由于物联网的影响之下，运营商也纷纷开始跨界发展，提供更完整的智能家居发展。像影音娱乐类中，传统有线电视服务商直到2012/2013年才进入自动控制和安全等行业。再看Comcast原本在影音娱乐具备“头端(频道整合)”、网络与带宽、终端设备、安装咨询等服务，当踏入安全市场时，只要在实体安全人员做整合即可;若要进入自动化市场，也能马上进入。至于ADT原先是服务商，于2015年与LG、Nest合作，发展DIY市场。此外，iControl也扩大B2B业务来进军DIY市场。
DIY市场，主流模式是以Hub居间控制所有设备的中央集权架构，虽然期间Nest或三星都曾以手机透过Wi-Fi控制设备的无Hub架构，但两家公司最终都购并Hub厂商。Hub对DIY 智能家居市场甚为重要，以美国来说，目前许多Hub厂商都已被IT厂商、通路商或家电厂商并购或投资，各家都争取成为智能家居的平台，以推出各式Hub产品以进军市场。至于亚马逊则提供采购、安装、语音操控、耗材重购，以垂直布局方式来进入市场。
除此之外，装置厂商的智能家居策略，是采用异业合作模式来截长补短，以推出各种智能家居应用产品。例如D-Link将Webcam变成子平台，以供其他企业采用。
至于HomeKit，则是少数能够同时达成影音分享+自动化的应用，像是Apple TV，就提供了OTT、iTunes Match、HomeKit Hub、分享iCloud Photo、AirPlay镜像显示等功能，成为智能家居的Hub平台之一。
智能家居市场后续观察
由于智能家居应用范围扩大，因此从影音娱乐或安全监控，将延伸到节约节能、居家照护、自动控制(DIY)市场。以服务商模式为主的营运商，纷纷扩大其服务领域以抢占商机。
至于DIY模式者，则各路企业(例如手机、调制解调器、路由器、Hub/网关、电器、电音、智能家居设备、云端服务商)，纷纷持续以平台扩大影响力，甚至透过自家影响力来争取成为产业标准，以拓展其市场。