IDC咨询公司做了一次市场调研，结果显示云服务正在进入人们的视野，开始得到普遍的认可和接受。另外IDC预测目前的金融危机对接受云计算的趋势也起到了推波助澜的作用。云模式为企业提供了采购和使用IT时更加经济实惠的方法，在经济低迷时期，成本优势无疑是最具吸引力的。这个优势对于中小型企业显得尤为重要"。
当人们提及云计算时，通常指的都是业务和消费服务的在线交付和消费模式。但在多数情况下，云计算是在大家认可的服务后台运行的，诸如银行业务，在线购物或者在线存储等。因此，IDC咨询公司认为将云服务和实现这些服务的云计算环境区分开始是很重要的。
云服务是通过网络交付和消费的商业产品，服务和解决方案。
云计算是一种新兴的IT发展，配置和交付模式
云计算能实现产品，服务和解决方案通过网络的实时交付。云服务的属性就是要让产品和服务比通过传统交付模式要更加简便和实惠，也更好。这些属性能降低企业成本，简化和加速访问过程，极大的丰富可用服务的数量和种类，激发这些服务整合的潜力等。
随着云服务的创建，云计算是由一系列实现云服务的技术和IT产品构成的，包括基础架构系统(发生器，存储，网络)，应用软件，系统和应用软件管理软件，IP网络和价格协议。
向云计算转变的趋势受到了三类市场力量的推动：搜索业务在某些重要的新领域中迅猛发展，这些新兴市场包括巴西，俄罗斯，印度和中国以及中小型企业;在这些逐渐成长的重要市场上传统方法缺乏满足这些发展需求的解决方案;通过这些新型模式来获利的新兴厂商的竞争压力。
IDC咨询公司认为对于IT供应商来说，有两种主要的机遇在推动云服务的发展。对IT供应商而言机遇之一是考虑通过云模式向消费者交付自己的IT产品或服务。这意味着他们要考虑是否能进入软件即服务业务，存储云业务，服务器云业务等。IT供应商面临的机遇之二就是要考虑目前和未来的产品如何来支持用户的发展，配置，全球业务的交付和消费者云服务。换句话说，就是为其他人提供进入云服务业务的工具。
为了获得成功，云服务提供商必须交付传统和云相结合的混合产品和服务。根据IDC的市场调研结果显示，云服务提供商两项最重要的东西就是要提供具有竞争力的价格和性能的保证。如果必要的话，了解用户的行业和应用云服务的能力也很重要。
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