有数据表明，在过去12个月中，企业因数据丢失和宕机造成的损失达1.7万亿美元，这一数字或相当于近50%的德国GDP。自2012年起，数据丢失上升了400%，有71%的组织对容灾缺乏信心(参见“全球数据丢失比例上升400% ”一文)。研究表明，中小企业数据保护和容灾手段严重缺失。
成本障碍
所谓“一分钱难倒英雄汉”，对中小企业而言，不是他们意识不到数据保护容灾的重要性，而是鉴于现有容灾方案成本太高、部署复杂、难以实施管理等客观因素，严重束缚了中小企业的手脚。
所谓容灾，那是需要花钱的。《信息系统灾难恢复规范》(GB/T 20988-2007)根据RTO(Recovery Time Objective，恢复时间目标)和RPO (Recovery Point Objective，恢复点目标RPO)将灾难恢复能力划分为1～6个等级。其中，等级越高所需要的花费越多。
以等级6为例，当系统发生故障时，它能够实现业务不中断，丢失数据仅为数分钟。对于系统而言，这意味服务器、网络要有双冗余，而数据存储快照间隔要设定为数分钟。这意味着仅硬件设备的投入就需要加倍，而部署和实施管理的复杂性大大增加。
“不是容灾不重要，实在是成本太高了，巧妇难为无米之炊”，有中小企业用户感叹说。根据统计，自然灾害导致业务中断的概率小于1%，系统故障和人为操作错误的故障只有15%，因此容灾还是属于小概率事件，如此看来，斥巨资投入的容灾系统的确有些得不偿失。
“我们也知道容灾的重要性，但从投资的角度，确实存在投机的心理，”有中小企业用户说，“不投资容灾，就像是提着脑袋干革命。”
“一键到云”式跨越
容灾系统之所以投资成本高，是因为这些系统都属于专属的系统，尽管可以通过“双Active”的方式，提高计算等资源的利用率，但不能够从根本上改变其备用的资源的性质，备而无用也是有可能的，但不备的确也存在很大的风险。
难道没有更加有效手段和方法吗？赛门铁克联手微软Azure云计算推出的Symantec Disaster Recovery Orchestrator(DRO)全新灾难恢复解决方案服务(参见“一键到云 赛门铁克携手Azure致力中小企业容灾”一文)带来了一些新的启示。
该服务是一种“一键到云”的方式，通过购买服务，用户就可以对本地的计算资源进行数据保护。其中，DRO的基本架构是在云端构建一个管理控制平台，用虚拟机的方式对于中小企业本地数据中心进行保护，包括文件系统复制，数据库、应用服务和工作流引擎的保护。云端的虚拟机会与本地数据中心建立一条心跳线，同时实时复制本地的文件数据等。
根据赛门铁克的工程师介绍，无论中小企业用户在本地有多少台服务器和应用，都可以通过云端统一的管理控制平台进行数据保护。所谓一键备份到云端。对于云计算而言，其本质上是一种按需使用的模式，用户用多少，就支付多少费用，而不需要为预留资源付费。同时，云计算多采用多租户的服务模式，因此可以合理分摊设备初始采购和运维管理的成本。因此，云计算能够提供比较有竞争力的服务价格，从而最大降低用户的成本。
“一键到云”系统恢复
对于很多用户来说，可能会更加关注容灾。数据“一键到云”，这是非常容易理解的，借助复制技术，用户的数据在云端能够得到很好的保护。但复制、备份都是目的，用户的目的在于容灾。但本地故障发生时，系统如何快速进行重建，确保业务不中断，这才用户的追求。
所谓“一键到云”易，快速恢复也能够实现吗？实际上，在赛门铁克的DRO方案中，系统快速恢复并不在本地实现，而是根据需要，在云端快速重建应用，从而确保业务的连续性。但控制台监控到本地故障之后，会在云端快速构建虚拟机，分离附属的磁盘，借助镜像库接管用户的应用。所谓数据保护到云，快速恢复在云。