“云服务”平台生态圈带来商业模式创新

  移动互联时代的企业越来越倾向于更加灵活的信息化投入策略,新技术领域的快速发展以及企业的快速变化,对信息化一次性的大额投资已经不能适应快速变化的业务环境,企业更希望按需使用的信息化模式,投资型的信息化建设策略逐渐被消费型的信息化应用策略所替代。是什么原因促成这一管理信息化模式的转变?作为企业的CIO又该何去何从?

  云计算带来商业模式的改变

  云计算不仅仅是一种技术创新,云计算更有价值的是其带来的商业模式创新,这个商业模式的核心就是按需取用、按需付费和集中管理。云计算+商业模式创新就是云服务,即通过对系统或资源的统一管理,平台化运营,从而形成一种基于互联网的持续经营、长期不间断的服务使用和交付。云服务商业模式的创新已不仅限于IT业,已被延伸至IT之外的产业,并影响到很多企业的经营思维。

  移动互联网带来信息爆炸,获取信息变的更加多样快捷,各种产品之间的技术壁垒迅速弱化。客户在选择时候,考虑服务好坏的因素占比越来越高。如何更好的服务于客户,就成为了移动互联时代企业最应关注的地方。如何聚焦在最靠近客户的价值网络,让每个业务块更专注,创造轻的基因,是移动互联时代企业转型的大势所趋。

  云服务的出现恰好满足了移动互联时代企业的价值诉求。通过云服务一方面可以帮助企业实现均衡的、优化的IT资源管理,避免企业过度的投资,从而降低成本;另一方面,通过云服务的按需付费,将企业固定成本转变为可变的运营成本;同时专业的第三方服务机构,提升了企业IT运维水平和安全性,还避免了建立一支庞大而专业的运维队伍,这些都满足了移动互联时代企业“轻公司”的转型要求。

  因此,云服务在客户的认知和采用度逐年提高。根据工信部电信研究院2014年《云计算白皮书》对中国多家企业和组织的调查,38%的受访企业已经有云计算应用,其中公共云服务占29.1%,私有云占2.9%,混合云占6%;在已有云计算应用的企业中,76.8%的受访企业表示有更多的业务开始往云计算环境迁移。

  CIO将何去何从

  云服务的大潮已经势不可挡,作为企业的CIO们必须从做出转变:

  趋势:云的时代,CIO不接受云,可能被绕过。尤其对于中小型企业,由于云的按需使用,使企业信息化的决策变的更加容易,无论是CEO还是CFO、CMO,都可能绕过CIO直接寻求第三方云服务商。因此CIO们必须主动拥抱云,并更多的探索如何通过云时代的新技术来推动企业在电子商务、基于大数据的精准营销、移动客户服务等领域的业务变革创新。

  明道:CIO们要明确,IT不是提供产品而是提供服务,如何通过IT服务提升商业价值,云是CIO的工具,要用好工具。

  优术:要做好转变,CIO们必须要有明确的行动路径图,从而实现能力的迁移。

  云服务改造商业模式

  基于云的信息化架构规划:通过IT成本全面评估,形成基于“云”的信息化架构蓝图,并建立从传统应用到云模式的实施路径,全面提升IT的投入产出

  一站式的云解决方案选购(云商城):通过筛选整合各类云解决方案提供商,建立“云服务”平台生态圈,为企业提供一站式的云解决方案选购平台,帮企业/政府选型最合适的云解决方案,规避云建设中的风险。

  云应用的运营支持服务:帮助客户解决云应用过程中的各种问题,优化IT治理模式,保证安全稳定的云服务提供,提升用户体验,促进深度应用。