智能硬件产业发展趋势及产业规范化分析

(2)针对智能硬件设备及其云服务,可以通过几方面的指标进行评估

●终端产品的成熟度,包括产品规格与配置、产品功能、接口兼容性、系统软件兼容性以及产品安全等指标。

●云服务的提供能力。

●数据的分析能力。

(3)对于智能硬件产品的产品及企业信息真实性和服务质量也需要进行真实的信息披露,避免“山寨产品”和伪劣产品的出现,保护用户的权益。

(4)通过材料审查、技术测试和专家评审等方式建立完善的评估体系。

3.4 设立智能硬件产品安全等级制度

智能硬件产品通过各种网络协议进行通信,很多产品都是7×24h链接,在终端设备、手机终端和云平台都可能存在安全漏洞,受到安全威胁。

智能硬件的安全问题主要有数据存储不安全、传输过程中没有加密、身份认证措施不当、会话处理不当、服务端控制措施部署不当、手机客户端的注入、密钥保护措施不当、敏感数据泄露等几个方面。

不同的行业对智能硬件安全需求差异也比较大。例如,食品溯源需要对设备和位置信息进行认证;智能家居需要对控制指令进行完整性保护;智能安防需要对监控数据提供机密性保护;智能医疗需要对用户身份提供隐私性保护等。而且不同应用场景的安全级别也不同,例如计步类的产品的安全要求相对较低,医疗类的安全要求相对较高。因此,智能硬件安全需要引入等级制度,针对不同应用场景、不同类型的智能硬件产品进行安全等级划分,制定相应的安全等级标准,定义不同等级的安全防护要求。

3.5 规范智能硬件产品线下销售渠道

当前用户对于智能硬件的消费习惯已经从线上选购向线下体验转移,更加注重智能硬件产品的质量及服务的亲身体验。智能硬件产品市场销售的策略也随之改变,更多的采取“线上线下”双管齐下的方式,能够将产品更加快速变现,智能硬件产品的生产企业对于拓宽产品的销售渠道具有迫切的需求。智能硬件产品与传统的手机终端的线下销售模式有类似之处,例如运营商原有的手机终端销售渠道可以被智能硬件产品所利用。但是只能硬件产品与传统手机终端销售渠道也有所不同,一方面是手机终端形态比较单一,渠道商“集采、入库”所考察的指标相对固定,一套固定的验证体系就可以满足,所占用的资源相对较小。智能硬件产品的形态及应用场景十分繁杂,产品类型也相对难以界定。对于渠道商很难用一套标准来衡量产品的质量及服务,如果每一类产品都进行单独测试,所消耗的成本比较大。另一方面,传统的手机生产商均为规模较大的企业,而智能硬件厂商更多的是中小企业,在于渠道商谈判沟通中处于“不对等”的状态。