电梯新政策 接入物联网使营救时间更短

  10月7日上午,江苏的滕先生一行9人高高兴兴出门去接新娘,不料被突发故障的电梯困住,新郎滕先生只好报警求助。消防官兵赶到现场,用液压扩张器撬开电梯门,将被困了70分钟的9个人救出。原本应该高高兴兴去接新娘,却被电梯故障困了70分钟,可见,电梯的报警措施还没落实。相比较之下,杭州对于电梯故障而采取的措施就显得更有保障。

  电梯接入物联网救援时间明显缩短

  早在2010年,杭州市就在全国率先成立96333电梯应急指挥中心,专门应对突发的电梯事故。下城的光辉岁月小区就是试点之一,部分电梯装有运行状态监控和自动报警系统。一旦电梯运行出现问题,会自动向后方平台报警求助。2013年,该小区的一部电梯曾发生过“卡壳”,从启动应急响应,到通知维保单位到达现场救援,仅用了几分钟。

  这要归功于应急指挥中心建立的一张电梯物联网。日前,杭州市出台《关于加强杭州市电梯安全工作的实施意见》,明确提出要有序推进电梯物联网建设,并纳入“智慧城市”建设内容。

  电梯物联网,是指利用传感器或电梯主控制器,不间断地采集电梯日常运行信息,通过网络传递到远程终端进行实时监控,实现对电梯故障或事故的智能化管理。

  对于联网电梯,只要拨打电梯应急特服电话96333,电脑会自动转接至维护单位;15秒钟内维护单位没有回复,电脑又会自动通知最近的一个电梯救助站;如果再过15秒钟仍没有反应,信息将直接送达在应急中心值班的工程师。

  一组数据足以证明这张网的“效率”。“96333”运行以来,共接到电梯应急处置电话1.7万多个,解救18000多人,救援人员到达现场平均用时从以前的40分钟以上下降到14.07分钟,现场实施救援缩短到4.17分钟。

  “自动报警和风险预警,是应用物联网技术后起到的最大作用。”市特种设备应急处置中心负责人说,杭州地区在用电梯有7万多台,接入网络的电梯有3961台,主要是新建小区和人员密集的商场、宾馆、医院、学校等场所配用电梯。

  未来,杭州将进一步铺开电梯安全物联网系统,把更多电梯“监控”起来。“我们一方面要求新电梯要纳入智慧管理,另一方面也在研究与运营商的合作,推进存量电梯智慧改造工作。”该负责人说,加装物联网装置已列入电梯维保单位星级评定体系,通过评定星级,帮助用户甄别更可靠的电梯维保单位,从而推进优胜劣汰。

  疑惑:电梯入网少是为何?

  被困电梯,分分秒秒都难熬,可等到专业电梯救援人员赶来,往往要40分钟以上。

  而入了96333这张杭州电梯物联网,救援人员平均只要14分钟就能赶到,这样的好事,杭州的7万多台电梯,为什么只有不到4000台响应?

  一个字:钱。

  目前,老旧电梯联网规模并不大,主要原因是在实际安装设备时,可能会受限于其陈旧的结构或设计而需特殊处理,一般每部电梯的相关费用都在万元以上,加上后续维保也要费用。所以,电梯的现有维保单位作为相关责任主体,缺乏相关投入的积极性。而拥有电梯使用权的业主,也很难形成明确的共识,要求维保单位去入网。

  3961台电梯为什么会入网,从其构成也很能说明问题。其中的绝大多数是新建小区,因为设备较新,资金压力不大,另外,有些开发商还以此为卖点;还有一部分是医院、学校等特殊公共场所;最后还有100多部,一些是原来没有电梯的老旧小区改造加装的电梯,其实从理论上来说,也是新电梯,另一些是此次列入杭州电梯新政试点,有政府资金补助。

  那么,杭州电梯新政出台,这种局面会有所改观吗?

  《关于加强杭州市电梯安全工作的实施意见》明确,新建住宅小区电梯要配置电梯物联网装置。各级政府要建立老旧电梯大修改造更新经费筹措机制、简化申请使用物业专项维修资金程序,推广电梯物联网改造工作。