信息化与互联网的浪潮以迅雷不及掩耳之势冲击社会的各个角落，民航企业抓住了这一机遇，无论是机场还是航空公司都在利用互联网与智能化来为各自的发展助力。诸如机场的公众号、脸谱识别、自助登机、智能化机器人问询；航空公司自助值机、客舱里的wifi等，这些都是非常可喜的现象。
但需要指出的是，当我们在运用互联网与智能化的同时，千万不能忽视背后支撑它们发展的数据化！数据化是其基石，没有数据化就没有互联网与智能化今天。如今，“数据化”越来越被重视，它已经被誉为是新时代的石油和原材料，成为企业未来发展的新能源与动力。为此，我们应该充分认识到数据化将对民航业未来发展起着的重要作用，重视与挖掘自身的“数据化”是我们必然的选择，它是未来发展的强大动力。
一、正确认识“数据化”是民航未来发展的基石
民航业的未来发展离不开“数据化”，“数据化”是否能够成为民航未来发展的资源与动力，这取决于民航业对数据化的认知程度，认知深度决定“数据化”资源开发利用程度。毫不夸张地说，在21世纪的今天，谁具备大数据思维，掌握了数据化，谁就能赢得未来，这已经成为推动企业发展的真谛。
1、“数据化”是互联网与智能化的基石
当今世界信息技术日新月异，以大数据等为代表的新兴技术革命，催生出新一代移动通信、云计算、物联网，以及其他一些新应用和新产品，诸如智能机器人等等，对于这些新产品和新应用，我们应该清楚地认识到，数据化是互联网与智能化大厦的基石。所谓数据化是指把现象转变为可制表分析的量化形式的过程。
“数据化”有三个特点，相关性、预测性、重复性。相关性，相关性中相关关系的核心是量化两个数据之间的关系，通过对数据化的分析，发现相关关系可以帮助捕捉现在与未来；预测性是大数据的核心，被视为人工智能的一部分。通过数据化的分析，能够智能化决策预测未来的发展；重复性，数据的重复性被称为神奇的矿产，它可以取之不尽用之不竭可以重复利用。
数据化的三个特征成为支撑着互联网与智能化的基石，并推动这两者的发展。对于这一基石，我们在利用互联网与智能化的同时更应该重视“数据化”的作用，它是民航业的必然选择，是推动未来发展的强大动力。
2、“数据化”在民航业未来发展过程中将起着决定性的作用
维克托在他的《大数据时代》书中指出，“大数据开启了一个重大的时代转型。就像望远镜让我们感受宇宙，显微镜让我们能够观测到微生物一样，大数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式，成为新发明和新服务的源泉，而更多的改变正蓄势待发”。
维克托的这一段论述清楚地指出了“数据化”将对未来社会发展的起着决定性作用。对此，阿里巴巴早就声称，阿里未来要成为数据公司，要把一切业务数据化，所有的业务让它在数据上生存。可见，一些具有前瞻性的企业都充分认识到“数据化”在未来的发展过程中必将起着决定性的作用，而早早布局。作为运营现代化交通工具的民航业应该与时俱进，我们必须充分认识到“数据化”对未来发展所起重要作用。
对于数据化绝不是单纯的数字，而是一种特殊语言。它需要我们读懂，一旦读懂，数据会说话，它会告诉我们一切。就目前状况而言，我们民航业还没有充分认识到“数据化”的重要性，更没有察觉到其隐藏巨大的潜力，许多数据至今还沉睡着，甚至成为信息孤岛。比如，机场的公众号里面有大量旅客刷屏数据，我们没有很好的开发利用；航空公司旅客购买机票的各种信息数据、常旅客的金卡银卡等等，许多信息都沉睡在那里等等，这些都是我们丰富的矿产资源，有待于去开发与利用。
对于“数据化”对民航业发展的将起着决定性作用，这一作用主要在两个方面，即目前与未来。目前，通过“数据化”的分析，能够帮助我们发现今天存在的问题，并找出解决问题的方法与途径；未来，通过“数据化”能够智能化地决策未来，这里智能化决策是至关重要的。