CognitiveScale公司大约三年半前开始运营，其使命是在医疗保舰金融服务、电信和媒体领域创造指数级的业务成果。这家公司的表现非常好，我们有来自微软、英特尔、IBM和Norwest的投资，融资总额超过5000万美元。在奥斯廷纽约、伦敦和印度都有办事处。我们有超过三十个客户正在部署这一系统，现在有将其扩大为企业范围的计划。而且，它再次建立在推动指数业务成果的假设之上，而不是利用AI推动科学项目。
【问】：CognitiveScale公司是一家总部位于奥斯汀的公司，与Gigaom则是奥斯汀的公司，在奥斯汀有很多AI活动。这是怎么发生的，奥斯汀是一个AI枢纽吗？
萨克森纳：当然，这是我正在做的一件令人兴奋的事情。我的一个角色是CognitiveScale公司的执行主席。我的另一个角色是，我有一个价值1亿美元的种子基金会，专注于投资垂直的AI公司。去年我们刚刚在奥斯汀宣布推出名为“AI?Global”的项目，它的重点是促进负责任的AI部署。
我相信东海岸和西海岸将在AI领域拥有自己的技术创新。AI将比互联网更强大。AI将达到无所不在的程度。我们周围的一切（从椅子到灯泡，再到眼镜），都将在未来10年内将AI元素融入其中。而且，我相信奥斯汀拥有的一个机会，正因为如此，我们在奥斯丁创建了“AI Global”项目，旨在帮助企业以负责任的方式部署AI，从而以一种合乎道德和负责任的方式为企业创造良好的业绩。
以符合道德和负责任的方式合理地使用AI让奥斯汀社区团结起来，也让它成为著名的、开发负责任AI系统的天堂。我们与UT法学院、UT设计学院、UT商学院以及UTIT学院合作，我们与市长办公室和整座城市都有广泛的合作。我们也有一些像USAA这样的本地公司作为合作伙伴，他们作为创始成员加入了进来。我们现在所做的是帮助那些来找我们的公司，为它们提供如何设计、部署和管理负责任的AI系统的处方。我认为，对于Gigaom和AI?Global来说，有很多的机会可以帮助我们共同开发负责任的AI系统。
AI会抹去人类文明吗
【问】：你可能听说过，IBM的沃特森在智力游戏《Jeopardy》中击败了人类冠军肯·詹尼斯（Ken Jennings）。詹尼斯在TED上做了一个演讲，他说，有一张图表，随着沃森变得更好，它会显示出其进步曲线。每周，IBM会给他发一个更新，显示沃特森的表现越来越接近他。詹尼斯还说，看着沃特森的进步让他感到害怕。但他承认：“这就是AI的本质，它不是终结者。这是你做得最好的一件事，只是沃特森会越来越擅长这方面的工作。”你说过好莱坞为AI叙事定下了论调，其中一种说法是AI对就业的影响，人们对此有很多不同意见。有些人认为它会取代大量低技能的工作，我们会遭遇长期的失业危机，就像大萧条一样。第二种观点认为，AI实际上也会创造许多工作岗位。AI就像任何其他的变革技术一样，它将提高生产率，而这正是我们提高工资的方式。那么，你同意这些叙述中的哪一种？
萨克森纳：还有第三种观点，宣称AI可能是我们的最后一个重大创新，它将导致我们这个物种灭绝。我认为前两种情况很有可能，事实上，这三种观点都是真的。
【问】：你认为AI会抹去人类文明吗？
萨克森纳：如果我们没有做出正确决定的话，并非不存在这种可能。我已经听说了自动化战争之类的东西，这让我感到害怕。让我们举三个例子：就AI抢走人类工作而言，我认为每项重大技术（从蒸汽机到拖拉机再到半导体）总是会取代大量工作，AI也不会有什么不同。有一项预测显示，到2020年，AI将使1800万人失去工作岗位。这些任务都是可以由机器自动完成的日常任务。
【问】：稍等一下，那是27个月以后的事了。
萨克森纳：是的，1800万份工作将被取代。
【问】：这是谁说的？
萨克森纳：这是一份报告，来自世界经济论坛，但我认为这是事实。但我并不担心这一点，因为我关注的是AI将提升13亿个工作岗位。这就是为什么我把增强人类能力而不是取代人类视为更大机会的理由。是的，AI将会移除和取代部分工作，但利用AI来增强和提高员工的技能，就像网络那样，可能带来更大的机会。网络为你提供了更多的接触和连接，这种规模是前所未有的，就像之前的电话以及电报那样。我认为AI将给我们带来巨大的创造机会，有人称之为“新领工作”。不仅仅是蓝领或白领，而是“新领”工作。我确实相信这一点，我认为AI能将会带来一系列的全新工作。第二种说法是AI是我们将会进行的最后一项重大创新。