怎么办?人工智能可能引发公众的强烈反对

“我们制定了一些规则,限制了影响人们以特定的方式进行投票的可花费的数量。我觉得我们会有新的限制规则,限制你可以利用多少技术来影响人们。”

即便是在规模较小的情况下,操纵行为也会造成问题。马克·沃尔伯特说:“从某种程度上来说,我们的日常生活被人工智能解决方案所操纵”。他是前政府首席科学家,现在领导着英国新的超级研究委员会——英国研究和创新委员会(UK Research and Innovation)。“在某种程度上,如果组织的行为让大量公众感到不安,它可能会引发人们的强烈反对。”

主要的人工智能研究人员向英国上议院人工智能委员会表达了类似的担忧,该委员会正在对人工智能的经济、伦理和社会影响进行调查。作为人工智能研究的主要大学之一,伦敦帝国理工学院提交的证据警告说,对该技术的监管不足“可能会引起社会的强烈反响,如果发生严重的事故或过程失控,可能会出现类似于反转基因食品的状况”。

伦敦大学学院的科学家们也对可能出现类似于之前强烈抵制反转基因食物的状况表示担忧,他们在实证中对同行们说:“如果大量人工智能的案例发展得很糟糕,可能会引起公众的强烈反对,就像曾发生的转基因生物事件那样。”

但科学家告诉《卫报》,对社会影响最大的可能是人工智能。英国央行首席经济学家警告称,到2035年,英国将有15个工作岗位实现自动化,这意味着英国政府需要进行大规模的员工再培训,以避免失业率大幅上升。根据帝国理工学院的情感和行为计算教授玛雅·潘蒂奇的说法,短期的破坏可能会引发社会动荡,也可能会让人工智能利益所引发的不平等现象蔓延至少数跨国公司。

美国人工智能协会主席苏巴拉奥·卡姆巴哈帕蒂表示,尽管技术经常造福社会,但它并非总是公平公正地让全社会共享福利。他说:“最近的技术进步导致财富的集中程度大大提高。我当然关心人工智能技术对财富集中度、不平等现象,以及如何让福利覆盖面范围更广带来的影响。”

工业领域人工智能研究的激增,推动了对有资质的科学家的巨大需求。在英国的大学里,博士和博士后都被科技公司吸引,他们提供的薪水是学术界的两到五倍。尽管一些高校科研机构正着手应对科技公司招聘热潮,但有些机构却无动于衷。在需求最为强烈的部门,资深学者担心,他们将失去一代人才,能以传统方式推动研究和教育未来的学生的人才。

根据潘蒂奇的说法,学术界最优秀的人才正被四大人工智能公司,即苹果、亚马逊、谷歌和Facebook所吸引。她说,这种情况可能导致90%的创新为这些公司所有,因此权力的天平将从国家转移到少数跨国公司。

沃尔伯特负责监督几乎所有英国科学研究的公共资金,他对于控制人工智能会阻碍研究这一看法持谨慎态度。相反,他认为,人工智能工具一旦投入使用,就应该仔细监控,以便及早发现问题。

他说:“如果你不持续监测,你就有可能在人工智能发生故障时有漏掉某些信息的可能。在新的世界里,我们当然应该努力进行持续的实时监控,这样人们就能及时知道是否有任何事与愿违或出乎意料的事情将要发生。”

根据爱丁堡大学计算机视觉教授罗伯特·费舍尔的说法,:“理论上,公司应该承担责任,但现在处在一个灰色地带,他们可以说自己的产品运作正常,是云端出现错误,或者是电信供应商的问题,反正他们都不会同意自己要对此负责。显然这是一个全新的领域。人工智能让我们可以利用自己的智力,所以我们会尝试去做一些更有野心的事情。而这也意味着我们可能会面临更大范围的灾难。”