人工智能在法律服务领域应用盘点分析(附报告下载)

赞助本站

近年来,国家一直在持续推动司法改革和法律信息化, “互联网+法律”成为了重要的创新创业方向。而随着人工智能技术兴起,人工智能在法律服务领域的应用,也开始逐步进入公众视野。亿欧智库近期发布的《2018人工智助力能法律服务研究报告》,对人工智能在法律领域的应用进行了分析和解读。本文节选自报告第二章,重点从三大参与主体角度,介绍人工智能在法律领域的具体应用。

从产品形态角度看,AI在法律领域的应用主要体现在信息检索、文书审阅、案件预测、智能咨询等4种形式。参与AI应用于法律的企业,既有综合AI技术及解决方案供应商,如百度、阿里、科大讯飞等,又有专业法律信息平台或法律信息化企业,如华宇软件、无讼等。既有上市公司,如华宇软件、阿里等,又有初创公司,如法狗狗等。

不过为了更好的理解,亿欧智库从法律服务的不同参与主体:当事人(个人或企业)、律师(律师及律所等)和法院(法院及检察院等),对AI的应用进行分析。

当事人

AI产品应用于当事人三个主要方向:

1。法律咨询

当事人遇到法律问题时,可以通过智能问答平台进行咨询,平台根据案情给出相关法律建议。平台通过AI实现自然语言的识别,以及更清楚的问题理解、分析和回答。目前各平台在自然语言理解方面还有很大的提升空间。咨询平台/机器人目前也主要针对婚姻、劳务、民间借贷、知识产权等工作生活中常见的简单纠纷类型,代替律师进行咨询。复杂问题仍需求助律师。

2。 律师对接2。 律师对接

律师O2O平台通过搜索式或问答式,在了解当事人案件信息的基础上,智能推荐匹配的律师。搜索类律师O2O平台通过对自然语言进行处理,识别自然语言提出的要求,为当事人搜索匹配推荐的律师。对话式机器人则先进行机器问答,根据用户提供的案件具体情况,为当事人智能匹配相应律师。

3。法务服务3。法务服务

人工智能的文本处理能力,可以帮企业自动化解决特定问题,如合同起草和审核、法律风险监控等。目前这类AI产品多以法务服务软件或SaaS的形式供企业使用。智能法务平台能够避免人为疏忽,提高文件处理效率,审核过程也不会受到贿赂等问题影响。但AI只能进行基础审核,复杂条款涉还需要人的参与。

律师/律所律师/律所

AI应用于律师与律所主要有三个方向:

1。信息查找与文件处理

通过AI对法律条文、判决书等进行结构化处理,使得律师可以根据自然语言或案件关键信息,搜索出相关法律条文、过往相关案例判决书等,用于律师参考。目前各平台在自然语言理解方面,都还有很大的进步空间。

2。案情预测

在信息检索的基础上,基于人工智能技术,可以提供相关案例分析、胜诉率分析,关联企业分析、数据可视化、案件判决结果预测等功能。国内理脉智能、法狗狗都曾经推出过相关产品服务。国外则有Lex Machina、CaseCrunch等公司从事相关服务。据CaseCrunch称,其AI在判决预测方面,以86.6%的成功率,打败了人类律师62.3%的成功率。

3。智能客服3。智能客服

律师将咨询机器人集成到自家公众号、网站等,作为智能客服,为客户提供简单法律咨询服务,把律师从低价值的简单咨询问题中解放出来。智能客服也能够帮助律师对客户进行初步筛选,高价值客户交由律师后续接手,提高律师工作效率。