调查|光明与彷徨——中国CIO生存现状调研

  CIO(Chief Information Officer:首席信息官)这个词与CEO、CFO同年进入中国,成为了企业划分职能名称的舶来品,在近10年中受到了企业的重点关注。

  美国《CIO》杂志对CIO的定义是:CIO是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的概念,常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。

  CIO,顾名思义,应该属于决策层,在国外,一定是VP(副总裁)。在中国,CIO是仅负责信息系统的建设与维护,还是已经进入决策层,开始规划企业整体发展?在2016山东CIO智库理事长高端闭门会议期间,CIO智库针对山东航空、京博控股、雷沃重工、三角轮胎等山东大型企业的CIO进行了问卷调查,以期了解现阶段CIO的生存现状。

  名不副实的尴尬职位

  名分与称呼

  CIO概念与CEO同时传入中国,然而调查结果显示企业对于CIO这一概念及职位的认知和普及程度远没有CEO。企业负责信息化建设的最高职位被称为CIO的比例竟然是最少的,仍有将近一半的信息化领导名片上情愿不情愿地印着诸如“信息中心主任”、“IT部门经理”这样的头衔。不过令人高兴的是47%的信息化建设的最高管理者已位列副总职位,在权力和地位上得到了很大提升。或许分管信息化副总才是具有中国特定色的本土称呼。

  IT部门规模

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  一直以来,公司内部IT部门普遍地位不高,常被人们普遍看成是“只花钱不赚钱”的一个部门,大家都觉得IT组织属于后勤服务单位,在建设阶段结束进入维护服务期后,并不需要很多的人员来进行日常维护。在IT产品供应商的服务日趋完善加上很多外包公司出现后,分担了一部分IT部门的具体工作,所以IT部门正走向精简化。当然具体人数也与企业大小密切相关。根据统计显示,受访企业的IT部门人数中10-20人占比最大,10人以下的团队也不在少数,其次是20-50人及50人以上的团队。

  薪资满意度

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  IT从业者算是薪资水平比较高的一类人,而CIO又属于这类人中的佼佼者。调查显示CIO这一群体总体的薪资满意度相对较高。但达到非常满意水平的也较少,但毕竟没人嫌钱多,不满意的占比也较少,只有7%。可以说这是一个薪资满意度较高的群体。

  工作时长

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  高薪背后的工作时长具体如何?众所周知,IT行业加班是家常便饭,那么已经晋升到高级管理岗位的CIO们是不是仍旧是加班人群呢?数据显示,仍有超过一半的CIO会偶尔加班,经常加班者也不在少数,所幸调查人群中无CIO表示加班强度难以忍受。那么是什么工作导致CIO加班甚至是经常加班呢?从目前占据CIO最大时间的工作内容或许可以窥探一斑。

  最大工作内容

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  对于CIO日常工作内容的调查结果显示,中国的准CIO阶层仍然在艰苦地攀登自己的权力顶峰。统计显示,目前占据CIO工作量最大的内容还是维持IT系统的正常运行这种基础性的工作。此外,业务流程的熟悉与优化以及IT规划正越来越成为CIO重要的工作内容。CIO表示,IT工作已不再单纯停留在技术层面,业务对IT的依赖程度越高,IT对业务的影响就越大,如何将IT系统与业务流程相适应,甚至是促进业务流程的变革与优化,提升企业核心竞争力,是CIO的一项重要工作。跳出具体繁琐的事务,站到战略高度进行IT规划也占据CIO很大一部分工作。 另外有7%的CIO开始进入公司决策测,参与到公司重大经营项目及整体发展规划的的制定当中,这一部分可以说是名副其实的CIO。

  IT投资权力