智能硬件仍未回暖,不过居然有家公司成功IPO了

  2005年那个节点上,乐心一年的销售额做到了一亿元,这次产业转型直接代价是销售额折损到6000万。熬过这段时期后,潘回头看看,发现此前未转型的核心部件竞争对手都逐渐在市场中消失了。

  即使现如今,他每天的行程规律是早晨和从VP潘农菲讨论产品,而后直接扎进实验室。

  这正是乐心从2013年开始,决定创立自有品牌、做互联网化转型的原因。

  乐心打算构建起智能健康云平台,通过血压计、血糖仪、手环等前端硬件收集大数据,而后为用户提供个人健康管理服务。

  根据乐心医疗发布的招股书,从2014年到2015年,乐心可穿戴运动手环及其他业务板块的年度销售额从4447万上升至1.5亿元,同比增长38%。

  其中,可穿戴运动手环及其他在整体销售中占比从9.77%,今年上半年上升至约39%。

  乐心医疗2015年各个品类产品业绩占比

  乐心医疗2016年前6个月各品类业绩占比

  但这张蓝图,对于一家2013年外销(ODM+OEM)模式还占到公司整体销售91.51%的企业而言,意味着一场艰险的恶战。最简单的问题——此前乐心的产品完全根据采购方的需求设计生产,渠道的触角最远延伸到沃尔玛超市,但对于消费者的购买习惯、偏好完全没有了解,To C模式的产品和市场是乐心最大的短板。

  老厂商怎么转型?

  乐心的产品和海外业务副总裁潘农菲认为,2013年乐心与微信的合作,对于乐心此后转型C端有很大帮助。

  潘农菲2015年被挖入乐心,此前担任大疆无人机伙伴生态副总裁。2013年时,潘农菲在号称中国最会做产品的互联网公司腾讯担任微信硬件平台总监。微信平台当时希望引入更多健康类硬件,除了乐心,被选中的还有小米、咕咚、九安、华为。

  与微信磨合项目耗时一年,2014年双方的产品正式推出,而过程中,乐心一方设计的产品不断因不够贴合C端用户体验,被微信团队打回修改,逐渐摸索做消费端产品的套路。与此同时,小米和九安转移向小米系渠道,咕咚从硬件转移到运动APP,华为则将技术优势转而发挥在蓝牙耳机上。

  2015年OPPO和VIVO出货量爆发的案例说明了一件事:——互联网品牌虽然具有强大的线上流量,有时候老牌厂商却可以通过特殊的营销和渠道体系扳回一局。

  值得关注的是,根据前述IDC2016年第二季度中国智能可穿戴设备厂商排名报告中,排名第二和第三位的乐心和小天才,都隶属于创立十几年以上的传统制造公司。例如小天才其实与OPPO和VIVO同样出身自步步高。2015年小天才电话手表聘请因综艺《爸爸去哪儿了》走红的天天和cindy作为形象代言人,在电视渠道刷屏式投放广告,此后又更换代言人为人气明星黄磊和其女儿多多。

  而乐心也在渠道上下功夫。2015年乐心挖来前苹果企业大中华区运营与渠道总监黄瑜担任公司COO,黄瑜曾在2013年帮助乐心进入了苹果专卖店。此外,乐心近两年同时开始布局数码店、药店、京东、天猫、沃尔玛、华润万家等线上线下渠道。公司渠道负责人告诉36氪记者,不同于小米等互联网品牌,目前乐心产品在数码店的销售量占比最大,不过上述人士不愿透露各渠道具体比例。

  2013年和2014年在产品设计和渠道上有所铺垫后,乐心互联网化成果真正有所显现,是在2015年。黄瑜此前对媒体透露,“乐心在15年迅速的增长,70%以上的大部分产品都是在15年后半年完成”。而根据公司招股书,乐心自有品牌(国内销售)量从2013年的3230.57万元增加到2015年的2.12亿元,占营业总收入的比例也由8.49%增至33.73%。2016年上半年,公司内销收入更是达到1.68亿元,占比46.4%。

  如何破解可穿戴的盈利困境

  但接下来还有新的问题需要解决。其一是消费者对智能可穿戴长期以来的质疑,例如测量步数、心率、睡眠时间、是否是刚需功能,更不用说市面上现有的品牌功能区分度都不大,甚至更多在外观的时尚性上做差异竞争。

  潘农菲认为,乐心产品的差异性在于精准,“24小时连续测量心率的算法和技术都投入了资源,甚至前期代码都是我自己一个字一个字写的。就好比每次大疆无人机一出来,马上又小厂子跟着出。50米内看不出来,但体验完全不一样。”