现在怎么样，他没有明确说明。
Office 365本身并不是"在云中的Office"，微软在这个产品包上也没有采用不同的流程。Barry表示，从今年11月1日开始， 微软通过一个可选的修正来修改其企业大规模许可证协议。这已调整使客户更容易获取软件，服务和/或两者的结合，它还将以前基于设备的许可方式改变为基于每个用户的许可方式。
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