在笔者归整出来无法正常工作的智能硬件产品中，乐嗨智能音箱是其中一个。目前，乐嗨智能音箱的官方网站已经无法打开，400电话也无法提供服务。对于这样的尴尬情况，谁来为用户买单呢?
出于好奇，特意查阅了一下资料。乐嗨云立方智能wifi音箱2015年9月2日结束了在京东商城的众筹，募集了541714元的资金。不到两年的时间，这家公司居然不见踪影，相应的互联网服务也终止。从京东众筹页面可以得知，这款乐嗨云立方智能wifi音箱官方售价299元，后续销量如何尚不得知。可以肯定的一点，乐嗨所有的用户都成为受害者。
乐嗨智能音箱的遭遇，不过是国内智能硬件行业的冰山一角。随着越来越多的智能硬件厂商倒闭，受害的消费者数量也会急速攀升。当然了，也有很多人觉得，一款智能音箱倒闭算不上什么。可是，一旦消费者家中的智能硬件已经组成了一个小生态圈，某一个智能硬件功能缺失后，整个智能家居都会受到影响，如此大的损失，谁为消费者买单?
艾瑞数据显示，2014年国内智能硬件市场规模为108亿元;2015年国内智能硬件市场规模为424亿元;到了2016年后，国内智能硬件市场规模为552亿元，增长速度明显放缓。从数据上来看，智能硬件市场正在进入一个理性发展的阶段。
对于消费者而言，智能硬件倒闭大潮让一些智能硬件无法正常工作，或者是功能缺失，遭遇经济损失的消费者对于智能硬件的采购也会更加理性。不难预测，未来智能硬件将是大厂商的天下，一些小厂商的智能硬件产品或将无人问津。在无人为智能硬件残废买单的尴尬状况下，不排除消费者对智能硬件抵制的情况出现。
结语：与其他所有的产品一样，智能硬件也有义务为消费者提供售后服务保障。遗憾的是，一些经营不善的智能硬件厂商突然倒闭，正常服务都无法提供，更何况是售后服务。所以，智能硬件的发展，是牺牲了众多消费者利益推动的。与其说拯救魂魄丢失的智能硬件，不如说拯救一下良心缺失的智能硬件创业者。